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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie Agen (H/F) à Agen (47)

Not rated yet

À propos de nous

Lieu du poste: Agen (47)
Entreprise: Clinas Services

Type de contrat: CDD – 6 Mois
Rémunération: Mensuel de 1801.8 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois

FICHE DE POSTE – GOUVERNANT (E) GÉNÉRALE pour l’un de nos clients a Agen
Service : Hébergement / Housekeeping
Rattachement : Direction Clinas Services et Directrice de l’Hébergement
Lieu : Paris et alentours
Type de contrat : CDI / CDD / Temps plein
Horaires : Variables selon les besoins de l’activité (weekends et jours fériés inclus)
Salaire : 3000.00€ Brut

________________________________________MISSIONS PRINCIPALES
La gouvernante générale supervise l’ensemble du service des étages. Elle veille à la propreté, à l’entretien et au bon fonctionnement des chambres et des parties communes, dans le respect des standards de qualité de l’établissement.
. Management de l’équipe
– Encadrer et coordonner l’équipe de gouvernantes d’étage, femmes/valets de chambre, lingères, équipiers.
– Recruter, former et évaluer le personnel du service.
– Gérer les plannings en fonction de l’activité de l’hôtel.
– Favoriser un bon climat de travail et motiver les équipes.
. Gestion opérationnelle
– Organiser les tâches quotidiennes et contrôler leur bonne exécution.
– Assurer le suivi des contrôles qualité (propreté, rangement, équipements, etc.).
– Veiller au respect des procédures de sécurité et d’hygiène.
– Contrôler les stocks de linge, produits d’accueil, produits ménagers, etc.
. Relation client et qualité
– Garantir la satisfaction client en maintenant des standards élevés.
– Traiter les demandes spécifiques et réclamations avec réactivité et professionnalisme.
– Collaborer avec la réception et les autres services pour assurer un service fluide.
. Gestion administrative et budgétaire
– Suivre les indicateurs de performance du service (taux de rotation, coûts, etc.).
– Gérer les achats en collaboration avec la direction.
– Optimiser les coûts tout en maintenant la qualité.________________________________________
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
– Excellentes compétences en management et organisation.
– Sens aigu du service client et du détail.
– Maîtrise des techniques de nettoyage et d’entretien.
– Bonne connaissance des logiciels hôteliers (PMS, gestion du linge, etc.).
– Discrétion, rigueur, réactivité.
– Bonne présentation et excellente communication.
________________________________________
EXPÉRIENCE
– Expérience confirmée en tant que gouvernant (e) générale dans un établissement similaire.

Votre contact pour candidater: CLINAS SERVICES – Mme Lydia SABET

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/200ZVWW

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Agen, située dans le sud-ouest de la France, est célèbre pour son patrimoine historique, ses pruneaux renommés et son dynamisme économique centré sur l’aéronautique et l’agroalimentaire.

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie Strasbourg (H/F) à Strasbourg (67)

Not rated yet

À propos de nous

Lieu du poste: Strasbourg (67)
Entreprise: Clinas Services

Type de contrat: CDD – 6 Mois
Rémunération: Mensuel de 1801.8 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois

FICHE DE POSTE – GOUVERNANT (E) GÉNÉRALE pour l’un de nos clients a Strasbourg
Service : Hébergement / Housekeeping
Rattachement : Direction Clinas Services et Directrice de l’Hébergement
Lieu : Strasbourg
Type de contrat : CDI / CDD / Temps plein
Horaires : Variables selon les besoins de l’activité (weekends et jours fériés inclus)
Salaire : 3000.00€ Brut

