RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) HÔTELLERIE (H/F) à Le Mans (72) CDI Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Le Mans (72)
Entreprise: H24 Hotel

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2173.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: Débutant accepté

Au sein d’une petite structure indépendante de 9 salariés, conviviale et familiale, avec un fort esprit d’équipe, vous serez à la fois organisé(e), appliqué(e), autonome et polyvalent(e).
En rejoignant l’Équipe Réception de l’hôtel, vous travaillerez sur la base de 39 heures en 5 jours par semaine (4 jours de 8 heures et un jour de 7 heures ; principalement en horaires du soir 15h30-00h; parfois 7h-15h45), y compris certains week-ends, sur la base de plannings hebdomadaires tournants.
En shift du soir, vous gérerez en priorité les réservations, l’accueil physique et téléphonique des clients, et les encaissements. En parallèle et à la demande des clients, vous pourrez aussi assurer les services du bar et de plateaux-repas réchauffés.
En shift du matin, vous aurez principalement en charge le service du buffet des petits-déjeuners aux clients jusqu’à 10h, puis le ménage et les préparations du buffet du lendemain, en parallèle de vos tâches de Réception usuelles (gestion des appels, mails, suivi administratif des débiteurs…).
Soir ou matin, vous vous assurerez toujours de la propreté et de l’hygiène de l’espace Accueil et des parties communes de l’hôtel pendant votre service.
Avant de nous rejoindre, vous avez idéalement une bonne maîtrise de l’environnement informatique (Outlook, Word & Excel).
Et surtout, l’hôtel ayant une importante clientèle étrangère, il est primordial que vous ayez déjà un bon niveau en Anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ; un bon niveau que vous ne pourrez qu’améliorer par la pratique !

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/205DKWD

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Le Mans, souvent reconnue pour ses célèbres 24 Heures, est une ville dynamique située dans la région des Pays de la Loire en France. Équilibrant son riche patrimoine historique avec une culture moderne, Le Mans offre à ses habitants comme à ses visiteurs un cadre de vie agréable. La Cité Plantagenêt, cœur médiéval de la ville, procure un voyage dans le temps à travers ses ruelles pavées et ses maisons à pans de bois. Le MUCEM et les nombreux espaces verts, comme les jardins des Tanneries, ajoutent une dimension culturelle et naturelle à la ville. En outre, Le Mans bénéficie d’une localisation stratégique, avec un accès facile à Paris en moins d’une heure par TGV.

En termes d’attractivité touristique, Le Mans attire chaque année des milliers de visiteurs pour son patrimoine historique, ses événements culturels et ses courses automobiles de renommée mondiale. Concernant l’emploi, la ville bénéficie d’une dynamique positive grâce à la présence de secteurs économiques variés tels que l’industrie automobile, l’aéronautique, et les services. En ce qui concerne l’hôtellerie, Le Mans propose une offre diversifiée avec de nombreux hôtels et restaurants pour accueillir les touristes et les professionnels. Le développement durable et les technologies de pointe, notamment à travers l’innovation et la recherche, renforcent la dynamique économique de la région des Pays de la Loire, dont Le Mans est un acteur clé.