Lieu du poste: Cherbourg En Cotentin (50)
Entreprise: Campanile

Type de contrat: CDI

Expérience exigée: Débutant accepté

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vous serez amené(e) à être challenger et à vous imprégner du monde hôtelier.
Un poste de réceptionniste polyvalent(e) dans le secteur de l’hôtellerie implique une variété de responsabilités qui vont au-delà de l’accueil des clients.

Votre rôle sera d’intervenir sur plusieurs postes : Réception, service en salle et entretien intérieur et extérieur des locaux.

Accueil et relation client :
– Être le premier point de contact avec les clients, les accueillir chaleureusement à leurs arrivées, les orienter tout au long de leur séjour ;
– Effectuer les réservations par téléphone, en ligne ou en personne ;
– Procéder aux formalités d’enregistrement et de départ, en s’assurant que toutes les informations sont correctement saisies dans le système ;
– Fournir des informations sur les services de l’hôtel, les attractions locales, et répondre aux questions des clients concernant leur séjour ;
– Rester à l’écoute et résoudre les préoccupations des clients de manière efficace et professionnelle.

Service en salle :
– Participer à la mise en place de la salle de restauration avant le service : Dressage des tables, rangement ;
– Prendre les commandes et assurer le service (plat et boisson) ;
– Débarrasser et nettoyer après le service.

Entretien des locaux :
– Assurer le nettoyage quotidien des parties communes ;
– Approvisionner les consommables ;
– Signaler tout dysfonctionnement ou besoin de maintenance au responsable ;
– Respectueux de l’espace de travail.

Facturation et devis :
– Gérer les transactions financières, y compris des encaissements selon les logiciels en vigueur, tout en assurant la sécurité des informations des clients ;
– Facturer et envoyer les factures des séjours ;
– Etablir les devis et propositions commerciale ainsi qu’assurer leur suivi.

PROFIL RECHERCHÉ :

– Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ;
– Sens de l’organisation et attention aux détails ;
– Polyvalence, flexibilité et capacité d’adaptation ;
– Capacité seul ou/et en équipe à gérer plusieurs tâches simultanément ;
– Rigueur et respect des consignes ;
– Esprit d’équipe.

– Expérience dans un poste similaire souhaitée mais non obligatoire ;
– Formation en hôtellerie-restauration (CAP, BEP, Bac pro) appréciée ;
– Langues étrangères : anglais (recommandée), autres langues appréciées.

Conditions de travail : environnement dynamique et formateur.
Rémunération : selon la grille HCR.

Poste à pourvoir dès que possible. Merci d’envoyer votre CV à : [email protected]

Votre contact pour candidater: CAMPANILE – Mme Julie LEBLEU

Candidater à cette offre: CHERBOURG EN COTENTIN France

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Cherbourg-en-Cotentin, située dans le département de la Manche en Normandie, est une ville portuaire au riche patrimoine historique et naturel. Avec son célèbre port militaire, le plus grand port artificiel au monde, et ses installations maritimes, la ville joue un rôle crucial dans le commerce et le tourisme régional. Cherbourg est également connue pour son musée de la Cité de la Mer, qui attire de nombreux visiteurs passionnés par l’exploration sous-marine. La ville bénéficie d’un cadre naturel exceptionnel avec des paysages côtiers magnifiques et des sentiers de randonnée. Enfin, l’architecture de Cherbourg, qui comprend de nombreux bâtiments historiques et une variété de styles, témoigne de son passé culturel diversifié.

En termes d’attractivité touristique, Cherbourg-en-Cotentin bénéficie de la présence de la Cité de la Mer, un musée maritime qui a reçu plus de 200 000 visiteurs par an. La ville attire également les amateurs de nautisme et de croisières grâce à son grand port de plaisance. Concernant l’emploi, Cherbourg reste un pôle économique important de la région avec des secteurs dominants tels que la construction navale, l’industrie nucléaire et les services. Bien que les chiffres précis de l’hôtellerie dans la ville ne soient pas disponibles, Cherbourg et ses environs proposent une dizaine d’hôtels et de nombreux restaurants qui répondent aux besoins des touristes et des résidents. Enfin, la dynamique économique de la région est soutenue par un réseau de PME dynamiques, des industries diversifiées et des investissements constants dans les infrastructures portuaires et touristiques.

