Lieu du poste: Metz (57)
Entreprise: Novotel

Type de contrat: CDI

Expérience exigée: 2 An(s)

Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) minutieux(se) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe à Metz, en France.

À ce poste, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la propreté, du confort et de l’expérience globale de nos clients au sein de notre établissement.

En tant que Gouvernant(e), vous serez chargé(e) de veiller à ce que tous les espaces répondent à nos normes élevées en matière d’hygiène et de présentation, tout en travaillant en collaboration avec votre équipe d’entretien et de maintenance. Ce poste vous offre l’opportunité d’avoir un impact significatif grâce à votre engagement envers l’excellence et votre souci du détail.

– Inspecter les chambres et les espaces communs conformément aux protocoles de nettoyage et aux normes de qualité établis
– Maintenir des normes d’hygiène constantes et veiller à ce que tous les espaces soient agréables, accueillants et bien organisés
– Organiser le travail quotidien et ponctuel de votre équipe composée de 10 personnes
– Elaborer les plannings
– Signaler les problèmes d’entretien ou les dommages au service technique et collaborer à leur résolution rapide
– Organiser et tenir à jour l’inventaire des produits d’entretien, en veillant à une gestion efficace des stocks
– Communiquer efficacement avec les membres de votre l’équipe et l’équipe de direction dont vous ferez parti
– Faire respecter les protocoles de sécurité et les meilleures pratiques dans toutes les opérations de nettoyage
– Soutenir les membres de l’équipe et contribuer à un environnement de travail positif et inclusif
– Traiter les réclamations liées à l’hébergement
– Réalisation des entretiens si besoin pour recrutement

Qualifications:

– Expérience avérée en tant que gouvernant(e) ou dans un poste similaire au sein d’un établissement hôtelier serait un plus
– Expérience confirmée dans le secteur de l’hôtellerie ou de l’entretien des installations, avec des résultats probants
– Grand souci du détail et engagement à respecter des normes de nettoyage de haute qualité
– Excellentes compétences en matière de gestion du temps et d’organisation
– Capacité à travailler en équipe
– Connaissance des produits de nettoyage, des équipements et des protocoles de sécurité
– Flexibilité pour s’adapter à l’évolution des priorités et des horaires de travail

Informations complémentaires:

– Planning 8h00-16h45
– Salaire en fonction de l’expérience
– 13ème mois
– Prime de performance annuelle 1 500 €
– Prime d’objectif annuelle personnelle
– Remboursement 50% transport en commun
– Chèque cadeau fin d’année
– Parking gratuit
– Uniforme et pressing
– Réduction dans les établissements ACCOR et partenaires
– Badgeuse
– Horaire en continu
– Planning sur Téléphone

Votre contact pour candidater: Agence France Travail METZ GARE

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/207FZZG

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Metz est une charmante ville située dans le département de la Moselle, en région Grand Est, France. Connue pour son riche patrimoine historique et architectural, elle abrite des monuments emblématiques tels que la cathédrale Saint-Étienne et le Centre Pompidou-Metz. La ville est également traversée par les rivières Moselle et Seille, offrant de séduisants paysages fluviaux. Metz est réputée pour ses nombreux espaces verts, notamment le Jardin des Régates et le Parc de la Seille. De plus, elle se distingue par une vie culturelle dynamique avec plusieurs festivals et événements tout au long de l’année.

En termes d’attractivité touristique, Metz attire des milliers de visiteurs chaque année grâce à ses sites historiques et son offre culturelle riche. Sur le plan de l’emploi, l’économie de Metz bénéficie d’une combinaison d’industries traditionnelles et de secteurs en croissance tels que les technologies de l’information et les services. Concernant l’hôtellerie, la ville offre un éventail varié d’options d’hébergement, incluant plusieurs dizaines d’hôtels allant du budget au luxe, ainsi qu’un grand nombre de restaurants proposant une diversité de cuisines. Le dynamisme économique de la région Grand Est, avec des pôles de compétitivité et un accès facilité aux marchés européens, renforce le potentiel de développement de Metz et de ses environs.

En résumé, Metz combine un attrait historique avec des opportunités économiques, en faisant une ville à la fois agréable à visiter et propice aux affaires.