Responsable d’hébergement hôtelier (H/F) à Dreux (28) CDI Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration Temps plein

Lieu du poste: Dreux (28)
Entreprise: Enzo Hotels 1er Prix

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2302.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 12 Mois

L’Enzo Hotels 1er prix Dreux recherche son (sa) future responsable hébergement pour son ouverture prévue au 01er septembre 2025. Vous aurez pour mission :

1. Relation clientèle
– Fidéliser la clientèle
– Répondre aux courriels
– Gérer les litiges en collaboration avec votre responsable
– Répondre aux commentaires des clients

2. Commercialisation
– Mettre à jour des données concernant l’établissement sur les OTA, les sites internet du groupe et sur Google
– Animer une page Facebook et Instagram
– Démarcher et développer des partenariats avec les institutions et les entreprises locales
– Mise en place de ventes annexes
– Envoi d’emailing à l’aide de nos fichiers clients
– Yield management

3. Gestion opérationnelle
– Effectuer les DUE des extras et du personnel puis reporter auprès de votre responsable les éléments nécessaires à l’établissement des fiches de payes.
– Elaborer les plannings du personnel
– Gestion des commandes et du relationnel avec les fournisseurs
– Veiller à l’application des process internes
– Assurer le suivi technique de l’établissement et rapporter à votre responsable les dysfonctionnements
– Faire les astreintes

4. Tâches journalières
– Effectuer le service des petits déjeuners
– Aide aux tâches ménagères et à la bonne tenue de l’établissement
– Réassort des lingeries

Le poste est à pouvoir en CDI pour une durée de 35 heures par semaine avec une prise de poste au 01er septembre 2025.

CV et lettre de motivation à envoyer à [email protected]

Votre contact pour candidater: Enzo Hotels 1er prix – M. Romain Garrigue

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/195LSNW