Lieu du poste: Venissieux (69)
Entreprise: Ace Hotel

Type de contrat: CDI

Expérience exigée: Débutant accepté

Parce qu’aujourd’hui une nuit d’hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel Ace Hôtel Vénissieux. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe un (e) réceptionniste polyvalent (e) H/F en CDI 35H/semaine.

Votre mission :

– Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l’établissement
– Prendre les réservations et mettre à jour le planning d’occupation des chambres
– Recevoir les clients à leur arrivée et s’occupe des formalités administratives liées à leur séjour
– Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour
– Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l’encaissement ect.

Prise de poste à compter de mi février 2026

Votre contact pour candidater: Agence France Travail VENISSIEUX

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/201ZCDH

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Vénissieux est une ville située dans le département du Rhône, en région Auvergne-Rhône-Alpes, au sud-est de Lyon. Connue pour son riche patrimoine industriel et son dynamisme économique, elle joue un rôle clé dans l’agglomération lyonnaise. La ville investit également dans des projets de rénovation urbaine et environnementale, ce qui accentue son attractivité. Avec une population diverse et une accessibilité facilité grâce aux transports en commun, Vénissieux est un pôle de développement multifacette.

Concernant l’attractivité touristique, Vénissieux ne rivalise pas avec Lyon en termes de flux touristiques, mais profite néanmoins de sa proximité pour attirer des visiteurs. En termes d’emploi, la ville compte plusieurs zones industrielles et commerciales importantes, telles que la zone de Vénissy, qui génèrent un nombre considérable d’emplois locaux dans divers secteurs. Sur le plan de l’hôtellerie et de la restauration, la ville dispose de quelques hôtels et restaurants, mais l’offre reste limitée en comparaison avec Lyon voisine. Par conséquent, Vénissieux bénéficie principalement de la dynamique économique de la région Auvergne-Rhône-Alpes, caractérisée par un fort tissu industriel, une innovation technologique en expansion et une qualité de vie attractive.

Lieu du poste: Issoire (63)
Entreprise: Ace Hotel

Type de contrat: CDD – 4 Mois
Rémunération: Mensuel de 2100.42 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: Débutant accepté

Ace Hôtel Issoire recherche un(e) réceptionniste 39 heures en contrat à durée déterminée du 19/01/2026 au 31/05/2026

Vous effectuerez des postes de 6 heures à 14 heures ou de 14 heures à 22 heures

5 jours par semaine

PARTICIPE ACTIVEMENT AU BON DÉROULEMENT DU SÉJOUR DES CLIENTS EN TERME ACCUEIL ET DE COMMUNICATION

– Renseigner les clients par téléphone ou mail sur les disponibilités de l’établissement et effectuer les réservations (respect procédure interne)

– Respecter le processus d’accueil et de politesse (check-in)

– Contrôler la réservation (durée du séjour, documents, codes éventuels)

– Contrôler les modalités de paiement (CB, ANCV, espèces.)

– Contrôler la répartition des chambres-

Ø* ASSURE LA GESTION ADMINISTRATIVE*

– Prendre les réservations sur le planning (logiciel réservation) et effectuer le suivi

– Demander le mode de règlement et éditer la facture du client

– Gérer les encaissements et garantir la justesse du fond de caisse clients

– Faire la clôture de la journée

– Tenir à jour les fichiers clients, réception et traitement des courriers

– Maintenir une traçabilité quant à la gestion du linge, contrôler les rapports statistiques (bordereau type)

Ø* GARANTIT L’ORGANISATION DU SERVICE*

– Remplissage du buffet

– Remplissage des machines mise à disposition du client en cas de rupture de stocks

– gestion du petit déjeuner : accueil du client – remplissage du buffet – nettoyage de la salle

Ø* GARANTIT LA PROPRETE GENERALE DE L’ETABLISSEMENT*

– Entretenir propre la réception (comptoir, fauteuils de réception.)

– Remettre en ordre les locaux commerciaux et technique

– Débarrasser les plateaux, faire la plonge, nettoyer les sols, les sanitaires, les vestiaires.

– Contrôler et valider les chambres nettoyées en présence des femmes de chambres

– Veiller à la propreté du parking et de l’espace d’accueil

Type d’emploi : Temps plein, contrat saisonnier

Horaires :

Disponible le week-end
Périodes de travail de 8 heures

Votre contact pour candidater: ACE HOTEL – M. Erwin Jouve

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/201QQXD

Lieu du poste: Issoire (63)
Entreprise: Ace Hotel

Type de contrat: CDD – 4 Mois
Rémunération: Mensuel de 2100.42 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: Débutant accepté

Ace Hôtel Issoire recherche un(e) réceptionniste 39 heures en contrat à durée déterminée du 19/01/2026 au 31/05/2026

Vous effectuerez des postes de 6 heures à 14 heures ou de 14 heures à 22 heures

5 jours par semaine

PARTICIPE ACTIVEMENT AU BON DÉROULEMENT DU SÉJOUR DES CLIENTS EN TERME ACCUEIL ET DE COMMUNICATION

– Renseigner les clients par téléphone ou mail sur les disponibilités de l’établissement et effectuer les réservations (respect procédure interne)

– Respecter le processus d’accueil et de politesse (check-in)

– Contrôler la réservation (durée du séjour, documents, codes éventuels)

– Contrôler les modalités de paiement (CB, ANCV, espèces.)

– Contrôler la répartition des chambres-

Ø* ASSURE LA GESTION ADMINISTRATIVE*

– Prendre les réservations sur le planning (logiciel réservation) et effectuer le suivi

– Demander le mode de règlement et éditer la facture du client

– Gérer les encaissements et garantir la justesse du fond de caisse clients

– Faire la clôture de la journée

– Tenir à jour les fichiers clients, réception et traitement des courriers

– Maintenir une traçabilité quant à la gestion du linge, contrôler les rapports statistiques (bordereau type)

Ø* GARANTIT L’ORGANISATION DU SERVICE*

– Remplissage du buffet

– Remplissage des machines mise à disposition du client en cas de rupture de stocks

– gestion du petit déjeuner : accueil du client – remplissage du buffet – nettoyage de la salle

Ø* GARANTIT LA PROPRETE GENERALE DE L’ETABLISSEMENT*

– Entretenir propre la réception (comptoir, fauteuils de réception.)

– Remettre en ordre les locaux commerciaux et technique

– Débarrasser les plateaux, faire la plonge, nettoyer les sols, les sanitaires, les vestiaires.

– Contrôler et valider les chambres nettoyées en présence des femmes de chambres

– Veiller à la propreté du parking et de l’espace d’accueil

Type d’emploi : Temps plein, contrat saisonnier

Horaires :

Disponible le week-end
Périodes de travail de 8 heures
Expérience:

réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:

Anglais (Exigé)
Type d’emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 2 100,02€ par mois

Expérience:

réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:

Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

Votre contact pour candidater: ACE HOTEL – M. erwin jouve

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/201QQXD