Lieu du poste: Laval (53)
Entreprise: Kyriad

Type de contrat: CDD – 7 Jour(s)
Rémunération: Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: Débutant accepté – expérience souhaitée

Hôtel sur Laval (65 chambres) recherche pour compléter son équipe un réceptionniste de nuit dans le cadre d’un remplacement maladie, contrat pouvant être prolongé.

Voici vos principales missions attendues :
– Assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci (procédure CHECK-IN).
– la facturation des prestations (procédure CHECK-OUT), l’encaissement des notes et compter les fonds de caisse
– Assurer la mise en place du petit déjeuner.
– Gérer les consignes de sécurité, alarme. Assurer les rondes de nuit dans l’établissement.
– Nettoyage et mise en place des salles séminaire
– Assurer l’état de propreté de la réception
– Vérifier les arrivées du lendemain
– Préparer les feuilles de travail de l’équipe hébergement.

Horaires : en semaine : 22h-7h et le week-end : 20h-8h

Prise de poste dès que possible pour un remplacement maladie.

Votre contact pour candidater: KYRIAD – Mme ANNE VIEL

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/205WWNC

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Laval est une charmante ville située en Mayenne, dans la région des Pays de la Loire, à l’ouest de la France. Elle est connue pour son riche patrimoine historique et culturel, sa tranquillité et sa qualité de vie. La ville est traversée par la Mayenne, un fleuve qui ajoute à son charme pittoresque. Laval abrite également une scène technologique en plein essor, avec le plus grand rassemblement de startups en réalité virtuelle de France. De plus, l’art occupe une place importante à Laval avec son célèbre festival d’art contemporain « Le Carré » qui attire des artistes du monde entier.

L’attractivité touristique de Laval repose principalement sur son patrimoine architectural et culturel avec des monuments tels que le vieux château, le musée du Vieux-Château, le musée Robert Tatin et le parcours fluvial sur la Mayenne. En termes d’emploi, le taux de chômage à Laval est d’environ 7,6% en 2019, légèrement inférieur à la moyenne nationale française. La région est dynamique sur le plan économique, notamment dans les secteurs de l’agroalimentaire, de la métallurgie et de la plasturgie. En outre, Laval dispose d’une capacité hôtelière variée avec environ une trentaine d’hôtels et une multitude de restaurants pour répondre aux différents besoins des visiteurs. C’est une ville à découvrir pour son ambiance calme et sa richesse culturelle.

Lieu du poste: Belfort (90)
Entreprise: Kyriad

Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.18 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: 6 Mois – dans le domaine de l’hôtellerie

L’hôtel Kyriad Belfort recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) afin de renforcer son équipe et assurer un accueil chaleureux et professionnel à sa clientèle.

Vos missions

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact des clients et contribuez directement à la qualité de leur séjour.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

> Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients en français et en anglais.
> Effectuer les check-in et check-out dans le respect des procédures de l’établissement.
> Gérer les réservations, les demandes clients et les informations touristiques locales.
> Utiliser les logiciels hôteliers et la messagerie professionnelle pour le suivi des dossiers clients.
> Encaisser les règlements et maîtriser les différents moyens de paiement (espèces, carte bancaire, facturation, etc.).
> Participer ponctuellement au service du bar.
> Mettre en place et réapprovisionner le buffet petit-déjeuner.
> Veiller à la bonne tenue de l’espace réception et des espaces communs.
> Contribuer à maintenir un service de qualité et une bonne image de l’établissement.

Profil recherché

– Vous disposez idéalement d’une première expérience en hôtellerie, accueil ou relation client.
– Vous savez comprendre et vous exprimer en anglais, à l’oral comme au téléphone.
– Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (logiciels, messagerie électronique).
– Vous faites preuve de bonne élocution, sens de l’accueil et présentation soignée (tenue sobre exigée).
– Vous êtes organisé(e), dynamique, souriant(e) et appréciez le contact avec la clientèle.
– Vous savez travailler de manière autonome tout en étant un bon esprit d’équipe.

Conditions de travail

Travail en horaires tournants :

– Matin : 6h30 – 14h40
– Soir : 14h30 – 22h40
– Travail de nuit possible à titre exceptionnel.
– Travail le week-ends et les jours fériés (selon planning).

