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Réceptionniste en hôtellerie H/F à Cotignac (83)

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À propos de nous

Lieu du poste: Cotignac (83)
Entreprise: Crit Interim

Type de contrat: CDD – 3 Mois
Rémunération: Mensuel de 2008.0 Euros à 2108.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 5 An(s)

Rejoignez l’excellence ! Notre client, acteur incontournable de l’hôtellerie restauration de luxe, recherche des réceptionnistes expérimenté(e)s, bilingues anglais, pour des postes en horaires de nuit.
– Horaires: 21h – 7h45
– Travail du lundi au dimanche avec jours de repos consécutifs.

– Accueil des clients individuels et des groupes pendant la nuit : parcours du parking aux chambres avec présentation des services chambres (tablettes, climatisation, douche …), enregistrement des informations clients, facturation et paiement
– Comptabilité de la réception : la validation des factures, l’encaissement des règlements, l’établissement du rapport comptable de la journée pour la direction
– Garantie du calme et de la sécurité de l’hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie …) : vérification du domaine à la prise de poste
– Vérification et préparation des réservations du lendemain
– Etablissement d’un compte-rendu de la nuit et transmission des demandes éventuelles des clients au réceptionniste du jour
– Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l’hôtel)
– Mise en place du petit déjeuner
Rémunération entre 1800 EUR et 2200 EUR net
Evolution possible

– Expérience confirmée en réception
– Anglais courant obligatoire
– Sens du service irréprochable

Utilisation des outils de réservation et du pack office
– Maîtrise des process d’évacuation (fiches réflexe)

BTS « Hôtellerie Restauration, option A mercatique et gestion hôtelière ».
– CQP « Réceptionniste ».
– Titre professionnel du Ministère du Travail : « Réceptionniste en hôtellerie ».

Si vous correspondez à ce profil, n’hésitez pas à postuler pour rejoindre une équipe dynamique et professionnelle dans un environnement de luxe.

Candidater à cette offre: https://app.mytalentplug.com/description-offre.aspx?ojid=H+GvB+a0rh8luzCa66/dcg==

Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie à Lourdes (65)

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À propos de nous

Lieu du poste: Lourdes (65)
Entreprise: Crit Interim

Type de contrat: Intérim – 4 Mois
Rémunération: Horaire de 11.88 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l’hôtellerie, un gouvernant / une gouvernante pour un contrat en intérim de 4 mois.

Vos missions :
– Assurer la propreté, l’ordre et la qualité d’accueil dans les hébergements et espaces communs.
– Organiser, planifier et contrôler les tâches ménagères (ménage, lingerie, réassort).
– Encadrer et animer une équipe de bénévoles : répartition des tâches, accompagnement, gestion humaine au quotidien.
– Participer activement aux tâches opérationnelles selon les besoins.
– Garantir une ambiance chaleureuse, respectueuse et bienveillante, en cohérence avec l’esprit du lieu.
– Assurer le suivi des stocks (produits ménagers, linge, petits équipements) et faire remonter les besoins.
– Collaborer avec les autres pôles (accueil, cuisine, animation) pour fluidifier la vie du site.
– Expérience en gouvernance, hôtellerie ou gestion de lieux collectifs souhaitée.
– Capacité à encadrer une équipe, à motiver et à accompagner des bénévoles d’âges et d’horizons variés.
– Sens de l’organisation, rigueur, discrétion et autonomie.
– Bienveillance, adaptabilité, goût du service et respect des valeurs humaines.
– Aisance relationnelle, notamment avec un public de pèlerins, groupes ou familles.

Si vous êtes une personne dynamique, organisée et dotée d’un excellent sens du relationnel, n’hésitez pas à postuler pour ce poste de gouvernant / gouvernante au sein de notre client spécialisé dans le secteur de l’hôtellerie.

Candidater à cette offre: https://app.mytalentplug.com/description-offre.aspx?ojid=J2g/CXDnKiL8yoR8MI8XlQ==

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Lourdes, située dans le département des Hautes-Pyrénées en région Occitanie, est mondialement connue pour son sanctuaire marial, où la Vierge Marie serait apparue à Bernadette Soubirous en 1858. Ce site spirituel attire des millions de pèlerins chaque année, faisant de la ville un lieu de forte importance religieuse. En plus de son caractère sacré, Lourdes offre un cadre naturel époustouflant, entourée par les majestueuses Pyrénées. La ville dispose également de nombreux attraits touristiques comme la grotte de Massabielle, les piscines thermales et le château fort de Lourdes. Lourdes est ainsi un centre de dévotion et de tourisme incontournable en France.

L’attractivité touristique de Lourdes est immense, avec environ 6 millions de visiteurs annuels, principalement des pèlerins du monde entier. En matière d’emploi, la ville bénéficie d’une économie largement tournée vers le secteur tertiaire, particulièrement dans les services liés au tourisme et à l’hôtellerie. Lourdes est l’une des villes françaises avec la plus forte densité hôtelière, comptant environ 200 hôtels pour accueillir les nombreux visiteurs. Ces établissements vont des simples auberges aux hôtels de grande qualité, offrant un éventail de choix pour tous types de budgets. La restauration est également bien développée, avec une multitude de restaurants proposant des spécialités locales et internationales, renforçant ainsi la dynamique économique locale.