Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier à Tourcoing (59) CDI Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Tourcoing (59)
Entreprise: Tourotel

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2080.00 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: 1 An(s)

3VHOTELS ouvre un nouvel hôtel 3* à Tourcoing et recherche des Réceptionnistes Tournants pour vivre une expérience professionnelle unique : participer au lancement d’une nouvelle marque !

Notre concept :
Un hôtel urbain alliant confort et modernité, un cocon douillet la nuit et un lieu de vie tendance le jour, avec une ambiance Coffee Shop et une décoration apaisante. Idéalement situé près de la gare, dans une ville dynamique et pleine d’opportunités.

Votre mission :
Être le premier contact des clients et créer une expérience mémorable.
Gérer les réservations, les arrivées et départs avec précision.
Conseiller les clients sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
Assurer un service professionnel par téléphone, e-mail ou en personne.
Gérer le standard téléphonique et orienter les appels.
Traiter les paiements et la facturation.
Servir au Coffee Shop (boissons et snacks).
Collaborer avec les autres services pour un accueil fluide.

Profil recherché :
Expérience en hôtellerie ou poste similaire appréciée.
Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique.
Maîtrise des outils informatiques et des langues (français/anglais, autres langues un atout).
Autonome, organisé(e), rigoureux(se) et soigné(e).
Passionné(e) par l’hôtellerie et souhaitant évoluer dans un environnement dynamique.

Votre contact pour candidater: Agence France Travail TOURCOING

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/203QCMM

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Tourcoing est une commune située dans le département du Nord, en région Hauts-de-France. Elle fait partie de l’agglomération lilloise, ce qui lui confère une position stratégique à proximité de la Belgique et des grandes capitales européennes comme Paris, Londres et Bruxelles. Tourcoing est reconnue pour son patrimoine culturel et architectural, notamment avec des édifices tels que l’Église Saint-Christophe et l’Hospice d’Havré. La ville bénéficie également de nombreux espaces verts, offrant ainsi un cadre de vie agréable pour ses habitants. De plus, Tourcoing abrite des institutions culturelles de premier plan comme le Fresnoy, Studio National des Arts Contemporains.

En termes d’attractivité touristique, Tourcoing bénéficie de sa proximité avec Lille, une métropole dynamique et un hub culturel majeur. Le secteur de l’emploi à Tourcoing est diversifié, avec une forte présence de PME et de start-ups innovantes soutenues par les initiatives régionales. L’économie de la région est également boostée par les activités liées à la logistique et au commerce transfrontalier. Quant à l’hôtellerie, la ville dispose de plusieurs hôtels et une offre variée de restaurants qui répondent aux besoins tant des touristes que des professionnels en déplacement. La dynamique économique régionale en Hauts-de-France est marquée par une politique active de soutien à l’innovation et aux nouvelles technologies, favorisant ainsi la croissance et le développement des entreprises locales.