Ce que nous offrons :

– Un poste polyvalent et dynamique au sein d’un hôtel reconnu.
– Une équipe conviviale et un environnement de travail professionnel.
– Formation aux outils et procédures de l’établissement si nécessaire.

Merci d’adresser votre CV accompagné d’un court message de motivation.

Votre contact pour candidater: Agence France Travail BELFORT EUROPE

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/205FTQB

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Belfort, située dans le département du Territoire de Belfort (90) en Bourgogne-Franche-Comté, est une ville chargée d’histoire et reconnue pour son patrimoine remarquable. La ville est dominée par la célèbre citadelle de Belfort et le Lion de Bartholdi, des symboles forts qui attirent de nombreux visiteurs chaque année. Belfort bénéficie d’un positionnement stratégique à proximité de la frontière suisse et allemande, ce qui en fait un carrefour important en termes de transport et de commerce. La ville accueille également le festival des Eurockéennes, l’un des plus grands festivals de musique en France. Avec une population dynamique, Belfort combine une richesse culturelle et un cadre de vie agréable.

### Attractivité touristique
Belfort attire chaque année de nombreux touristes, principalement grâce à ses monuments historiques comme la citadelle et le Lion de Belfort, ainsi que son agenda culturel avec les Eurockéennes. Ces événements et sites contribuent grandement à l’économie locale et touristique.

### Chiffres de l’emploi
Le marché de l’emploi à Belfort est principalement porté par l’industrie, notamment avec des entreprises de renom comme General Electric. La ville est également le siège d’activités dans les secteurs tertiaire et le commerce.

### Dynamique économique régionale
La région Bourgogne-Franche-Comté montre un dynamisme économique notable, soutenu par des industries variées telles que l’agroalimentaire, la métallurgie, et le secteur automobile. L’activité économique est également équilibrée par un tissu de PME et de commerces de proximité, offrant un environnement favorable au développement des affaires.

Ce portrait de Belfort met en lumière sa richesse historique, culturelle et économique, faisant de cette ville un lieu attrayant à la fois pour les visiteurs et les résidents.

Lieu du poste: Carcassonne (11)
Entreprise: Kyriad

Type de contrat: CDD – 7 Mois
Rémunération: Horaire de 12.02 Euros
Expérience exigée: Débutant accepté

Vous serez chargé(e) d’accueillir la clientèle, répondre au téléphone et aux mails.
poste de 7h à 15h ou de 15h à 22h.

Travail en semaine et les week-end.

Vous avez des notions d’Anglais et d’Espagnol et vous maitrisez l’outil informatique.

Votre contact pour candidater: KYRIAD – Mme Priscilla JACQUET

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/204VHPL

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Carcassonne est une ville impressionnante située dans le département de l’Aude, en région Occitanie. Elle est mondialement célèbre pour sa majestueuse cité médiévale, un site classé au patrimoine mondial de l’UNESCO, avec ses remparts et ses tours imposants. La ville offre également une riche histoire occitane, des festivités culturelles variées et une gastronomie exquise avec ses spécialités locales comme le cassoulet. En plus de sa cité fortifiée, Carcassonne bénéficie d’une situation géographique avantageuse, étant à proximité des Pyrénées et de la Méditerranée. Le Canal du Midi, également classé à l’UNESCO, traverse la ville, ajoutant à son charme et à ses atouts touristiques.

En termes d’attractivité touristique, Carcassonne accueille plus de 4 millions de visiteurs chaque année, ce qui en fait un des sites les plus visités de France. Concernant l’emploi, la ville et sa région se tournent beaucoup vers le secteur tertiaire, avec une forte présence dans les services, le commerce et surtout le tourisme. À l’échelle régionale, l’Occitanie bénéficie d’une dynamique économique diversifiée, avec des pôles d’innovation dans l’aéronautique avec Toulouse comme moteur, ainsi que dans l’agriculture et l’agroalimentaire. L’Occitanie est aussi une région viticole importante, ce qui conjugue agriculture et tourisme. Carcassonne, bien intégrée dans cette dynamique, continue d’évoluer en tirant parti de ces multiples atouts économiques et touristiques.