Lieu du poste: Bordeaux (33)
Entreprise: Campanile

Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.28 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)

Vous travaillez au sein d’une équipe de réception, vos missions sont les suivantes :
– Accueil clients
– Gestion des départs et de la facturation
– Analyse de la montée en charge

Connaissance impérative des logiciels Opéra Pms et Micros.
Vous travaillez en journée continue . (matin ou soir : 6h30 – 15h ou 15h – 23h)
Nous mettons en œuvre les mesures de prévention sanitaires en vigueur actuellement.

Avantages : 13e mois

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/191GXSG

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Bordeaux est une ville portuaire du sud-ouest de la France, connue mondialement pour ses vins prestigieux. Dotée d’une architecture élégante, d’une riche histoire et d’une gastronomie réputée, elle est inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO. Bordée par la Garonne, la « Perle d’Aquitaine » est une ville à la fois moderne et dynamique, et profondément ancrée dans ses traditions.

Bordeaux est une destination touristique très prisée, avec plus de 6 millions de visiteurs par an. Elle est célèbre pour ses vignobles et ses 350 édifices classés ou inscrits aux Monuments Historiques. Concernant l’emploi, la ville fait preuve d’un dynamisme notable : elle compte plus de 240 000 emplois et un taux de chômage inférieur à la moyenne nationale. L’hôtellerie à Bordeaux est bien développée, avec environ 130 hôtels et plus de 1500 établissements dédiés à la restauration. Enfin, Bordeaux bénéficie d’une économie diversifiée, portée notamment par des secteurs clés tels que l’industrie aérospatiale, le tourisme, la recherche et développement ou encore le numérique.

Lieu du poste: Bordeaux (33)
Entreprise: Campanile

Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.28 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)

Vous travaillez au sein d’une équipe de réception, vos missions sont les suivantes :
– Accueil clients
– Gestion des départs et de la facturation
– Analyse de la montée en charge

Connaissance impérative des logiciels Opéra Pms et Micros.
Vous travaillez en journée continue . (matin ou soir : 6h30 – 15h ou 15h – 23h)
Nous mettons en œuvre les mesures de prévention sanitaires en vigueur actuellement.

Avantages : 13e mois

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/191GXSG

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Bordeaux est une ville portuaire du sud-ouest de la France, connue mondialement pour ses vins prestigieux. Dotée d’une architecture élégante, d’une riche histoire et d’une gastronomie réputée, elle est inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO. Bordée par la Garonne, la « Perle d’Aquitaine » est une ville à la fois moderne et dynamique, et profondément ancrée dans ses traditions.

Bordeaux est une destination touristique très prisée, avec plus de 6 millions de visiteurs par an. Elle est célèbre pour ses vignobles et ses 350 édifices classés ou inscrits aux Monuments Historiques. Concernant l’emploi, la ville fait preuve d’un dynamisme notable : elle compte plus de 240 000 emplois et un taux de chômage inférieur à la moyenne nationale. L’hôtellerie à Bordeaux est bien développée, avec environ 130 hôtels et plus de 1500 établissements dédiés à la restauration. Enfin, Bordeaux bénéficie d’une économie diversifiée, portée notamment par des secteurs clés tels que l’industrie aérospatiale, le tourisme, la recherche et développement ou encore le numérique.

Lieu du poste: Bayonne (64)
Entreprise: Campanile

Type de contrat: Saisonnier – 6 Mois
Rémunération: Mensuel de 2225.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: Débutant accepté

Vous assurez le suivi des différents services et entretien du restaurant.
Vous serez amené(e) à accueillir la clientèle en réception.
Au sein de l’hôtel, vous assurez le nettoyage des chambres à blanc et les recouches selon les standards en vigueur dans l’hôtel.
Maintenir l’ensemble du matériel à disposition en parfait état de propreté.
Vous êtes dynamique, professionnel(le) et impliqué(e) ayant la volonté d’offrir le meilleur service aux clients, dans la convivialité.

Votre contact pour candidater: Agence France Travail BOUCAU

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/191FMLH

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Bayonne, située dans le département des Pyrénées-Atlantiques en région Nouvelle-Aquitaine, est une ville riche en histoire et en culture. Connue pour sa situation géographique idéale à la confluence de la Nive et de l’Adour, elle offre un cadre de vie agréable. Bayonne est aussi célèbre pour ses fêtes, son jambon, son chocolat et sa tradition basque. Son patrimoine architectural, marqué par des influences basques et gasconnes, attire de nombreux visiteurs chaque année. La ville bénéficie également de sa proximité avec la côte atlantique et les montagnes des Pyrénées.

