Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F) à Chambery (73) CDI Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Chambery (73)
Entreprise: Curial 371
Description de l’entreprise: Hôtel 3 étoiles de 149 chambres situé au Centre-Ville de Chambéry. L’hôtel dispose d’environ 100 chambres d’hôtel, 50 appartements pour des résidents longs-séjours, un service petit déjeuner, une salle de fitness et un espace salon.
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: Débutant accepté

Notre hôtel Kyriad Chambery Centre, 3*, 149 chambres, recherche 1 réceptionniste tournant dynamique en CDI pour effectuer 5 shifts par semaine (Matin 7h00 – 15h00 Soir 14h – 22h00 ou Nuit de temps en temps)

Le planning peut s’adapter aux contraintes personnels, tout en prenant en compte un travail environ 3 week-end sur 4.

L’équipe réception participe au bien être des clients en leur faisant découvrir les charmes du centre ville de Chambéry

Notre établissement fait partie du 2ème groupe hôtelier mondial et 2ème groupe hôtelier européen, Louvre Hotels Group détient un réseau exploitant plus de 1 600 hôtels, de 1 à 5 étoiles, dans 60 pays à travers le monde ! Cette expérience est donc idéale pour lancer une carrière à l’international!

Venez nous rejoindre dans un nouveau projet entreprenarial mettant en avant l’autonomie et le bien être au travail!

Vos missions:

– Effectuer les réservations hôtel des clients par téléphone ou mail en mettant en avant les avantages de l’hôtel et en comprenant les différents tarifs proposables aux clients
– Assurer en autonomie la clôture des opérations de son shift, contrôle et remise de caisse
– Assurer l’accueil, le départ des clients, l’enregistrement et la facturation
– S’enquérir de la satisfaction du client tout au long de son séjour : créer une relation étroite et développer la fidélité
– Renseigner le client en lui proposant vos meilleurs conseils pour découvrir le centre ville de Chambéry
– Tenir le standard téléphonique et assurer les tâches administratives
– Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’établissement.

Votre profil :
– Formation idéalement BAC +2 Tourisme mais tous les profils avec le sourire sont les bienvenus I
– Une première expérience dans le métiers de l’accueil touristique serait un plus
– Communication orale et présentation impeccable : capacité à créer du lien avec les clients
– La maîtrise de l’Anglais est indispensable, une troisième langue serait un plus (Espagnol, Italien)
– Informatique : Opera, Pack Office

Votre contact pour candidater: CURIAL 371 – M. ANTHONY BEZIN

Candidater à cette offre: http://www.kyriad.fr

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Chambéry, située en Savoie, dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, est une ville riche en histoire et en patrimoine. Connue pour son château des Ducs de Savoie, son cœur médiéval et ses charmantes ruelles, Chambéry allie culture et nature, avec la proximité immédiate des massifs alpins. La ville se distingue par son cadre de vie agréable, son dynamisme économique et sa position de carrefour entre Lyon, Genève et Turin. Avec un réseau de transport bien développé, Chambéry est également un point de départ idéal pour explorer les stations de ski des Alpes. Ses nombreux événements culturels, comme le Festival des Nuits de la Roulotte, attirent chaque année des visiteurs de toute la région.

En termes d’attractivité touristique, Chambéry accueille un nombre croissant de visiteurs chaque année, séduits par son patrimoine historique et sa proximité avec les grandes stations de sports d’hiver. Le marché de l’emploi à Chambéry est soutenu par plusieurs secteurs dynamiques, notamment le commerce, le tourisme, l’éducation et les services publics, contribuant à un taux de chômage relativement bas. Concernant l’hôtellerie, la ville propose une variété d’options d’hébergement avec une trentaine d’hôtels et de nombreux restaurants offrant une gastronomie locale savoureuse. La dynamique économique de la région se caractérise par une forte présence industrielle, notamment dans les secteurs de la métallurgie, la chimie et l’agroalimentaire, ainsi qu’un développement croissant dans le domaine de la technologie et des services.