Lieu du poste: Chamonix Mont Blanc (74)
Entreprise: Fdh Chamonix
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 3150.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 3 An(s)
La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Gouvernant général (H/F) en CDI.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :
– Organiser et coordonner les activités du service Housekeeping : Lingerie, Equipiers, Femmes et Valets de chambre
– Organiser le nettoyage des chambres, espaces communs & spa
– Mettre en place les procédures nécessaires à la réalisation efficace des tâches
– Préparer les plannings des équipes en accord avec la législation et selon le taux d’occupation de l’hôtel
– Rédiger des procédures & documents de travail
– Être capable de suppléer l’absence d’un employé d’étage
– Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l’établissement et les normes d’hygiène et de sécurité
– Participer ponctuellement à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres etc.)
– Intervenir auprès de la clientèle pour les demandes particulières
– Gérer les plaintes.
– Gérer les objets oubliés.
– Définir les besoins et gérer les commandes et réassorts.
– Gérer le stock et réaliser l’inventaire mensuel
Nous recherchons un Gouvernant général (H/F) rigoureux, organisé et doté d’un excellent sens du service. Pour ce poste, les qualifications et compétences suivantes sont requises :
– Expérience significative dans un poste similaire en hôtellerie de luxe ou établissement 4 étoiles et plus
– Excellente connaissance des normes d’hygiène et de sécurité en milieu hôtelier
– Capacité à gérer une équipe (environ 50personnes) et à organiser le travail en fonction des priorités
– Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et des outils bureautiques
– Sens aigu du détail et respect des procédures qualité
– Excellente communication et capacité à gérer les situations de crise
– Maîtrise des langues étrangères (anglais et autres langues européennes) serait un plus
Concernant les conditions du poste :
– Contrat de travail en 39h/semaine avec 2 jours de repos consécutifs par semaine
– Poste nourri : vous avez accès à la cantine du personnel matin/midi/soir
– Poste logé si besoin, durant la période d’essai
– Avantages tarifaires dans certains commerces de Chamonix-Mont-Blanc
– Réduction dans certains services internes à la Folie Douce Hotels Chamonix
– Accès à la salle de sport de l’hôtel gratuitement
Pour candidater, rien de plus simple ! Envoyez nous votre CV !
Votre contact pour candidater: FDH CHAMONIX – M. Antoine MOREL
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/197JKNS
Chamonix Mont Blanc, située en Haute-Savoie, est une destination emblématique pour tous les amateurs de montagne et d’activités en plein air. Nichée au pied du Mont Blanc, le plus haut sommet d’Europe occidentale, la ville offre un cadre époustouflant et attire des visiteurs du monde entier pour ses paysages alpins. Chamonix est célèbre pour ses stations de ski de renommée mondiale, ses sentiers de randonnée pittoresques et ses possibilités d’escalade. La ville est également animée par une riche histoire et une culture montagnarde authentique, qui se reflète dans chaque coin de rue. Avec ses infrastructures modernes et une large gamme d’activités tout au long de l’année, Chamonix est une destination incontournable pour les passionnés de nature et d’aventure.
En termes d’attractivité touristique, Chamonix Mont Blanc accueille chaque année des millions de visiteurs, attirés par ses domaines skiables prestigieux et ses événements sportifs internationaux comme l’Ultra-Trail du Mont-Blanc. L’économie locale est fortement soutenue par le secteur touristique, avec une vie économique dynamique qui repose en grande partie sur l’hôtellerie, la restauration et les services associés. Concernant les infrastructures d’hébergement, la ville compte un nombre important d’hôtels et de restaurants pour répondre aux besoins des touristes, mais les chiffres spécifiques varient. La région Auvergne-Rhône-Alpes, dont fait partie Chamonix, est l’une des plus dynamiques économiquement en France, avec un taux de chômage relativement bas et une forte activité dans les secteurs du tourisme, de la construction et des services.
Lieu du poste: Chamonix Mont Blanc (74)
Entreprise: Fdh Chamonix
Type de contrat: CDD – 5 Mois
Rémunération: Mensuel de 2250.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)
La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Agent technique (H/F) pour la saison d’hiver de décembre à avril.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :
– Diagnostiquer les différentes pannes sur les installations (éclairage, chauffage, menuiserie, plomberie, serrurerie, peinture etc.)
