Lieu du poste: Les Belleville (73)
Entreprise: Jps Menuires

Type de contrat: Saisonnier – 4 Mois
Rémunération: Mensuel de 2081.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans.
Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d’hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l’année une clientèle européenne de qualité.

Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences !

Dans le cadre de notre saison d’hiver, nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) H/F pour notre Résidence**** situé aux Menuires.
Au cœur des 3 vallées, la station des Menuires offre le plus grand domaine skiable du monde. Les Menuires c’est également un site privilégié pour les amoureux de la nature et du sport. Situé aux pieds des pistes, à 100 mètres du Centre de la Station, la résidence dispose de 74 appartements tout confort.

Sous la responsabilité du(de la) Directeur(trice), vous aurez pour principales missions :
Gérer et organiser les prestations hébergement de la Résidence

Gestion de la clientèle
o Accueil du client
o Contrôle de la réservation (dates d’arrivées, de départs)
o Présentation des chambres disponibles, des équipements de l’hôtel et des tarifs
o Contrôle des modalités de paiement
o Tenue de la caisse et suivi des encaissements du jour
o Traitement des contestations
o Tenue d’un rapport d’activité et des incidents intervenus et transmission des consignes
o Traitements des problèmes de réservation ou dossiers avec le service concerné

Assurer la dimension commerciale
o Promotion des produits de la Résidence
o Information et vente des prestations proposées par la Résidence
o Information et promotion des produits proposés par nos partenaires
o Informations sur la station, ses activités et animations
o Fidélisation de la clientèle

Contrôle des achats, des stocks et des produits consommables dédiés à l’hébergement

Application de toutes les normes d’hygiène et de sécurité en vigueur

Homme ou Femme de terrain polyvalent(e), vous justifiez d’une expérience similaire de 3 ans sur un poste équivalent, dans le secteur de l’hébergement ou au sein d’exploitations saisonnières, et maîtrisez par conséquent un logiciel de réservation. La connaissance de Résalys serait un plus.
En lien avec de la clientèle étrangère, vous justifiez d’un excellent niveau en anglais.
Vous faite preuve d’une excellente présentation, et avez le sens du service. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer votre stress face au client. Vous savez gérer vos priorités et rendre compte à votre supérieur hiérarchique.
La satisfaction du client est votre priorité.

Poste en CDD saisonnier, temps complet.
Rémunération : 2081€ brut + indemnité compensatrice de repas + mutuelle.

Votre contact pour candidater: JPS MENUIRES – Mme VIRGINIE DUCRET

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/200DMSW

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Les Belleville, située en Savoie, est une ville montagneuse charmante et réputée pour ses stations de ski renommées telles que Val Thorens, Les Menuires et Saint-Martin-de-Belleville. Nichée au cœur des Alpes françaises, cette destination offre une vue imprenable sur des paysages alpins et un accès facile aux sports d’hiver et d’été. Elle attire de nombreux touristes chaque année grâce à ses infrastructures modernes et son patrimoine culturel riche. De plus, la commune bénéficie d’une ambiance conviviale et chaleureuse, idéale pour des vacances en famille ou entre amis. Les marchés locaux, restaurants typiques et festivals saisonniers ajoutent à son attrait authentique.

1. **Attractivité touristique**: Les Belleville est un pôle touristique majeur, attirant chaque année des milliers de visiteurs pour ses pistes de ski renommées et ses activités de plein air. Les stations de ski de la région offrent des kilomètres de pistes variées et bien entretenues, adaptées à tous les niveaux de skieurs. Elles sont aussi prisées pour leur vie nocturne animée et leurs événements sportifs internationaux, comme les compétitions de ski alpin.

2. **Chiffres de l’emploi**: La dynamique économique des Belleville est largement liée à l’industrie touristique, générant de nombreux emplois saisonniers et permanents. La région emploie une multitude de professionnels dans les domaines de l’hôtellerie, de la restauration, des services de montagne, et des commerces.

3. **Hôtellerie**: Les Belleville compte plusieurs hôtels et une large gamme d’hébergements allant des chalets de luxe aux appartements en résidence. La ville dispose également de nombreux restaurants offrant une variété de cuisines, dont plusieurs avec des spécialités locales savoyardes. L’offre hôtelière et gastronomique joue un rôle crucial dans l’attrait touristique de la région.