Se connecter
S'inscrire
Réceptionniste en Hôtellerie (h/f) à Compiègne (60)
À propos de nous
Lieu du poste: Compiègne (60)
Entreprise: Adecco France
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2150.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)
Adecco COMPIEGNE recherche un Réceptionniste polyvalent (h/f) pour un poste en CDI sur Compiègne.
Vos missions seront :
Accueil & relation client
– Accueillir les clients de l’hôtel et du restaurant avec professionnalisme, élégance et bienveillance
– Assurer les check-in et check-out
– Être l’interlocuteur privilégié des clients tout au long de leur séjour
– Incarner l’esprit de la maison et garantir une expérience client qualitative
Réservations & suivi clients
– Gérer les réservations hôtelières et restaurant (téléphone, e-mails, plateformes)
– Assurer le suivi des dossiers clients individuels et groupes
– Optimiser les plannings de réservation en lien avec les équipes
– Répondre aux demandes spécifiques des clients et anticiper les besoins clients
Devis, facturation & administration
– Établir les devis pour repas de groupes, séminaires et événements
– Suivre les confirmations, acomptes et dossiers clients
– Assurer la facturation et les encaissements
– Mettre à jour les outils de réservation et de suivi administratif
Coordination & polyvalence
– Faire le lien entre la réception, la salle, la cuisine et la direction
– Participer à l’organisation logistique des séminaires et événements
– Veiller à la bonne tenue et à l’image de l’espace réception
– Être force de proposition dans l’amélioration de l’accueil et de l’organisation
– Expérience en hôtellerie, accueil ou restauration
– Excellent sens du service et de la relation client
– Organisé(e), autonome, fiable et impliqué(e)
– À l’aise à l’oral comme à l’écrit (anglais apprécié)
Autres informations :
Poste à pourvoir dès que possible en CDI
Temps plein : 169 heures mensuelles
Salaire de départ : 2 150 à 2 200 € brut / mois
Évolution possible vers 2 300 € brut selon implication et prise de responsabilités
Convention collective HCR – Niveau II évolutif Niveau II
Votre contact pour candidater: ADECCO FRANCE – Mme ALEXANDRA PIERDON
Candidater à cette offre: https://tnl2.jometer.com/v2/job?jz=5st1f7d376e96190496d858cf64cb0e84d035AEADECAAAADAAAAAAAAAAAAAAAAE4CEDBE&utm_source=FranceTravail&utm_medium=jobboard&utm_campaign=Adecco_Organic&Source=30