– Effectuer les réparations de maintenance quotidienne et résoudre les problèmes techniques : demandes du responsable technique et demandes réalisées via le logiciel ETIS
– Assurer le suivi des demandes faites sur ETIS
– Dépanner et s’occuper de la maintenance des installations électriques et des différents matériaux de l’établissement
– Contrôler les installations de chauffage central, sanitaire et production d’eau chaude
– Déposer, poser ou remettre en état les revêtements (murs et sols)
– Fixer ou changer des éléments de signalisation ou de sécurité (blocs de secours, balisage, etc. )
– Contrôler le bon suivi des procédures et assurer une maintenance préventive : contrôle piscine, relevé des compteurs, etc.
– Identifier et faire remonter les risques ayant ou pouvant avoir un impact sur l’activité ou l’entreprise
– Assurer la satisfaction des clients selon les standards Folie Douce Hotels
Votre contact pour candidater: FDH CHAMONIX – M. Antoine MOREL
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/197JPGV
Chamonix Mont Blanc, située en Haute-Savoie, est une destination emblématique pour tous les amateurs de montagne et d’activités en plein air. Nichée au pied du Mont Blanc, le plus haut sommet d’Europe occidentale, la ville offre un cadre époustouflant et attire des visiteurs du monde entier pour ses paysages alpins. Chamonix est célèbre pour ses stations de ski de renommée mondiale, ses sentiers de randonnée pittoresques et ses possibilités d’escalade. La ville est également animée par une riche histoire et une culture montagnarde authentique, qui se reflète dans chaque coin de rue. Avec ses infrastructures modernes et une large gamme d’activités tout au long de l’année, Chamonix est une destination incontournable pour les passionnés de nature et d’aventure.
En termes d’attractivité touristique, Chamonix Mont Blanc accueille chaque année des millions de visiteurs, attirés par ses domaines skiables prestigieux et ses événements sportifs internationaux comme l’Ultra-Trail du Mont-Blanc. L’économie locale est fortement soutenue par le secteur touristique, avec une vie économique dynamique qui repose en grande partie sur l’hôtellerie, la restauration et les services associés. Concernant les infrastructures d’hébergement, la ville compte un nombre important d’hôtels et de restaurants pour répondre aux besoins des touristes, mais les chiffres spécifiques varient. La région Auvergne-Rhône-Alpes, dont fait partie Chamonix, est l’une des plus dynamiques économiquement en France, avec un taux de chômage relativement bas et une forte activité dans les secteurs du tourisme, de la construction et des services.
Lieu du poste: Chamonix Mont Blanc (74)
Entreprise: Fdh Chamonix
Type de contrat: CDD – 5 Mois
Rémunération: Mensuel de 2400.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)
La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Assistant gouvernant général (H/F) pour la saison d’hiver, de décembre à avril 2026.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :
– Organiser et coordonner les activités du service housekeeping : Lingerie/Equipiers/Femmes et Valets de chambre
– Organiser le nettoyage des chambres, des espaces communs et du SPA
– Contrôler minutieusement les chambres après le passage des équipes d’étages afin de s’assurer du respect des standards Folie Douce Hotels.
– Contrôler la bonne utilisation des matériels, produits, fournitures
– Mettre en place les procédures nécessaires à la réalisation efficace des tâches
– Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l’établissement et les normes d’hygiène et de sécurité
– Maîtriser son temps de travail ainsi que celui des équipes d’étages afin que tout soit prêt aux heures demandées
– Participer à la préparation / suivi des plannings des équipes en accord avec la législation, les spécificités contractuelles de chacun et les demandes de chaque service.
– Gérer les stocks du service Housekeeping
– Gérer les objets oubliés
– Contrôler qualitativement et quantitativement le linge
Votre profil conviendra si :
Expérience significative dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme
Capacité à superviser et motiver une équipe housekeeping
Connaissance approfondie des normes d’hygiène et de propreté
Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer les priorités
Excellentes compétences en communication et en gestion du temps
Capacité à travailler sous pression et à maintenir un haut niveau de qualité de service
Formation en hôtellerie, gestion hôtelière ou domaine similaire
Concernant les conditions du poste :
– Contrat en 39h/semaine avec 2 jours de repos consécutifs
– Poste nourri : accès à la cantine du personnel sur les jours de travail
– Possibilité de logement
– Laverie à disposition : apporter sa lessive
– Avantages tarifaires dans certains commerces de Chamonix-Mont-Blanc
– Réduction dans certains services internes à l’établissement
– Accès gratuit à la salle de sport de l’hôtel
Pour postuler, merci de nous envoyer votre CV !
