Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F) à Angers (49) CDI Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Angers (49)
Entreprise: Hotel Angers Foch 2017

Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.18 Euros
Expérience exigée: Débutant accepté

L’hôtel Mercure Angers Centre Gare recherche un/une réceptionniste tournant(e) en hôtellerie pour compléter son équipe.

Vos missions :

– Accueillir les clients, les renseigner et répondre à leurs besoins
– Réaliser des réservations par mail, téléphone, en direct
– Réaliser les départs des clients, facturations
– Réservation de groupe, séminaire et de leurs suivis
– Venir en aide aux autres services (Petit déjeuner, gouvernante)
– Former les nouveaux arrivants (Stagiaires)
– Organiser les relations avec les autres services
– Tâches administratives
– Participer activement à la e-réputation de l’hôtel
– Respecter les normes d’hygiène et de sécurité en vigueur
– Maintien de la propreté des parties communes de l’établissement
– Assurer les room service du restaurant partenaire et le service au bar

Horaires :

3 possibilités de shift : 7h à 15h ou 15h à 23h ou 23h à 7h

Principalement un poste en journée.

Profil recherché :

– Vous êtes réactif(ve) et vous n’hésitez pas à prendre des initiatives
– Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e) ;
– Vous possédez idéalement des expériences similaires.

Votre contact pour candidater: HOTEL ANGERS FOCH 2017 – Mme Noélany RAUX

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/192HTYM

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Angers, située en région Pays de la Loire, est une ville riche en histoire et en patrimoine. Elle est connue pour son château médiéval, abritant la célèbre tapisserie de l’Apocalypse, mais également pour sa douceur de vivre et l’important pôle universitaire et de recherche qu’elle représente. Sa situation idéale, à mi-chemin entre Paris et l’Atlantique, sa gastronomie et ses vignobles en font une destination de choix.

1- D’un point de vue touristique, Angers a enregistré en pré-covid près de 740 000 nuitées dans ses établissements, montrant l’attractivité de la commune. Les visiteurs sont attirés par son patrimoine historique, avec des monuments comme le château d’Angers ou la cathédrale Saint-Maurice, mais aussi par son dynamisme culturel, son zoo et ses nombreux parcs et jardins.
2- Concernant l’emploi, la commune affiche un taux de chômage de 7,8% (fin 2020), en dessous de la moyenne nationale. L’économie d’Angers est diversifiée, avec une prédominance du secteur tertiaire, comprenant notamment l’enseignement supérieur, la recherche et l’assurance.
3- En termes d’hôtellerie, Angers compte environ 50 hôtels et 350 restaurants, ce qui témoigne de sa dynamique touristique et gastronomique. Les établissements hôteliers proposent une offre variée, allant des hôtels économiques aux établissements de luxe, en passant par des hébergements insolites tels que des troglodytes. La ville dispose également d’une large palette de restaurants, allant de la gastronomie locale à la cuisine internationale.

La région des Pays de la Loire, dont fait partie Angers, est particulièrement dynamique économiquement. Elle est notamment reconnue pour son excellence dans les domaines de l’aéronautique, de l’agroalimentaire et du tourisme.