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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier à Vichy (03)
À propos de nous
Lieu du poste: Vichy (03)
Entreprise: Mercure Vichy Thermalia
Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.18 Euros
Expérience exigée: 6 Mois – expérience poste similaire
En tant que Réceptionniste (H/F) à l’Hôtel Mercure Vichy Thermalia 4 étoiles, vous êtes en charge de l’accueil des clients dans l’un des Hôtels du Resort pour garantir que leurs séjours se déroulent dans les meilleures conditions possibles.
Prise de poste courant septembre 2025.
VOS MISSIONS
– Assurer les opérations commerciales et administratives d’accueil et de départ des clients (remise de clef, facturation, encaissement, .)
– Conseiller le client durant son séjour, notamment en faisant la promotion des autres services du Resort (soins thermaux et de bien-être, location de vélo, services de restauration, .), pour le fidéliser et s’assurer de sa totale satisfaction
– Participer à la bonne marche de l’établissement et garantir un haut niveau de prestations (contrôler la propreté de la résidence, signaler les dysfonctionnements, .)
VOS ATOUTS
– Vous êtes passionné par la relation client et vous redoublez d’efforts pour le satisfaire et le fidéliser
– Vous appréciez le travail en équipe et vous aimez progresser
– Votre niveau d’anglais, même débutant, vous permet d’être à l’aise dans un environnement multiculturel
VOS AVANTAGES
– Avantage en nature nourriture (repas fourni par l’employeur)
– Mutuelle & prévoyance
– Remboursement des transports en commun à hauteur de 50% (selon barème kilométrique)
– Tarifs réduits dans les différents établissements
Votre contact pour candidater: Agence France Travail VICHY
Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/195LLSB
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Vichy, située dans le département de l’Allier en région Auvergne-Rhône-Alpes, est renommée pour ses eaux thermales et son patrimoine architectural élégant. Connue comme la « Reine des villes d’eaux », elle a attiré des visiteurs depuis des siècles grâce à ses thermes et ses sources bienfaisantes. Avec un cadre de vie agréable, des parcs verdoyants et une architecture belle époque, Vichy offre une ambiance unique mêlant bien-être et culture. La ville est également célèbre pour son opéra et ses événements culturels réguliers, ce qui en fait un lieu dynamique et attractif. Enfin, Vichy bénéficie d’excellentes installations sportives, notamment le Centre Omnisport qui accueille de nombreuses compétitions et stages.
### Attractivité touristique
Vichy attire chaque année des milliers de visiteurs grâce à ses thermes, ses centres de bien-être et ses cures thermales, faisant d’elle un pôle important du tourisme de santé. Le patrimoine bâti, les parcs impeccablement entretenus, et le lac d’Allier offrent de nombreuses opportunités de loisirs et de détente.
### Emploi
La ville de Vichy présente une dynamique intéressante en matière d’emploi, notamment dans les secteurs de la santé, du tourisme et du commerce. Les entreprises locales bénéficient de la stabilité et de l’attractivité de la région.
### Hôtellerie et Restauration
Vichy dispose d’une vaste gamme de structures hôtelières, allant des hôtels de luxe aux établissements plus modestes, répondant ainsi aux besoins de tout type de clientèle. En termes de restauration, la ville offre une diversité de restaurants proposant des cuisines variées, reflétant ainsi sa richesse culturelle et gastronomique.