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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F) à Nice (06)

Incroyablement lumineux, son magnifique Penthouse conjugue une sublime chambre parentale avec un espace lounge résolument moderne et raffiné. Exposées plein Sud, ses Suites "Junior" offrent un panorama exclusif sur le "Vieux Nice" et la Promenade du Paillon. Nouvelle pépite de l'hôtel, le bar "L'Aston Club" suggère de séduisants cocktails "Signature" dans une ambiance Jazz, Blues and Soul. Suspendu entre ciel et mer, le nouveau rooftop de l'hôtel abrite le Moon Bar et sa piscine ...

Not rated yet

À propos de nous

Lieu du poste: Nice (06)
Entreprise: Hotel Aston La Scala
Description de l’entreprise: Incroyablement lumineux, son magnifique Penthouse conjugue une sublime chambre parentale avec un espace lounge résolument moderne et raffiné.
Exposées plein Sud, ses Suites « Junior » offrent un panorama exclusif sur le « Vieux Nice » et la Promenade du Paillon. Nouvelle pépite de l’hôtel, le bar « L’Aston Club » suggère de séduisants cocktails « Signature » dans une ambiance Jazz, Blues and Soul. Suspendu entre ciel et mer, le nouveau rooftop de l’hôtel abrite le Moon Bar et sa piscine …
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2458.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)

L’hôtel ASTON LA SCALA 4* NICE, situé en plein centre-ville, façe à la coulée verte , à deux pas de la place Masséna et des commerces ,5 minutes des plages , recherche pour compléter son équipe de choc :
SON/SA GOUVERNANT/E

MISSION :
Le/La Gouvernant/e est garant/e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients et talents.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
– Supervise les activités opérationnelles du service des étages, d’entretien ménager et de blanchisserie
– Est garant/e de l’hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service (produits d’accueil, etc.) et de la sécurité des locaux
– Veille à ce que les chambres soient constamment propres en lien avec le positionnement premium de l’établissement
– Participe aux briefings journaliers du service
– Tient compte des habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée
– Anticipe et résout les problèmes avec les clients, en mettant en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client
– Veille à son apparence et celle de son équipe, connait et applique la politique Grooming de l’hôtel

Qualifications

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
– Niveau BTS, licence professionnelle hôtellerie ou école de management hôtelier
– Expérience de 2 ans minimum en tant que Gouvernant.e
– Expérience établissement 4* avec plus de 150 chambres à gérer
– Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et logiciel PMS/HMS
– Maîtrise du français et parfaitement bilingue anglais, 3e langue appréciée
– Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
– Maitrise l’aspect administratif du poste
– Sens du détail et de la qualité
– Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
– Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise de décisions opérationnelles, pensée stratégique

Informations supplémentaires

Poste en CDI
39h
2458€ brut / mois + primes diverses
Avantages conventionnels (indemnité nourriture, mutuelle, 50% de prise en charge transports,.)
Arrêts de tramway (ligne 1) et de bus à proximité immédiate
Vous évoluerez dans un cadre de travail moderne et spacieux, au sein d’un établissement avec un fort esprit corporate et un dynamisme reconnu.

Nous n’attendons plus que vous, à vos CV !

Votre contact pour candidater: HOTEL ASTON LA SCALA – Mme Mariella Vanhuysse

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/193XMND

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Nice est la cinquième ville la plus peuplée de France et un joyau de la Côte d’Azur. Son climat doux, ses plages étincelantes, le boulevard de la Promenade des Anglais et sa cuisine méditerranéenne font de Nice une destination de choix pour les visiteurs. Elle est également célèbre pour son carnaval, ses festivals et ses musées d’art qui font la renommée culturelle de la ville. De plus, son emplacement stratégique entre mer et montagne offre une richesse de paysages uniques.