________________________________________MISSIONS PRINCIPALES
La gouvernante générale supervise l’ensemble du service des étages. Elle veille à la propreté, à l’entretien et au bon fonctionnement des chambres et des parties communes, dans le respect des standards de qualité de l’établissement.
. Management de l’équipe
– Encadrer et coordonner l’équipe de gouvernantes d’étage, femmes/valets de chambre, lingères, équipiers.
– Recruter, former et évaluer le personnel du service.
– Gérer les plannings en fonction de l’activité de l’hôtel.
– Favoriser un bon climat de travail et motiver les équipes.
. Gestion opérationnelle
– Organiser les tâches quotidiennes et contrôler leur bonne exécution.
– Assurer le suivi des contrôles qualité (propreté, rangement, équipements, etc.).
– Veiller au respect des procédures de sécurité et d’hygiène.
– Contrôler les stocks de linge, produits d’accueil, produits ménagers, etc.
. Relation client et qualité
– Garantir la satisfaction client en maintenant des standards élevés.
– Traiter les demandes spécifiques et réclamations avec réactivité et professionnalisme.
– Collaborer avec la réception et les autres services pour assurer un service fluide.
. Gestion administrative et budgétaire
– Suivre les indicateurs de performance du service (taux de rotation, coûts, etc.).
– Gérer les achats en collaboration avec la direction.
– Optimiser les coûts tout en maintenant la qualité.________________________________________
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
– Excellentes compétences en management et organisation.
– Sens aigu du service client et du détail.
– Maîtrise des techniques de nettoyage et d’entretien.
– Bonne connaissance des logiciels hôteliers (PMS, gestion du linge, etc.).
– Discrétion, rigueur, réactivité.
– Bonne présentation et excellente communication.
________________________________________
EXPÉRIENCE
– Expérience confirmée en tant que gouvernant (e) générale dans un établissement similaire.

Votre contact pour candidater: CLINAS SERVICES – Mme Lydia SABET

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/200ZVZK

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Strasbourg est une ville historique et charismatique située dans le Grand Est de la France. Capitale européenne, elle se distingue par son architecture remarquable, son riche patrimoine culturel, sa scène gastronomique variée et son ambiance cosmopolite. Le centre-ville, inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO, est particulièrement apprécié pour son atmosphère accueillante et sa célèbre cathédrale. La ville est également reconnue pour son fort engagement vers le développement durable et la qualité de vie de ses habitants.

1) Du point de vue de l’attractivité touristique, Strasbourg accueille chaque année près de 4 millions de visiteurs. Sa réputation de ville d’art et d’histoire, son marché de Noël mondialement célèbre, son quartier de la Petite France aux maisons à colombages, et son patrimoine européen attirent un grand nombre de touristes.
2) En ce qui concerne l’emploi, Strasbourg compte plus de 300 000 emplois et un taux de chômage en baisse, passant de 9,2% en 2017 à 7,1% en 2020. Son économie dynamique est portée par des secteurs diversifiés comme l’industrie, le commerce, l’enseignement supérieur et la recherche, et bien sûr, le secteur institutionnel européen.
3) Concernant l’hôtellerie, la ville de Strasbourg propose plus de 150 hôtels, allant des hébergements économiques aux établissements haut de gamme. En plus de cela, elle offre une grande variété de restaurants, avec plus de 1 000 établissements, reflétant sa richesse gastronomique et sa diversité culturelle.

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie ROISSY EN FRANCE (H/F) à Roissy (95)

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À propos de nous

Lieu du poste: Roissy (95)
Entreprise: Clinas Services

Type de contrat: CDD – 6 Mois
Rémunération: Mensuel de 1801.8 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois

