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Lieu du poste: Grimaud (83)
Entreprise: Hds Grimaud
Type de contrat: Saisonnier – 3 Mois
Rémunération: Mensuel de 2429.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)
Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans.
Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d’hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l’année une clientèle européenne de qualité.
Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences !
Dans le cadre de notre saison d’été, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit polyvalent(e) H/F pour notre site**** situé à Grimaud.
Face au mythique Saint Tropez et sa célèbre baie et à quelques kilomètres de Grimaud, village médiévale, Prot Grimaud « La Venise Provençale » est un petit coin de paradis entre terre et mer. Situé à 2km de Port Grimaud, le site propose 3 types de logement : l’Hôtel de Saint Tropez propose 80 chambres tout confort, l’Appart Hôtel de Grimaud 54 appartements et la Résidence les Perles de Saint Tropez 45 appartements répartis sur 6 villas.
Sous la responsabilité de l’Adjoint(e) Hébergement, vous aurez pour principales missions :
Gestion de la clientèle
o Accueil du client en arrivée tardive de nuit
o Contrôle de la réservation (dates d’arrivées, de départs)
o Présentation des chambres disponibles, des équipements de l’hôtel et des tarifs
o Contrôle des modalités de paiement
o Traitement des contestations
o Transmission des consignes avec les différents services présents lors de la prise de poste le soir et du départ le matin
o Tenue d’un rapport d’activité et des incidents intervenus et transmission
des consignes
Assurer la gestion administrative
o Gestion des factures client
o Suivi et prise de réservation
o Gestion et clôture des comptes clients
o Encaissements
Assurer la dimension commerciale
o Promotion des produits de l’hôtel
o Information et vente des prestations proposées par l’hôtel
o Fidélisation de la clientèle
Assurer l’entretien de certaines parties communes de l’hôtel (trottoirs, terrasses, hall, bar, ascenseurs, vider TOUS les cendriers.)
Assurer la sécurité de l’établissement, en intérieur et extérieur
Assurer l’entretien et le nettoyage de la piscine
Préparation et mise en place petits déjeuners
Intervention en cas d’alarme incendie et mise en œuvre de la procédure incendie
Homme ou Femme de terrain polyvalent(e), vous justifiez d’une expérience similaire de 2 ans sur un poste équivalent, dans le secteur de l’hébergement ou au sein d’exploitations saisonnières, et maîtrisez par conséquent un logiciel de réservation. La connaissance de Résalys serait un plus.
En lien avec de la clientèle étrangère, vous justifiez d’un excellent niveau en anglais.
Vous faite preuve d’une excellente présentation, et avez le sens du service. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer votre stress face au client. Vous savez gérer vos priorités et rendre compte à votre supérieur hiérarchique.
La satisfaction du client est votre priorité.
Poste en CDD saisonnier, temps complet.
Rémunération : 2 429€ brut + mutuelle
Poste non logé
Votre contact pour candidater: HDS GRIMAUD – M. BRICE TOURON
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/195CNLX
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Grimaud, située dans le département du Var en région Provence-Alpes-Côte d’Azur, est une charmante commune qui séduit par son riche patrimoine historique et son cadre naturel exceptionnel. Dominée par les ruines imposantes de son château médiéval, la ville offre une vue imprenable sur le Golfe de Saint-Tropez et sur les collines boisées environnantes. Le village se distingue par ses ruelles pittoresques, ses maisons de pierre et ses charmantes places ombragées où se déroulent des marchés locaux. Grâce à son port de plaisance moderne, Port Grimaud, souvent surnommé la « Venise provençale », la ville attire de nombreux visiteurs amateurs de nautisme. En outre, Grimaud est un point de départ idéal pour explorer la diversité culturelle et les paysages somptueux de la Côte d’Azur.
Sur le plan de l’attractivité touristique, Grimaud bénéficie d’une position stratégique à proximité de célèbres sites touristiques tels que Saint-Tropez, ce qui lui permet d’attirer un flux constant de visiteurs tout au long de l’année. En ce qui concerne l’emploi, la région est marquée par une forte saisonnalité avec un pic d’activité durant la période estivale, stimulant l’emploi saisonnier dans les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Grimaud et ses environs offrent une gamme variée de logements pour touristes, avec plusieurs hôtels et une multitude de restaurants qui mettent en valeur la cuisine provençale. La dynamique économique de la région est largement orientée vers le tourisme et les services, soutenue par un patrimoine culturel riche et un cadre naturel exceptionnel qui font de cette zone une destination prisée par les touristes du monde entier.