Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à St Malo (35)

Lieu du poste: St Malo (35)
Entreprise: Actual Saint Malo 703

Type de contrat: Intérim – 25 Jour(s)
Rémunération: Horaire de 12.02 Euros à 14.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: Débutant accepté

Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et organisé(e) pour assurer l’accueil des visiteurs et la gestion des appels au sein de l’établissement de notre client.

Missions principales :

– Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour
– Gérer les réservations (téléphone, mail, plateforme) et les départs
– Fournir les informations touristiques ou pratiques sur Dinard et ses environs
– Répondre aux demandes spécifiques et gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie
– Effectuer les tâches administratives liées à la réception
– Assurer la coordination avec les autres services (ménage, maintenance, restauration)

Localisation : Saint Malo
Démarrage : Dès que possible
Durée de la mission :25 jours. d’autres missions pourront être proposées à votre convenance
Salaire : Selon expérience – Une première expérience réussie dans un établissement hôtelier de standing similaire est un réel atout
– Présentation irréprochable et excellent sens de l’accueil, avec une forte orientation client
– Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière (Word, Excel, Outlook PMS apprécié)
– Sens aigu de l’organisation, rigueur professionnelle et grande discrétion

Candidater à cette offre: https://app.mytalentplug.com/description-offre.aspx?ojid=deqy0XRwJgiO61j8gvSbYA==

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Saint-Malo, située en Ille-et-Vilaine en Bretagne, est une ville portuaire connue pour ses remparts imposants et son riche patrimoine historique. Ancienne cité corsaire, elle fascine par ses ruelles pavées, ses riches demeures et ses monuments historiques. La ville s’étend sur la Côte d’Émeraude et offre des paysages maritimes à couper le souffle, idéaux pour les amateurs de plein air. Saint-Malo est également réputée pour son centre historique, Intra-Muros, qui attire de nombreux visiteurs chaque année. Avec ses plages, ses marées spectaculaires et ses festivals, la ville est une destination prisée sur la côte nord de la Bretagne.

1. Attractivité touristique : Saint-Malo accueille chaque année des millions de touristes, attirés par ses sites historiques, ses plages et ses évènements culturels comme La Route du Rhum. En 2019, la ville a reçu plus de 2 millions de visiteurs.

2. Chiffres de l’emploi : L’économie de Saint-Malo est largement influencée par le secteur du tourisme, mais la ville bénéficie également de l’activité portuaire et de plusieurs secteurs industriels. En 2020, le taux de chômage dans la région Bretagne était d’environ 7,3 %, un chiffre relativement stable par rapport aux années précédentes.

3. Chiffres de l’hôtellerie : Saint-Malo possède une vaste infrastructure touristique avec environ 60 hôtels et plus de 300 restaurants. Les capacités d’accueil sont diversifiées allant du camping aux hôtels de luxe, permettant à tous les types de touristes de séjourner confortablement.