1. L’attractivité de Nice réside principalement dans le tourisme. Chaque année, la ville accueille plus de 4 millions de touristes, ce qui la place parmi les destinations les plus prisées en France. 2. Concernant l’emploi, en 2016, Nice comptait plus de 200 000 emplois, dont une majorité dans le secteur des services (72%). 3. D’après l’INSEE, en 2019, la ville comptait 203 hôtels et plus de 1000 restaurants, ce qui témoigne de l’importance du secteur de l’hôtellerie-restauration dans l’économie locale. En termes de dynamique économique, Nice fait partie de la Métropole Nice-Côte d’Azur qui jouit d’un solide dynamisme économique, notamment grâce à la présence de grandes entreprises dans le domaine de l’innovation et de la high-tech.

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F) à Nice (06)

Incroyablement lumineux, son magnifique Penthouse conjugue une sublime chambre parentale avec un espace lounge résolument moderne et raffiné. Exposées plein Sud, ses Suites "Junior" offrent un panorama exclusif sur le "Vieux Nice" et la Promenade du Paillon. Nouvelle pépite de l'hôtel, le bar "L'Aston Club" suggère de séduisants cocktails "Signature" dans une ambiance Jazz, Blues and Soul. Suspendu entre ciel et mer, le nouveau rooftop de l'hôtel abrite le Moon Bar et sa piscine ...

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À propos de nous

Lieu du poste: Nice (06)
Entreprise: Hotel Aston La Scala
Description de l’entreprise: Incroyablement lumineux, son magnifique Penthouse conjugue une sublime chambre parentale avec un espace lounge résolument moderne et raffiné.
Exposées plein Sud, ses Suites « Junior » offrent un panorama exclusif sur le « Vieux Nice » et la Promenade du Paillon. Nouvelle pépite de l’hôtel, le bar « L’Aston Club » suggère de séduisants cocktails « Signature » dans une ambiance Jazz, Blues and Soul. Suspendu entre ciel et mer, le nouveau rooftop de l’hôtel abrite le Moon Bar et sa piscine …
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2458.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)

L’hôtel ASTON LA SCALA 4* NICE, situé en plein centre-ville, façe à la coulée verte , à deux pas de la place Masséna et des commerces ,5 minutes des plages , recherche pour compléter son équipe de choc :
SON/SA GOUVERNANT/E

MISSION :
Le/La Gouvernant/e est garant/e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients et talents.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
– Supervise les activités opérationnelles du service des étages, d’entretien ménager et de blanchisserie
– Est garant/e de l’hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service (produits d’accueil, etc.) et de la sécurité des locaux
– Veille à ce que les chambres soient constamment propres en lien avec le positionnement premium de l’établissement
– Participe aux briefings journaliers du service
– Tient compte des habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée
– Anticipe et résout les problèmes avec les clients, en mettant en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client
– Veille à son apparence et celle de son équipe, connait et applique la politique Grooming de l’hôtel

Qualifications

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
– Niveau BTS, licence professionnelle hôtellerie ou école de management hôtelier
– Expérience de 2 ans minimum en tant que Gouvernant.e
– Expérience établissement 4* avec plus de 150 chambres à gérer
– Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et logiciel PMS/HMS
– Maîtrise du français et parfaitement bilingue anglais, 3e langue appréciée
– Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
– Maitrise l’aspect administratif du poste
– Sens du détail et de la qualité
– Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
– Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise de décisions opérationnelles, pensée stratégique

Informations supplémentaires

Poste en CDI
39h
2458€ brut / mois + primes diverses
Avantages conventionnels (indemnité nourriture, mutuelle, 50% de prise en charge transports,.)
Arrêts de tramway (ligne 1) et de bus à proximité immédiate
Vous évoluerez dans un cadre de travail moderne et spacieux, au sein d’un établissement avec un fort esprit corporate et un dynamisme reconnu.

Nous n’attendons plus que vous, à vos CV !

Votre contact pour candidater: HOTEL ASTON LA SCALA – Mme Mariella Vanhuysse

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/193XMND

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Nice est la cinquième ville la plus peuplée de France et un joyau de la Côte d’Azur. Son climat doux, ses plages étincelantes, le boulevard de la Promenade des Anglais et sa cuisine méditerranéenne font de Nice une destination de choix pour les visiteurs. Elle est également célèbre pour son carnaval, ses festivals et ses musées d’art qui font la renommée culturelle de la ville. De plus, son emplacement stratégique entre mer et montagne offre une richesse de paysages uniques.

