Lieu du poste: Valence (26)
Entreprise: Atrium Hotel
Type de contrat: CDD – 6 Mois
Rémunération: Horaire de 11.9 Euros à 11.91 Euros
Expérience exigée: 6 Mois
Hôtel 4 étoiles de 57 chambres, sans restaurant mais avec un service petit-déjeuner et room service.
Nous sommes un établissement Best Western. Nous utilisons le logiciel Hotsoft.
Nous recherchons une personne pour renforcer notre équipe réception. Vous intégrerez une équipe dynamique et soudée.
Les missions, après formation avec un ou une de nos réceptionnistes, seront les suivantes:
– Prises de réservations
– Gestion du standard
– Faire les arrivées et les départs
– Assurer le service room service (soirée)
– Gestion des opérations de la réception et de la conciergerie
– Gestion de la facturation, l’encaissement et veiller à l’exactitude des comptes de la caisse
– Accueil et accompagnement personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour ;
– Traitement des réservations
– Mise en application des procédures
– Participation à l’optimisation des revenus de l’établissement et à sa commercialisation
Nous recherchons une personne faisant preuve de dynamisme, qui s’adapte et qui souhaite participer à la personnalisation du séjour de nos clients.
Vous avez une expérience avec la clientèle, vous aimez être au service des clients, vous parlez anglais au minimum (3ème langue appréciée), rejoignez-nous !
Candidater à cette offre: https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/172CKBJ
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