En termes d’attractivité touristique, Bayonne accueille chaque année des milliers de visiteurs, notamment pour ses célèbres Fêtes de Bayonne, événement majeur attirant des touristes du monde entier. La ville fait partie d’une région au fort dynamisme économique, influencée par les secteurs du tourisme, de l’agroalimentaire et de l’industrie. Le taux d’emploi dans la région de la Nouvelle-Aquitaine est relativement stable, avec une économie diversifiée et de multiples opportunités d’emploi dans le secteur tertiaire et industriel. Concernant l’hôtellerie, Bayonne et ses environs proposent un éventail de choix varié pour les visiteurs, avec un nombre important d’hôtels et de restaurants pour répondre à une forte demande touristique.

Lieu du poste: Lyon 03 (69)
Entreprise: Campanile

Type de contrat: CDD – 7 Mois
Rémunération: Horaire de 12.28 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois

Nous vous accueillerons au sein d’une équipe dynamique à taille humaine. Les challenges seront nombreux en termes de qualité d’accueil et d’animation du Comptoir et de l’hôtel.
Si vous souhaitez rejoindre l’équipe et vous construire une expérience solide en hôtellerie-restauration dans un contexte où la prise d’initiative et l’esprit de créativité sont particulièrement valorisés. Alors je vous invite à postuler dès maintenant !

Organisation du poste de travail et pré-requis :
– Une expérience concluante sur un poste similaire.
– Planning tournant : matin (7h-15h30), soir (14h30-22h45) – semaine et week-end.
– Sens de l’accueil et du relationnel.
– Maîtrise du logiciel Opéra PMS.
– Anglais professionnel au minimum.
– Une deuxième langue est un plus.

Vos missions seront très diversifiées :
– Accueil clients : check-in et check-out.
-Traitement des réservations individuelles par téléphone et e-mails.
– Gestions dossiers clients back office : facturation, réclamations clients… etc.
– Accompagnement client : information sur les points d’intérêts de la ville de Lyon, réservation de taxi…
– Participation au service du bar Comptoir.

Divers :
– Indemnité nourriture (2/jour).
– Prise en charge 100% transport.
– Prime intéressement et participation + prime 13ème mois.
– Avantages CSE Louvre Hôtel Group.
– Date de début : dès que possible.

Votre contact pour candidater: Agence France Travail LYON PART-DIEU

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/190XHLV

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Lyon 03, également connu sous le nom de Lyon 3ème arrondissement, est un quartier dynamique et central situé à l’est de la ville. Ce secteur abrite le célèbre quartier de la Part-Dieu, qui est l’un des plus importants centres d’affaires d’Europe avec ses gratte-ciel modernes. Le 3ème arrondissement est aussi connu pour son impressionnante diversité culturelle et ses nombreux espaces verts comme le parc de la Tête d’Or. En plus de cela, les résidents et visiteurs bénéficient d’une excellente connectivité grâce à la gare de la Part-Dieu, qui est un nœud ferroviaire majeur. Ce quartier est un véritable carrefour d’activité et de vie sociale.

1. Attractivité touristique : Lyon est une destination de choix en France, grâce à son riche patrimoine historique, sa gastronomie renommée et ses opportunités de shopping dans des zones comme le centre commercial de la Part-Dieu.

2. Chiffres de l’emploi : Lyon se distingue par un environnement économique dynamique, avec un tissu d’entreprises varié allant des start-ups innovantes aux grandes entreprises internationales. Le taux de chômage y est généralement inférieur à la moyenne nationale.

3. Hôtellerie et restauration : Lyon 03 regorge d’options d’hébergement et de restauration pour les touristes et les professionnels. Le quartier dispose de plusieurs hôtels de différentes gammes ainsi que de nombreux restaurants qui permettent de découvrir la diversité et la richesse de la cuisine lyonnaise.

La région Auvergne-Rhône-Alpes, dont Lyon est le chef-lieu, contribue aussi largement à cette dynamique grâce à une activité économique dense, un tissu industriel fort et un secteur tertiaire en plein essor.

