Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F) à Epagny Metz Tessy (74) CDD Réception en hôtellerie Temps plein

Lieu du poste: Epagny Metz Tessy (74)
Entreprise: Alpha

Type de contrat: CDD – 3 Mois

Expérience exigée: Débutant accepté

*****Poste à pourvoir du 1er juin 2024 au 1 er SEPTEMBRE 2024*****
Nous sommes à la recherche d’un veilleur de nuit pour rejoindre notre équipe.
Vous aurez la responsabilité :
– d’accueillir chaleureusement nos clients même tard dans la nuit, de les enregistrer efficacement , et de garantir leur tranquillité d’esprit tout le long de leur séjour
– Servir les clients pendant les heures d’ouverture du bar, et débuter la préparation du petit déjeuner.
– Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes avec professionnalisme et courtoisie.
– Effectuer des rondes régulières dans l’établissement pour assurer la sécurité des lieux.
– Surveiller attentivement les caméras de sécurité et signaler toute activité suspecte
– Fournir une assistance rapide et efficace aux clients en cas de situation d’urgence ou de besoin imprévu.
– Capacité à maintenir son calme et à réagir de manière appropriée dans des situations d’urgence ou de stress.
– Fiabilité, responsabilité et passion pour le service clients

Qualifications :
– Une expérience antérieure dans un poste similaire est un atout précieux.
– Capacité à maintenir son calme et à réagir de manière appropriée dans des situations d’urgence ou de stress.
– Excellentes compétences en communication, en français, pour interagir efficacement avec les clients et les membres de l’équipe. La maitrise de l’anglais est un plus.
– Fiabilité, responsabilité et passion pour le service client sont des qualités essentielles pour ce poste.

Possibilité de travailler soit à temps plein soit à temps partiel

Candidater à cette offre: https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/174DFBJ