Lieu du poste: Les Abymes (971)
Entreprise: Efficience Lab
Type de contrat: CDD – 7 Mois
Expérience exigée: Débutant accepté
Efficience LAB, est un organisme de formation spécialisé dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Le CFA se veut un laboratoire d’expertise professionnelle qui crée une synergie entre qualité et bonnes pratiques dans le but de produire de futurs professionnels du tourisme.
Pour la rentrée 2025, nous recherchons pour le compte de nos partenaires des « Employé(e)s d’étage en hôtellerie et hôtellerie de plein air » en contrat d’apprentissage.
L’activité de ce métier s’exerce au sein d’hôtels, de résidences de tourisme, de villages de vacances, en contact avec les clients et en relation avec différents services ou intervenants (gouvernante, directeur d’établissement, réception, maintenance, réception, lingerie, …).
Selon la charte qualité de l’établissement et les normes d’hygiène/sécurité et sous la supervision de votre tuteur (trice), vous serez amener à :
– Entretenir les chambres et contribuer à l’amélioration du service client,
– Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner.
Profil recherché
Vous avez un attrait pour le sens du service client et faîtes preuve d’efficacité et de rapidité.
D’un tempérament calme vous savez garder votre sang froid.
Vous êtes capable de :
– Nettoyer et ranger une chambre d’hôtel à la perfection,
– Faire le ménage d’une chambre et réapprovisionnez les linges tout en respectant l’intimité et les effets personnels des clients.
De plus,
– Vous appréciez travailler en équipe,
– Vous avez une présentation impeccable,
La description du poste vous correspond ? Vous souhaitez postuler et recevoir une formation à la hauteur de vos attentes ? Alors rejoignez Efficience LAB et envoyez votre CV et votre lettre de motivation
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/195JRLC
Lieu du poste: Guadeloupe (971)
Entreprise: Efficience Lab
Type de contrat: CDD – 10 Mois
Expérience exigée: Débutant accepté
Efficience LAB, est un organisme de formation spécialisé dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Le CFA se veut un laboratoire d’expertise professionnelle qui crée une synergie entre qualité et bonnes pratiques dans le but de produire de futurs professionnels du tourisme. Pour la rentrée 2025, nous recherchons pour le compte de nos partenaires des « Réceptionnistes en hôtellerie » en contrat d’apprentissage.
Véritable point d’entrée et de contact, vous reflétez la première vitrine de l’établissement hôtelier. A la réception et sous la supervision de votre tuteur (trice), vous participez à l’accueil et à la satisfaction des clients dès leur arrivée en effectuant les formalités administratives liées à leur séjour. Vous serez donc en charge des missions suivantes :
– Assurer les opérations relatives à l’accueil et à la conciergerie
– Planifier les réservations et effectuer les check in /check out
– Enregistrer les règlements
– Distribution en ligne et suivi de l’e-réputation
Profil recherché
– Vous avez une appétence pour le commerce et un goût prononcé pour le sens de l’accueil,
– Vous possédez une aisance relationnelle pour travailler en équipe et vous adapter au public,
– Véritable couteau suisse, vous savez répondre aux sollicitations et gérer les priorités simultanément,
– Vous avez une présentation impeccable,
– Vous êtes réactif.ve et diplomate,
– D’un tempérament calme vous savez garder votre sang froid,
– Vous avez de bonnes bases en anglais.
La description du poste vous correspond ? Vous souhaitez postuler et recevoir une formation à la hauteur de vos attentes ? Alors rejoignez Efficience LAB et envoyez votre CV et votre lettre de motivation
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/195JRFF