Lieu du poste: Bouxieres Aux Dames (54)
Entreprise: Formule 1
Type de contrat: CDD – 21 Jour(s)
Rémunération: Horaire de 12.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois
Nous recherchons pour notre établissement un(e) Employé polyvalent / Employée polyvalente d’hôtellerie H/F :
Description du poste :
HORAIRE DU MATIN : A Partir de 6h30
HORAIRE DU SOIR : Jusque 21h
Possibilité de travailler en coupure
Zone non desservie par les transports en commun
Administratif / Comptabilité :
– Assurer une passation de poste, en prenant et donnant les diverses informations, de la bonne tenue de la caisse + fond de caisse l
– Assurer et tenir à jour la facturation, les encaissements et les remises bancaires
– Vérification et information des anomalies
– Assurer quotidiennement l’enregistrement des données nécessaires à la bonne gestion de l’établissement (suivi du linge, heure du personnel de chambre, départs tardifs )
Hébergement :
– Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres et des salles de bain en départ ou en recouche selon les standards de la marque hôtel (serviettes, gobelets, savons) : expérience 6 mois en nettoyage/entretien
– Connaître les services de base de l’hôtel, informer le client à sa demande, et l’inciter à les utiliser, les environnement proche de l’hôtel.
– Connaître les procédures propres à l’hôtellerie et la conduite à tenir (chambres en départ, à blanc, ne pas déranger, horaires de libération de chambres)
– Assurer et veiller à communiquer avec l’ensemble des équipes des établissements, pour le bon suivi de l’activité (recouche impayée, affaires dans les chambres en départ, client non-partis, objets trouvés )
– Connaître les obligations de discrétion et de confidentialité
– Veiller et respecter le calme des lieux
– Réaliser et participer ponctuellement à l’entretien et au nettoyage en chambre et sanitaires lorsque cela est possible/nécessaire, et selon les consignes laissés par vos responsables
– Être garant de la qualité des prestations, et s’assurer de leur bon déroulement
– Contrôler la qualité des prestations offertes par le biais des commentaires clients et d’un contrôle quotidien des chambres
– Assurer et faire le suivi des contrôles de chambres, en collaboration et en communiquant avec les équipes de la réception
– Chaque jour, au matin, en vérifiant le tarif à J+1 dans FOLS, s’assurer du bon affichage des tarifs
Restauration :
– Assurer le réapprovisionnement des distributeurs de boissons chaudes et froids
– Enregistrer les recettes des distributeurs de boissons chaudes et froids
– S’assurer de la propreté des cafétérias : ranger et nettoyer les tables, les chaises dès que besoin et avant le service de petit déjeuner
– Assurer et contrôler la réception des commandes de denrées alimentaires arrivant durant votre présence, réceptionné la marchandise en respectant les règles d’hygiènes alimentaires et les procédures en vigueur
Les petits plus :
– Mutuelle entreprise prise en charge à hauteur de 50%
– Prime panier repas (à partir de 6h/j travaillées)
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/196ZKZK
Lieu du poste: Champniers (16)
Entreprise: Formule 1
Type de contrat: CDD – 2 Mois
Rémunération: Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros sur 0.0 mois
Expérience exigée: Débutant accepté
Rejoignez un esprit d’équipe, quelle que soit votre expérience, votre motivation sera votre meilleur atout.
Nous recherchons pour notre hôtel Formule 1 situé à Angoulême nord un(e) employé(é) polyvalent (réception/Ménage), en CDD ou Extra, dès que possible.
En quelques mots, il/elle est en charge d’accueillir la clientèle et d’assurer la mise en état quotidienne, de la propreté et de l’hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. Son rôle est essentiel dans l’activité économique de l’hôtel. Il / elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle.
Ainsi, vous aurez pour missions :
Réception
– Accueillir la clientèle (check in-out), prendre des réservations téléphoniques, encaissement, facturation des séjours. Assurer le service petit déjeuner, mise en place, nettoyage.
Ménage
– Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d’hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l’hôtel.
Aussi, vous veillerez à :
– Contrôler le bon fonctionnement du matériel et signaler toute anomalie et dysfonctionnement
– Signaler les détériorations et réparations à effectuer dans les chambres et salles de bain
– La disponibilité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
– Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés
– Respecter les consignes d’utilisation des produits d’entretien
– Prendre soin du matériel, des produits d’accueil et du linge et veiller à son entretien
– Remplir et nettoyer quotidiennement votre chariot
– Refaire les nettoyages selon les remarques du / de la premier(e) valet / femme de chambre ou gouvernant(e) général(e) lors des contrôles.
Horaires: variable entre 8h00 et 21h00
Vos avantages :
Rémunération : 12euros/heure
– Une mutuelle d’entreprise
– Indemnités repas.
Formation assurée en interne (logiciels et process)
Profil :
Parlons de vous :
– Vous êtes organisé(e), rapide, autonome et efficace
– Vous savez travailler efficacement en équipe
– Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients
– Vous savez faire preuve de discrétion et savez résoudre des problèmes
– Vous avez le sens du détail et de la qualité
Votre contact pour candidater: FORMULE 1 – M. J MINGUI
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/195GNKR