Lieu du poste: Pujols (47)
Entreprise: Campanile

Type de contrat: CDD – 1 Mois
Rémunération: Horaire de 12.18 Euros à 12.5 Euros
Expérience exigée: 6 Mois

Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de réception.
Vos missions :

– accueil des clients (physique, téléphonique, mail)
– check in / check out
– facturation
– prise de réservation hôtel, restaurant, envoie des confirmations
– gestion de la caisse
– mise en place de salles de séminaires

Savoirs être et connaissances
– Avoir des connaissances dans le service en restauration (service au restaurant 4 soirs toute les deux semaines)
– Expérimenté(e) vous bénéficiez d’une solide expérience réussie sur un poste similaire.
– Rigueur, assiduité, réactivité
– Aisance relationnelle avec une maîtrise parfaite des codes de la relation clients
– Connaissances approfondies des règles et des techniques d’accueil
– La pratique de l’anglais
– Vous bénéficierez de deux jours de repos hebdomadaires

Vous êtes disponible rapidement.
Rejoignez- nous !

Votre contact pour candidater: CAMPANILE – Mme SHP Campanile

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/190VHRN

Lieu du poste: Lyon 03 (69)
Entreprise: Campanile

Type de contrat: CDD – 7 Mois
Rémunération: Horaire de 12.28 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois

Nous vous accueillerons au sein d’une équipe dynamique à taille humaine. Les challenges seront nombreux en termes de qualité d’accueil et d’animation du Comptoir et de l’hôtel.
Si vous souhaitez rejoindre l’équipe et vous construire une expérience solide en hôtellerie-restauration dans un contexte où la prise d’initiative et l’esprit de créativité sont particulièrement valorisés. Alors je vous invite à postuler dès maintenant !

Organisation du poste de travail et pré-requis :
– Une expérience concluante sur un poste similaire.
– Planning tournant : matin (7h-15h30), soir (14h30-22h45) – semaine et week-end.
– Sens de l’accueil et du relationnel.
– Maîtrise du logiciel Opéra PMS.
– Anglais professionnel au minimum.
– Une deuxième langue est un plus.

Vos missions seront très diversifiées :
– Accueil clients : check-in et check-out.
-Traitement des réservations individuelles par téléphone et e-mails.
– Gestions dossiers clients back office : facturation, réclamations clients… etc.
– Accompagnement client : information sur les points d’intérêts de la ville de Lyon, réservation de taxi…
– Participation au service du bar Comptoir.

Divers :
– Indemnité nourriture (2/jour).
– Prise en charge 100% transport.
– Prime intéressement et participation + prime 13ème mois.
– Avantages CSE Louvre Hôtel Group.
– Date de début : dès que possible.

Votre contact pour candidater: Agence France Travail LYON PART-DIEU

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/190XHLV

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Lyon 03, également connu sous le nom de Lyon 3ème arrondissement, est un quartier dynamique et central situé à l’est de la ville. Ce secteur abrite le célèbre quartier de la Part-Dieu, qui est l’un des plus importants centres d’affaires d’Europe avec ses gratte-ciel modernes. Le 3ème arrondissement est aussi connu pour son impressionnante diversité culturelle et ses nombreux espaces verts comme le parc de la Tête d’Or. En plus de cela, les résidents et visiteurs bénéficient d’une excellente connectivité grâce à la gare de la Part-Dieu, qui est un nœud ferroviaire majeur. Ce quartier est un véritable carrefour d’activité et de vie sociale.

1. Attractivité touristique : Lyon est une destination de choix en France, grâce à son riche patrimoine historique, sa gastronomie renommée et ses opportunités de shopping dans des zones comme le centre commercial de la Part-Dieu.

2. Chiffres de l’emploi : Lyon se distingue par un environnement économique dynamique, avec un tissu d’entreprises varié allant des start-ups innovantes aux grandes entreprises internationales. Le taux de chômage y est généralement inférieur à la moyenne nationale.

3. Hôtellerie et restauration : Lyon 03 regorge d’options d’hébergement et de restauration pour les touristes et les professionnels. Le quartier dispose de plusieurs hôtels de différentes gammes ainsi que de nombreux restaurants qui permettent de découvrir la diversité et la richesse de la cuisine lyonnaise.

La région Auvergne-Rhône-Alpes, dont Lyon est le chef-lieu, contribue aussi largement à cette dynamique grâce à une activité économique dense, un tissu industriel fort et un secteur tertiaire en plein essor.

