Lieu du poste: Etretat (76)
Entreprise: Hotel La Villa 10
Type de contrat: CDD – 8 Mois
Rémunération: Mensuel de 1805.00 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: Débutant accepté
Hôtel la villa 10 , établissement emblématique du Groupe Galesa avec spa et bar, recherche un(e) veilleur(se) de nuit pour assurer l’accueil, la sécurité et la sérénité de notre clientèle.
Véritable garant(e) du bon fonctionnement de l’établissement durant la nuit, vous êtes un interlocuteur discret, fiable et professionnel, contribuant à une expérience client irréprochable, même en horaires nocturnes.
Missions principales
Assurer l’accueil des clients arrivant tardivement et le départ des clients matinaux
Gérer les appels téléphoniques et demandes clients pendant la nuit
Veiller à la sécurité des personnes et des biens de l’établissement
Effectuer des rondes régulières de contrôle
Préparer les éléments nécessaires au service du petit-déjeuner
Réaliser les opérations de clôture journalière et tâches administratives de nuit
Signaler toute anomalie ou incident à la hiérarchie
Maintenir la propreté et l’ordre des espaces d’accueil
Profil recherché
Expérience souhaitée en hôtellerie ou en accueil, idéalement en établissement haut de gamme
Sens des responsabilités et grande fiabilité
Autonomie, rigueur et discrétion
Bon relationnel et sens du service client
Capacité à gérer les situations imprévues avec calme
La maîtrise d’une langue étrangère (anglais apprécié) est un plus
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/201VYQP
Lieu du poste: Etretat (76)
Entreprise: Hotel La Villa 10
Type de contrat: CDD – 8 Mois
Rémunération: Mensuel de 1805.00 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)
Au sein d’un hôtel situé à Etretat en Seine-Maritime recherche un(e) nouveau(elle) collaborateur.
Vos missions principales seront :
– Accueillir le client, au téléphone et en face à face
– Traiter les réservations et gérer le planning des réservations
– Facturer les clients à l’issue de leur séjour
– Présenter les différents services proposés par l’hôtel et les facturer
– Aider, renseigner le client afin de satisfaire ses demandes
– Communiquer avec les différents services de l’établissement pour la bonne transmission des informations.
Vous travaillerez de 15h30 à 22h30 et une fois par semaine de 9h30 à 12h30 et de 16h à 20h
La prise de poste est prévue du 1er mars au 31 octobre.
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/201VYCQ