Se connecter
S'inscrire
Lieu du poste: Cannes (06)
Entreprise: Randstad
Description de l’entreprise: Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Type de contrat: CDI
Rémunération: Annuel de 39000.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)
En tant que gardien de l’expérience client nocturne, vos responsabilités seront multiples et cruciales :
– Maître des chiffres : Vous assurerez le contrôle et la clôture des opérations comptables de la journée, garantissant la précision des transactions, des réservations et des paiements. La rigueur sera votre alliée pour l’intégrité des informations comptables et des rapports financiers de fin de journée.
– Ambassadeur de l’accueil : Vous serez le premier contact des clients durant la nuit, gérant les check-ins et check-outs avec une excellence qui respecte les standards les plus élevés de l’hôtellerie de luxe.
– Promoteur de rêve : Vous mettrez en avant l’hôtel et ses services, invitant nos hôtes à découvrir toutes les facettes de ce lieu d’exception.
– Magicien du service client : Vous répondrez aux demandes des clients, résoudrez leurs problèmes avec agilité et leur apporterez un service personnalisé pour une satisfaction inégalée.
– Orchestrateur des réservations : Vous gérerez les réservations futures, vérifierez les disponibilités et ajusterez si nécessaire pour une planification sans faille.
– Gérant des imprévus : Vous documenterez et suivrez les incidents ou problèmes jusqu’à leur résolution complète, assurant une tranquillité d’esprit pour tous.
Cette liste n’est pas exhaustive ; chaque nuit apporte son lot de nouvelles opportunités de briller !
Avantages liés au poste :
– Opportunité d’intégrer une chaîne hôtelière mondiale
– Des horaires continus, sans coupure, pour un meilleur équilibre
– Prime de nuit, mutuelle, indemnité repas
– Statut cadre
Vous êtes la personne idéale si :
– Vous justifiez d’une expérience réussie en tant que Night Auditor ou dans un rôle similaire, idéalement acquise au sein d’un hôtel 5 étoiles.
– Vous maîtrisez les outils informatiques et, cerise sur le gâteau, vous avez une connaissance approfondie du logiciel Opéra.
– La gestion des priorités, la rigueur et la capacité à travailler de manière autonome sont vos secondes natures.
– Vous possédez une excellente communication et un sens aigu du service client, même aux heures les plus inattendues.
– La maîtrise de l’anglais et du français est indispensable, et la connaissance d’une troisième langue sera un atout majeur.
Prêt(e) à relever ce défi stimulant et à faire partie d’une équipe qui valorise l’excellence ? Envoyez-nous votre candidature et ensemble, écrivons le prochain chapitre de votre carrière !
Votre contact pour candidater: RANDSTAD – Mme Audrey DULAU
Candidater à cette offre: https://www.randstad.fr/offre/001-737-R000514_01R/A?utm_source=pole-emploi&utm_medium=jobboard&utm_campaign=offres
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Cannes, située sur la Côte d’Azur dans le département des Alpes-Maritimes, est mondialement célèbre pour son festival du film, qui attire des célébrités et des passionnés de cinéma du monde entier. Cette ville de bord de mer est également connue pour ses plages de sable fin, ses boutiques de luxe sur la Croisette et ses hôtels prestigieux. Outre le glamour, Cannes dispose d’un riche patrimoine historique avec le Suquet, son quartier médiéval aux ruelles pittoresques. La ville accueille également divers congrès et salons professionnels, faisant de Cannes un lieu incontournable pour le tourisme d’affaires. De par sa situation géographique, elle bénéficie d’un climat méditerranéen agréable toute l’année.
1. Cannes se distingue par une attractivité touristique exceptionnelle, accueillant plus de 2 millions de visiteurs par an, notamment grâce à ses événements mondiaux comme le Festival de Cannes et le Marché International des Programmes de Télévision (MIPTV).
2. En matière d’emploi, la ville et ses environs ont une économie dynamique avec une forte composante tertiaire, dominée par les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie et de l’événementiel.
3. Cannes compte plus d’une centaine d’hôtels, allant des établissements économiques aux palaces étoilés, ainsi qu’un grand nombre de restaurants variés accueillant gourmands et gastronomes, ce qui en fait une destination de choix pour les touristes de tous horizons.
La région Provence-Alpes-Côte d’Azur (PACA) dont Cannes fait partie bénéficie d’une économie diversifiée et florissante. Les secteurs du tourisme, du commerce et des services sont particulièrement dynamiques, soutenus par une forte saisonnalité estivale grâce à l’attrait incomparable de la Côte d’Azur.