Lieu du poste: Lyon 03 (69)
Entreprise: Campanile

Type de contrat: CDD – 7 Mois
Rémunération: Horaire de 12.28 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois

Nous vous accueillerons au sein d’une équipe dynamique à taille humaine. Les challenges seront nombreux en termes de qualité d’accueil et d’animation du Comptoir et de l’hôtel.
Si vous souhaitez rejoindre l’équipe et vous construire une expérience solide en hôtellerie-restauration dans un contexte où la prise d’initiative et l’esprit de créativité sont particulièrement valorisés. Alors je vous invite à postuler dès maintenant !

Organisation du poste de travail et pré-requis :
– Une expérience concluante sur un poste similaire.
– Planning tournant : matin (7h-15h30), soir (14h30-22h45) – semaine et week-end.
– Sens de l’accueil et du relationnel.
– Maîtrise du logiciel Opéra PMS.
– Anglais professionnel au minimum.
– Une deuxième langue est un plus.

Vos missions seront très diversifiées :
– Accueil clients : check-in et check-out.
-Traitement des réservations individuelles par téléphone et e-mails.
– Gestions dossiers clients back office : facturation, réclamations clients… etc.
– Accompagnement client : information sur les points d’intérêts de la ville de Lyon, réservation de taxi…
– Participation au service du bar Comptoir.

Divers :
– Indemnité nourriture (2/jour).
– Prise en charge 100% transport.
– Prime intéressement et participation + prime 13ème mois.
– Avantages CSE Louvre Hôtel Group.
– Date de début : dès que possible.

Votre contact pour candidater: Agence France Travail LYON PART-DIEU

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/190XHLV

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Lyon 03, également connu sous le nom de Lyon 3ème arrondissement, est un quartier dynamique et central situé à l’est de la ville. Ce secteur abrite le célèbre quartier de la Part-Dieu, qui est l’un des plus importants centres d’affaires d’Europe avec ses gratte-ciel modernes. Le 3ème arrondissement est aussi connu pour son impressionnante diversité culturelle et ses nombreux espaces verts comme le parc de la Tête d’Or. En plus de cela, les résidents et visiteurs bénéficient d’une excellente connectivité grâce à la gare de la Part-Dieu, qui est un nœud ferroviaire majeur. Ce quartier est un véritable carrefour d’activité et de vie sociale.

1. Attractivité touristique : Lyon est une destination de choix en France, grâce à son riche patrimoine historique, sa gastronomie renommée et ses opportunités de shopping dans des zones comme le centre commercial de la Part-Dieu.

2. Chiffres de l’emploi : Lyon se distingue par un environnement économique dynamique, avec un tissu d’entreprises varié allant des start-ups innovantes aux grandes entreprises internationales. Le taux de chômage y est généralement inférieur à la moyenne nationale.

3. Hôtellerie et restauration : Lyon 03 regorge d’options d’hébergement et de restauration pour les touristes et les professionnels. Le quartier dispose de plusieurs hôtels de différentes gammes ainsi que de nombreux restaurants qui permettent de découvrir la diversité et la richesse de la cuisine lyonnaise.

La région Auvergne-Rhône-Alpes, dont Lyon est le chef-lieu, contribue aussi largement à cette dynamique grâce à une activité économique dense, un tissu industriel fort et un secteur tertiaire en plein essor.

Lieu du poste: Pujols (47)
Entreprise: Campanile

Type de contrat: CDD – 1 Mois
Rémunération: Horaire de 12.18 Euros à 12.5 Euros sur 0.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois

Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de réception.
Vos missions :

– accueil des clients (physique, téléphonique, mail)
– check in / check out
– facturation
– prise de réservation hôtel, restaurant, envoie des confirmations
– gestion de la caisse
– mise en place de salles de séminaires
– Avoir des connaissances dans le service en restauration (service au restaurant 4 soirs toute les deux semaines)

Vous êtes :
– Expérimenté vous bénéficiez d’une solide expérience réussie à un poste similaire.
– Vous êtes discipliné, ponctuel(le), réactif(ve)
– Excellent relationnel avec une maîtrise parfaite des codes de la relation clients
– Connaissances approfondies des règles et des techniques d’accueil
– La pratique de l’anglais
– Vous bénéficierez de deux jours de repos hebdomadaires

Vous êtes disponible rapidement.
Rejoignez- nous !

Votre contact pour candidater: CAMPANILE – Mme SHP Campanile

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/190VHRN