Votre contact pour candidater: FDH CHAMONIX – M. Antoine MOREL
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/197JRRD
Chamonix Mont Blanc, située en Haute-Savoie, est une destination emblématique pour tous les amateurs de montagne et d’activités en plein air. Nichée au pied du Mont Blanc, le plus haut sommet d’Europe occidentale, la ville offre un cadre époustouflant et attire des visiteurs du monde entier pour ses paysages alpins. Chamonix est célèbre pour ses stations de ski de renommée mondiale, ses sentiers de randonnée pittoresques et ses possibilités d’escalade. La ville est également animée par une riche histoire et une culture montagnarde authentique, qui se reflète dans chaque coin de rue. Avec ses infrastructures modernes et une large gamme d’activités tout au long de l’année, Chamonix est une destination incontournable pour les passionnés de nature et d’aventure.
En termes d’attractivité touristique, Chamonix Mont Blanc accueille chaque année des millions de visiteurs, attirés par ses domaines skiables prestigieux et ses événements sportifs internationaux comme l’Ultra-Trail du Mont-Blanc. L’économie locale est fortement soutenue par le secteur touristique, avec une vie économique dynamique qui repose en grande partie sur l’hôtellerie, la restauration et les services associés. Concernant les infrastructures d’hébergement, la ville compte un nombre important d’hôtels et de restaurants pour répondre aux besoins des touristes, mais les chiffres spécifiques varient. La région Auvergne-Rhône-Alpes, dont fait partie Chamonix, est l’une des plus dynamiques économiquement en France, avec un taux de chômage relativement bas et une forte activité dans les secteurs du tourisme, de la construction et des services.
Lieu du poste: Chamonix Mont Blanc (74)
Entreprise: Fdh Chamonix
Type de contrat: CDD – 5 Mois
Rémunération: Mensuel de 2249.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)
La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Réceptionniste (H/F) pour la saison d’hiver 2025/2026.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :
– Accueillir le client (desk & téléphone)
– Connaître et savoir présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations, activités et services de l’hôtel aux clients
– Renseigner le client sur les disponibilités
– Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour
– Veiller à ce que le départ des clients s’effectue dans de bonnes conditions
– Suivre la facturation des clients, gérer et solder les comptes clients
– Effectuer des opérations courantes de réservation (prolongation séjour, activités, Kids Palace, restaurants, etc.)
– Commercialiser et réserver les prestations additionnelles
– Traiter les litiges potentiels en lien avec le Chef de réception
Nous recherchons le profil suivant :
– Avoir une expérience significative dans le domaine de l’hôtellerie, de la réception ou du service client
– Maîtrise de l’anglais obligatoire, la connaissance d’une autre langue est un plus
– Sens du service client et excellente présentation
– Capacité à gérer les situations de stress et à rester courtois en toutes circonstances
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière
– Formation en hôtellerie/tourisme ou diplôme équivalent
– Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Concernant les conditions du poste :
– Poste à temps plein
– Poste nourri : accès à la cantine du personnel matin/midi/soir
– Possibilité de logement en colocation
– Aide au logement de 150€ brut/mois si logement personnel
– Laverie à disposition pour le linge personnel logé
Pour postuler, envoyez nous votre CV !
Votre contact pour candidater: FDH CHAMONIX – M. Antoine MOREL
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/197JRDG
Chamonix Mont Blanc, située en Haute-Savoie, est une destination emblématique pour tous les amateurs de montagne et d’activités en plein air. Nichée au pied du Mont Blanc, le plus haut sommet d’Europe occidentale, la ville offre un cadre époustouflant et attire des visiteurs du monde entier pour ses paysages alpins. Chamonix est célèbre pour ses stations de ski de renommée mondiale, ses sentiers de randonnée pittoresques et ses possibilités d’escalade. La ville est également animée par une riche histoire et une culture montagnarde authentique, qui se reflète dans chaque coin de rue. Avec ses infrastructures modernes et une large gamme d’activités tout au long de l’année, Chamonix est une destination incontournable pour les passionnés de nature et d’aventure.
En termes d’attractivité touristique, Chamonix Mont Blanc accueille chaque année des millions de visiteurs, attirés par ses domaines skiables prestigieux et ses événements sportifs internationaux comme l’Ultra-Trail du Mont-Blanc. L’économie locale est fortement soutenue par le secteur touristique, avec une vie économique dynamique qui repose en grande partie sur l’hôtellerie, la restauration et les services associés. Concernant les infrastructures d’hébergement, la ville compte un nombre important d’hôtels et de restaurants pour répondre aux besoins des touristes, mais les chiffres spécifiques varient. La région Auvergne-Rhône-Alpes, dont fait partie Chamonix, est l’une des plus dynamiques économiquement en France, avec un taux de chômage relativement bas et une forte activité dans les secteurs du tourisme, de la construction et des services.