Lieu du poste: Foix (09)
Entreprise:
Type de contrat: CDI
Expérience exigée: 1 An(s) – De 1 à 5 ans d’expérience sur poste
Nous recherchons pour notre Hôtel familial *** 24 chambres situé à FOIX un responsable de réception dans le cadre d’une création de poste.
Poste à pourvoir dès que possible.
Missions principales :
– Superviser les services durant les absences du Directeur
– Coordonner l’activité de la réception afin de garantir un accueil de qualité aux clients
– Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients en veillant à leur satisfaction
– Former et encadrer l’équipe de réception pour maintenir un service de haute qualité
– Résoudre les problèmes de tous niveaux
– Optimiser le processus de réception
– Collaborer avec les autres services afin d’assurer une gestion efficace
Activités et tâches précises du poste :
– Relation Client
– Gestion des réservations
– Gestion adminisatrative et comptable
– Organisation
– Management
– Communication
– Gestion des stocks
– Mise à jour du système de réservation
– Service Petit déjeuner ponctuel en cas de besoin
Amplitude horaire : 8h-20h
Connaissances et compétences requises :
– Maîtrise des systèmes de réservations hotelières notamment le logiciel THAIS
– Maitrise de l’anglais. Une autre langue étrangère serait un plus
Qualités requises :
– Avoir le sens du service
– Faire preuve de créativité
– Faire preuve de rigueur et de précision
– Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
– Travailler en équipe
Votre contact pour candidater: Agence France Travail FOIX
Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/193TXFM
Foix, chef-lieu du département de l’Ariège dans la région Occitanie, est une charmante ville nichée dans les contreforts des Pyrénées. Ce bourg historique est dominé par son imposant château médiéval, symbole de son riche passé. Foix est aussi réputée pour ses ruelles pittoresques, ses marchés colorés et son cadre naturel exceptionnel. Avec environ 10 000 habitants, elle offre un mélange unique de patrimoine historique et de paysages naturels propices aux activités de plein air. La vie culturelle y est vibrante, avec de nombreux festivals et événements tout au long de l’année.
1. En matière d’attractivité touristique, Foix est un véritable joyau, attirant chaque année de nombreux visiteurs curieux de découvrir son château féodal et les activités de randonnée environnantes.
2. Concernant l’emploi, la ville bénéficie d’une économie diversifiée avec une présence significative des secteurs tertiaires et touristiques, bien qu’elle reste marquée par des défis économiques typiques des petites villes de montagne.
3. Le paysage hôtelier de Foix compte plusieurs établissements accueillants et diversifiés, tout en étant complété par une offre consistante de restaurants qui mettent en avant les spécialités locales.
Quant à la dynamique économique de la région Occitanie, elle se distingue par une agriculture prospère, une industrie agroalimentaire innovante et un secteur touristique en pleine croissance, notamment grâce aux nombreuses stations de ski et aux attraits naturels. La région est également en plein essor technologique, avec des clusters industriels dans les domaines de l’aéronautique et de la santé.
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