Lieu du poste: Trignac (44)
Entreprise: Hotel Ibis
Description de l’entreprise: 62 chambres, accueil et restauration 24/24h.
Tripadvisor: n°1 sur Trignac, n°2 sur St-Nazaire+aglo
YouTube: ibis Saint-Nazaire Trignac (chaine: ibis)
Facebook: ibis Saint-Nazaire Trignac
Instagram: @ibisStNazaireTrignac
Twitter @ibisStNazaire
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois

Dans une ambiance bienveillante, décontractée et professionnelle, rejoignez notre hôtel ibis Saint-Nazaire Trignac 3* classé 2ème meilleur hôtel ibis de France en 2024 en terme de satisfaction client. Nous recherchons un ou une réceptionniste de talent H/F pour compléter notre équipe.

Vous gérez :

– La réception générale (accueil, réservation, livraison, petits déjeuners, bar, repas ),
– Traitement des réservations
– Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel
– Garantir la qualité de la prestation proposée au client
– Fidéliser le client
– Être responsable du fond de caisse qui lui est confié pendant son service
– Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débitrices
– Connaître et respecter les règles d’hygiène et de sécurité

Vous aurez aussi l’opportunité de proposer, organiser, ou animer des événements à destination des clients hébergés ou non ( Jeux, Matchs, Cours de sport, …)

Compétence :
– Une bonne présentation et le sourire aux lèvres
– Un attrait pour les relations humaines
– Être organisé et dynamique
– Avoir le gout et la maîtrise du Français et de l’anglais
– Maîtrise un minimum les logiciel Outlook et Excel
– Les Plus : la maîtrise des logiciels ResaWeb, FOLS ou Opera Cloud, et une autre langue européenne
– Expérience exigée, dans le domaine de l’accueil client, l’hôtellerie, le tourisme ou la restauration

Les bonus :

– Prime mensuelle sur la performance de l’entreprise + Deuxième Prime sur la satisfaction client
– Remise dans tous les Hôtels du groupe Accor et ses partenaires
– Une équipe bienveillante et stable
– Une mutuelle d’entreprise
– CDI 39H hebdomadaire (35h + 4 supp maj à 10%)
– 50% transport en commun
– Repas offerts

Venez vous lancer dans une nouvelle aventure à nos côtés !
N’attendez plus montez à bord !
A vos CV !

Votre contact pour candidater: HOTEL IBIS – M. David Imbert

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/191QBKH

Lieu du poste: Cambrai (59)
Entreprise: Hotel Ibis

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 1804.00 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: 6 Mois – sur le même poste

Vous intégrez un hôtel qui accueille une clientèle de professionnels en déplacement et de touristes.

L’hôtel possède 52 chambres et propose un service de restauration matin midi et soir.

Vous aurez à gérer les appels des clients et les réservations, d’accueillir, renseigner et orienter les clients, de contrôler l’identité des visiteurs et remettre la clé des chambres.
Vous prendrez en charge les réservations pour le restaurant, (35 couverts en moyenne le soir).
Connaissance du logiciel FOLS serait un plus.

Vous ferez l’accueil de jour ou de nuit .
Horaires = 7h15-15h30 ; 15h15-23h45 ; 23h30-7h15

Avoir une bonne maitrise de l’anglais serait un plus
l’expérience peut être dispensée si candidature motivée avec forte possibilité adaptation et connaissance minimum du secteur de l’hôtellerie

Votre contact pour candidater: Agence France Travail CAMBRAI

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/191KRZV

Lieu du poste: Albi (81)
Entreprise: Hotel Ibis

Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.18 Euros
Expérience exigée: Débutant accepté

Pour notre hotel basé sur Albi centre- ville, nous recherchons un/e réceptionniste

Poste en CDI de 35 h /semaine, travail le week-end et jours fériés, jours de repos non fixes

Vos missions :

-Accueil client
-Check in /Check out
-Gestion des appels, mails
-Contrôle réservation
– Contrôle chambre

Anglais niveau correct exigé
Espagnol notions exigées

Votre contact pour candidater: Agence France Travail ALBI

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/191BSHS