Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration (H/F) à Combs La Ville (77)

Lieu du poste: Combs La Ville (77)
Entreprise: One G Concept Kyriad Combs La Ville

Type de contrat: CDD – 6 Mois
Rémunération: Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros
Expérience exigée: 6 Mois

Rattaché(e) à la direction, vous serez un véritable relais sur le terrain, garant du bon fonctionnement quotidien de l’hôtel. Vos missions incluront :

– Supervision des équipes réception, étage et petit déjeuner
– Suivi quotidien des opérations : ouverture/fermeture, imprévus, contrôle qualité
– Gestion des demandes clients, traitement des insatisfactions avec diplomatie
– Soutien administratif : plannings, pointages, commandes, gestion de caisse
– Collaboration à l’analyse des indicateurs de performance (qualité, chiffre d’affaires, ratios)
– Participation active à l’amélioration continue des procédures et de l’expérience client
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Profil recherché
– Expérience dans le secteur hôtelier (réception, chef de réception, gouvernant-e, etc.)
– Sens développé de l’accueil, de l’organisation et du travail d’équipe
– Capacité à gérer les priorités, à encadrer et à fédérer
– Aisance avec les outils numériques (PMS, Excel, mails professionnels)
– Excellente communication orale et écrite
– Rigueur, discrétion, esprit d’initiative
Une formation en hôtellerie ou en management est un atout.
– Avantages : Mutuelle, un environnement de travail agréable et stimulant

Votre contact pour candidater: Agence France Travail Savigny-le-Temple

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/195ZFKP