1. L’attractivité de Nice réside principalement dans le tourisme. Chaque année, la ville accueille plus de 4 millions de touristes, ce qui la place parmi les destinations les plus prisées en France. 2. Concernant l’emploi, en 2016, Nice comptait plus de 200 000 emplois, dont une majorité dans le secteur des services (72%). 3. D’après l’INSEE, en 2019, la ville comptait 203 hôtels et plus de 1000 restaurants, ce qui témoigne de l’importance du secteur de l’hôtellerie-restauration dans l’économie locale. En termes de dynamique économique, Nice fait partie de la Métropole Nice-Côte d’Azur qui jouit d’un solide dynamisme économique, notamment grâce à la présence de grandes entreprises dans le domaine de l’innovation et de la high-tech.

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Nice (06)

Not rated yet

À propos de nous

Lieu du poste: Nice (06)
Entreprise: Hotel Aston La Scala

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2079.53 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 3 An(s)

Hôtel Résidence ASTON LA SCALA recherche pour dynamiser son équipe:
Un/e RECEPTIONNISTE

Votre mission :
– Servir avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité tous les clients de l’hôtel
– Être garant/e de l’accueil et du service client
– Prendre en charge la préparation quotidienne des réservations et des arrivées
– Être l’interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à l’hôtel
– Assurer l’accueil physique

PROFIL :
Critères indispensables :- Excellente élocution- Français et Anglais courant, une troisième langue serait un plus
connaissance du logiciel HMS-
Sens de l’accueil et du service-
Autonomie et bonne gestion des situations délicates- Courtoisie- Flexibilité et polyvalence- Esprit d’équipe- Dynamisme- Première expérience réussie en tant que Réceptionniste de jour dans l’hôtellerie 4 ou 5 étoiles.

39h
Primes
50 % mutuelle
50% transport
poste non logé

Votre contact pour candidater: Agence France Travail NICE EST

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/192CFNX

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Nice est la cinquième ville la plus peuplée de France et un joyau de la Côte d’Azur. Son climat doux, ses plages étincelantes, le boulevard de la Promenade des Anglais et sa cuisine méditerranéenne font de Nice une destination de choix pour les visiteurs. Elle est également célèbre pour son carnaval, ses festivals et ses musées d’art qui font la renommée culturelle de la ville. De plus, son emplacement stratégique entre mer et montagne offre une richesse de paysages uniques.

1. L’attractivité de Nice réside principalement dans le tourisme. Chaque année, la ville accueille plus de 4 millions de touristes, ce qui la place parmi les destinations les plus prisées en France. 2. Concernant l’emploi, en 2016, Nice comptait plus de 200 000 emplois, dont une majorité dans le secteur des services (72%). 3. D’après l’INSEE, en 2019, la ville comptait 203 hôtels et plus de 1000 restaurants, ce qui témoigne de l’importance du secteur de l’hôtellerie-restauration dans l’économie locale. En termes de dynamique économique, Nice fait partie de la Métropole Nice-Côte d’Azur qui jouit d’un solide dynamisme économique, notamment grâce à la présence de grandes entreprises dans le domaine de l’innovation et de la high-tech.

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Nice (06)

Not rated yet

À propos de nous

Lieu du poste: Nice (06)
Entreprise: Hotel Aston La Scala

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2079.53 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 3 An(s)

Hôtel Résidence ASTON LA SCALA recherche pour dynamiser son équipe:
Un/e RECEPTIONNISTE

Votre mission :
– Servir avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité tous les clients de l’hôtel
– Être garant/e de l’accueil et du service client
– Prendre en charge la préparation quotidienne des réservations et des arrivées
– Être l’interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à l’hôtel
– Assurer l’accueil physique

PROFIL :
Critères indispensables :- Excellente élocution- Français et Anglais courant, une troisième langue serait un plus
connaissance du logiciel HMS-
Sens de l’accueil et du service-
Autonomie et bonne gestion des situations délicates- Courtoisie- Flexibilité et polyvalence- Esprit d’équipe- Dynamisme- Première expérience réussie en tant que Réceptionniste de jour dans l’hôtellerie 4 ou 5 étoiles.

