Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F) à Montpellier (34) CDD Réceptionniste Temps plein

Lieu du poste: Montpellier (34)
Entreprise: Pullman La Pleiade Montpellier Centre

Type de contrat: CDD – 3 Mois
Rémunération: Mensuel de 2328.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)

Nous recherchons pour notre hôtel le Pullman La Pléiade Montpellier Centre, un(e) Réceptionniste Tournant(e) F/H, en CDD à temps plein pour la saison estivale, du 16 juin au 30 septembre 2025 avec possibilité de prolongation du contrat de travail sur période longue.

Principales responsabilités
Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Sous la responsabilité du Chef de Réception, et de son assistante, vous assurerez l’accueil des clients, leur enregistrement, leur départ, et contribuerez au bon déroulement de leur séjour dans le respect des standards du Groupe Accor. De manière concrète :

Vous assurerez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
Vous assurerez la facturation et l’encaissement des prestations ainsi que les les clôtures de caisse et les rapports quotidiens.
Vous ferez le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous serez un « facilitateur » reconnu au sein de l’établissement.
Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées seront les bienvenues !
Vous serez garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
Vous effectuerez les différents shifts (matin, après-midi, week-end) en rotation selon un planning défini.

Profil recherché
Avoir une bonne maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit); une troisième langue serait un atout (une grande partie de notre clientèle est étrangère)
Maîtrise des logiciels PMS (idéalement Opera) & outils bureautiques.
Permis B souhaité

Qualités personnelles :
Excellente présentation et sens du service
Autonomie, rigueur et esprit d’équipe
Réactivité et capacité à gérer les imprévus

NOUS VOUS OFFRONS :
L’opportunité d’intégrer un groupe hôtelier international reconnu.
Un environnement de travail stimulant avec des possibilités d’évolution.
Accès aux avantages Accor (réductions collaborateurs, formations, mobilité interne).

En plus, Accor vous propose des formations sur tous les métiers de l’hôtellerie, tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe.
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/193PDJJ

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Montpellier, située dans le sud de la France, est la capitale de la région Occitanie. La ville est renommée pour son riche patrimoine historique et architectural, notamment la Place de la Comédie et l’imposante Cathédrale Saint-Pierre. De plus, Montpellier est un centre universitaire majeur, attirant des étudiants du monde entier grâce à ses universités et ses grandes écoles. La ville bénéficie d’un climat méditerranéen, avec des hivers doux et des étés chauds, ce qui en fait une destination agréable toute l’année. L’innovation et la culture y sont également très présentes, avec de nombreux musées, galeries et festivals.

Montpellier est une destination touristique de premier plan, attirant des millions de visiteurs chaque année grâce à ses sites historiques, ses plages à proximité, et ses événements culturels. En termes d’emploi, la ville est dynamique avec une forte présence dans les secteurs de la santé, des technologies de l’information, et des services. Le taux de chômage y est toutefois en-deçà de la moyenne nationale, ce qui reflète la forte demande en main-d’œuvre qualifiée. En matière d’hôtellerie, Montpellier dispose de nombreux hôtels et restaurants, offrant une grande variété d’options d’hébergement et de restauration pour satisfaire tous les goûts et budgets. La région Occitanie, dont Montpellier est une locomotive économique, connaît une croissance soutenue, favorisée par ses atouts naturels, ses infrastructures de qualité et une politique régionale de soutien au développement économique.