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Lieu du poste: Toulouse (31)
Entreprise: Residis
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 1266.72 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)
Vous assurez la réception les week-ends dans une résidence hôtelière à vocation sociale située à Toulouse, dans le quartier de Borderouge (site bien desservi par métro et bus). La résidence accueille un public en situation d’urgence, avec un fonctionnement similaire à celui d’un hôtel : accueil, gestion des arrivées et départs, maintien de l’ordre et du bon fonctionnement du site.
Vous travaillez seul(e) les samedis et dimanches en journée, dans le respect des procédures internes, en lien avec l’équipe de semaine. Vous êtes le premier point de contact des résidents, prestataires et visiteurs extérieurs pendant vos horaires de service.
Vos principales missions :
Accueillir, renseigner et orienter les résidents et visiteurs
Tenir la réception et assurer une présence rassurante sur le site
Effectuer des rondes dans les étages et les parkings selon la procédure
Répondre aux mails et appels entrants
Imprimer la rooming liste à chaque prise de poste
Identifier et signaler les absences, départs non prévus, incidents, appartements indisponibles
Sortir les poubelles et encombrants aux horaires prévus par la commune
Contrôler mensuellement l’ensemble des logements
Appliquer les consignes de la fiche Processus métier
Participer aux réunions mensuelles organisées par le responsable de site
Vous travaillez en CDI, à temps partiel : 24 heures par semaine réparties sur le samedi et le dimanche (12h/jour). Le poste est à pourvoir immédiatement. Une seule personne est recrutée pour ce poste.
Salaire brut mensuel : 1 266,72 €
Ce poste requiert de la rigueur, de l’autonomie, un bon sens du contact et une capacité à gérer des situations diverses avec calme. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques de base (messagerie, impression, saisie).
Une expérience dans un poste similaire en hôtellerie ou résidence sociale est fortement appréciée.
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/193LVYR
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Toulouse, surnommée la « Ville Rose », est la 4ème ville la plus peuplée de France, célèbre pour son patrimoine riche et son architecture caractéristique en briques de terre cuite. Toulouse est également réputée pour être le berceau de l’aéronautique et de l’espace en Europe, accueillant le siège de Airbus. Située en région Occitanie, la ville offre une qualité de vie agréable, entre dynamisme économique et richesses culturelles.
L’attractivité touristique de Toulouse est non négligeable, avec plus de 5.6 millions de touristes en 2019. La ville est connue pour ses monuments historiques, dont la Basilique Saint-Sernin et le Capitole, ainsi que la Cité de l’Espace, une destination de choix pour les amateurs d’astronomie. Quant au marché de l’emploi, Toulouse est une ville dynamique avec un taux de chômage inférieur à la moyenne nationale (7.8% contre 8.4% en 2019). Les secteurs de l’aéronautique, de l’espace et de la santé sont particulièrement porteurs. Concernant l’hôtellerie, la ville dispose d’un large éventail d’établissements, avec plus de 200 hôtels et une multitude de restaurants qui reflètent la richesse de la gastronomie locale. La région de Toulouse se distingue également par sa dynamique économique, offrant un cadre propice à l’investissement et à l’innovation.