39h
Primes
50 % mutuelle
50% transport
poste non logé

Votre contact pour candidater: Agence France Travail NICE EST

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/192CFNX

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Nice est la cinquième ville la plus peuplée de France et un joyau de la Côte d’Azur. Son climat doux, ses plages étincelantes, le boulevard de la Promenade des Anglais et sa cuisine méditerranéenne font de Nice une destination de choix pour les visiteurs. Elle est également célèbre pour son carnaval, ses festivals et ses musées d’art qui font la renommée culturelle de la ville. De plus, son emplacement stratégique entre mer et montagne offre une richesse de paysages uniques.

1. L’attractivité de Nice réside principalement dans le tourisme. Chaque année, la ville accueille plus de 4 millions de touristes, ce qui la place parmi les destinations les plus prisées en France. 2. Concernant l’emploi, en 2016, Nice comptait plus de 200 000 emplois, dont une majorité dans le secteur des services (72%). 3. D’après l’INSEE, en 2019, la ville comptait 203 hôtels et plus de 1000 restaurants, ce qui témoigne de l’importance du secteur de l’hôtellerie-restauration dans l’économie locale. En termes de dynamique économique, Nice fait partie de la Métropole Nice-Côte d’Azur qui jouit d’un solide dynamisme économique, notamment grâce à la présence de grandes entreprises dans le domaine de l’innovation et de la high-tech.

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Nice (06)

Not rated yet

À propos de nous

Lieu du poste: Nice (06)
Entreprise: Hotel Aston La Scala

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2079.53 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 3 An(s)

Hôtel Résidence ASTON LA SCALA recherche pour dynamiser son équipe:
Un/e RECEPTIONNISTE

Votre mission :
– Servir avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité tous les clients de l’hôtel
– Être garant/e de l’accueil et du service client
– Prendre en charge la préparation quotidienne des réservations et des arrivées
– Être l’interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à l’hôtel
– Assurer l’accueil physique

PROFIL :
Critères indispensables :- Excellente élocution- Français et Anglais courant, une troisième langue serait un plus
connaissance du logiciel HMS-
Sens de l’accueil et du service-
Autonomie et bonne gestion des situations délicates- Courtoisie- Flexibilité et polyvalence- Esprit d’équipe- Dynamisme- Première expérience réussie en tant que Réceptionniste de jour dans l’hôtellerie 4 ou 5 étoiles.

39h
Primes
50 % mutuelle
50% transport
poste non logé

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/191FCDT

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Nice est la cinquième ville la plus peuplée de France et un joyau de la Côte d’Azur. Son climat doux, ses plages étincelantes, le boulevard de la Promenade des Anglais et sa cuisine méditerranéenne font de Nice une destination de choix pour les visiteurs. Elle est également célèbre pour son carnaval, ses festivals et ses musées d’art qui font la renommée culturelle de la ville. De plus, son emplacement stratégique entre mer et montagne offre une richesse de paysages uniques.

1. L’attractivité de Nice réside principalement dans le tourisme. Chaque année, la ville accueille plus de 4 millions de touristes, ce qui la place parmi les destinations les plus prisées en France. 2. Concernant l’emploi, en 2016, Nice comptait plus de 200 000 emplois, dont une majorité dans le secteur des services (72%). 3. D’après l’INSEE, en 2019, la ville comptait 203 hôtels et plus de 1000 restaurants, ce qui témoigne de l’importance du secteur de l’hôtellerie-restauration dans l’économie locale. En termes de dynamique économique, Nice fait partie de la Métropole Nice-Côte d’Azur qui jouit d’un solide dynamisme économique, notamment grâce à la présence de grandes entreprises dans le domaine de l’innovation et de la high-tech.