FICHE DE POSTE – GOUVERNANT (E) GÉNÉRALE / 5 Postes à pourvoir
Service : Hébergement / Housekeeping
Rattachement : Direction Clinas Services et Directrice de l’Hébergement
Lieu : Paris et alentours
Type de contrat : CDI / CDD / Temps plein
Horaires : Variables selon les besoins de l’activité (weekends et jours fériés inclus)
Salaire : 3000.00€ Brut
________________________________________MISSIONS PRINCIPALES
La gouvernante générale supervise l’ensemble du service des étages. Elle veille à la propreté, à l’entretien et au bon fonctionnement des chambres et des parties communes, dans le respect des standards de qualité de l’établissement.
. Management de l’équipe
– Encadrer et coordonner l’équipe de gouvernantes d’étage, femmes/valets de chambre, lingères, équipiers.
– Recruter, former et évaluer le personnel du service.
– Gérer les plannings en fonction de l’activité de l’hôtel.
– Favoriser un bon climat de travail et motiver les équipes.
. Gestion opérationnelle
– Organiser les tâches quotidiennes et contrôler leur bonne exécution.
– Assurer le suivi des contrôles qualité (propreté, rangement, équipements, etc.).
– Veiller au respect des procédures de sécurité et d’hygiène.
– Contrôler les stocks de linge, produits d’accueil, produits ménagers, etc.
. Relation client et qualité
– Garantir la satisfaction client en maintenant des standards élevés.
– Traiter les demandes spécifiques et réclamations avec réactivité et professionnalisme.
– Collaborer avec la réception et les autres services pour assurer un service fluide.
. Gestion administrative et budgétaire
– Suivre les indicateurs de performance du service (taux de rotation, coûts, etc.).
– Gérer les achats en collaboration avec la direction.
– Optimiser les coûts tout en maintenant la qualité.________________________________________
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
– Excellentes compétences en management et organisation.
– Sens aigu du service client et du détail.
– Maîtrise des techniques de nettoyage et d’entretien.
– Bonne connaissance des logiciels hôteliers (PMS, gestion du linge, etc.).
– Discrétion, rigueur, réactivité.
– Bonne présentation et excellente communication.
________________________________________
EXPÉRIENCE
– Expérience confirmée en tant que gouvernant (e) générale dans un établissement similaire.

Votre contact pour candidater: CLINAS SERVICES – Mme Lydia SABET

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/200ZVXJ

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie Tours (H/F) à Tours (37)

Not rated yet

À propos de nous

Lieu du poste: Tours (37)
Entreprise: Clinas Services

Type de contrat: CDD – 6 Mois
Rémunération: Mensuel de 1801.8 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois

FICHE DE POSTE – GOUVERNANT (E) GÉNÉRALE pour l’hôtel Appart City
Service : Hébergement / Housekeeping
Rattachement : Direction Clinas Services et Directrice de l’Hébergement
Lieu : Paris et alentours
Type de contrat : CDI / CDD / Temps plein
Horaires : Variables selon les besoins de l’activité (weekends et jours fériés inclus)
Salaire : 3000.00€ Brut

________________________________________MISSIONS PRINCIPALES
La gouvernante générale supervise l’ensemble du service des étages. Elle veille à la propreté, à l’entretien et au bon fonctionnement des chambres et des parties communes, dans le respect des standards de qualité de l’établissement.
. Management de l’équipe
– Encadrer et coordonner l’équipe de gouvernantes d’étage, femmes/valets de chambre, lingères, équipiers.
– Recruter, former et évaluer le personnel du service.
– Gérer les plannings en fonction de l’activité de l’hôtel.
– Favoriser un bon climat de travail et motiver les équipes.
. Gestion opérationnelle
– Organiser les tâches quotidiennes et contrôler leur bonne exécution.
– Assurer le suivi des contrôles qualité (propreté, rangement, équipements, etc.).
– Veiller au respect des procédures de sécurité et d’hygiène.
– Contrôler les stocks de linge, produits d’accueil, produits ménagers, etc.
. Relation client et qualité
– Garantir la satisfaction client en maintenant des standards élevés.
– Traiter les demandes spécifiques et réclamations avec réactivité et professionnalisme.
– Collaborer avec la réception et les autres services pour assurer un service fluide.
. Gestion administrative et budgétaire
– Suivre les indicateurs de performance du service (taux de rotation, coûts, etc.).
– Gérer les achats en collaboration avec la direction.
– Optimiser les coûts tout en maintenant la qualité.________________________________________
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
– Excellentes compétences en management et organisation.
– Sens aigu du service client et du détail.
– Maîtrise des techniques de nettoyage et d’entretien.
– Bonne connaissance des logiciels hôteliers (PMS, gestion du linge, etc.).
– Discrétion, rigueur, réactivité.
– Bonne présentation et excellente communication.
________________________________________
EXPÉRIENCE
– Expérience confirmée en tant que gouvernant (e) générale dans un établissement similaire.

Votre contact pour candidater: CLINAS SERVICES – Mme Lydia SABET

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/199BMFP