Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie à St Chaffrey (05) Réceptionniste SAI Temps plein

Lieu du poste: St Chaffrey (05)
Entreprise: Grand Hotel Serre Chevalier
Description de l’entreprise: Entièrement rénové en 2016, le grand hôtel s’est doté d’un magnifique SPA NUXE. Il comprend 3 cabines de soins dont 1 duo, un bassin de relaxation et de balnéothérapie, une douche sensorielle et
une fontaine à glace. En plus des soins et massages de la gamme NUXE, nous offrons également une carte esthétique et onglerie.
Le spa est accessible à la clientèle extérieure également.
L’hôtel est par ailleurs est composé de 66 chambres et suites, de 2 restaurants et d’un bar lounge.
Type de contrat: Saisonnier – 5 Mois
Rémunération: Mensuel de 2236.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 12 Mois

Le veilleur de nuit en hôtellerie assume plusieurs missions cruciales durant la nuit pour assurer le bon fonctionnement de l’établissement et la sécurité des clients.

Ses principales responsabilités incluent :
– Surveiller les entrées et sorties de l’hôtel, utilisant souvent des technologies de l’hôtellerie pour enregistrer les mouvements dans le registre des arrivées.
– Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients, notant les besoins spéciaux dans le journal de bord.
– Assurer la permanence de la réception après la fermeture de jour, traitant les cas de problème et répondant aux urgences avec des compétences en secourisme du premier degré.
– Préparer les petits-déjeuners ou organiser les taxis pour le lendemain selon les demandes notées.
– Assurer la propreté dans les parties communes
– Maintenir les normes de sécurité de l’établissement, veillant à respecter les normes incendie et à garantir la sécurité de l’établissement tout au long de la nuit.

Compétences d’un veilleur de nuit :
– Doté de compétences en communication, il est capable de gérer efficacement les appels téléphoniques et les interactions avec les clients, même dans des situations stressantes ou urgentes, assurant ainsi un service clientèle irréprochable.
– La responsabilité et la fiabilité sont des qualités indispensables chez le veilleur de nuit, car la sécurité de l’établissement repose souvent sur ses épaules, nécessitant une personne extrêmement consciente de son rôle. En outre, ses capacités de résolution de problèmes lui permettent de faire face rapidement à tout cas de problème qui peut survenir.
– Sur le plan technique, le veilleur de nuit doit être familier avec les technologies de l’hôtellerie, telles que les systèmes de sécurité et de réservation. Enfin, son attention au détail est essentielle pour gérer le registre des arrivées, noter les demandes dans le journal de bord, et surveiller les installations de l’hôtel pour assurer la conformité aux normes incendie.
– Ces compétences aident le veilleur de nuit à maintenir un environnement sûr et professionnel, tout en offrant un excellent service client, essentiel pour le secteur de l’hôtellerie.

Votre contact pour candidater: GRAND HOTEL SERRE CHEVALIER – Mme Céline Jarry

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/198GPDG

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Saint-Chaffrey (05), située dans les Hautes-Alpes, est une charmante commune de montagne prisée pour ses paysages époustouflants et ses activités de plein air. Faisant partie du domaine skiable de Serre Chevalier, elle attire des amateurs de sports d’hiver et de randonnées. Le village se distingue par son authenticité et son riche patrimoine culturel, offrant une expérience unique aux visiteurs. En été, les sentiers de randonnée révèlent des panoramas à couper le souffle, et les festivals locaux célèbrent la culture alpine. Saint-Chaffrey, avec son cadre pittoresque et ses équipements modernes, est une destination idéale pour les amoureux de la nature et des loisirs sportifs.

1. **Attractivité touristique** : Saint-Chaffrey profite de la renommée du domaine de Serre Chevalier pour attirer un grand nombre de touristes toute l’année. Les pistes de ski et les sentiers de randonnée, ainsi que les activités comme le VTT et l’escalade, en font un lieu de prédilection pour les aventuriers et les familles.

2. **Chiffres de l’emploi** : Le secteur touristique génère de nombreux emplois saisonniers, tant dans les services de restauration que dans les équipements sportifs et les hébergements. Saint-Chaffrey bénéficie également des retombées économiques de la station de Serre Chevalier, avec une demande constante de salariés dans les commerces et les services de loisirs.

3. **Hôtellerie et restauration** : Saint-Chaffrey compte plusieurs hôtels et restaurants pour accueillir les visiteurs. Les établissements varient des hôtels étoilés offrant des services haut de gamme aux charmantes auberges et aux locations de chalets, adaptés à tous les budgets et toutes les attentes.

En résumé, Saint-Chaffrey, grâce à sa situation géographique privilégiée et son lien avec le domaine de Serre Chevalier, joue un rôle clé dans la dynamique économique et touristique de la région.