Réceptionniste en hôtellerie saison hiver 2025/26 *logé* (H/F) à Chamonix Mont Blanc (74) CDD Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Chamonix Mont Blanc (74)
Entreprise: Fdh Chamonix

Type de contrat: CDD – 6 Mois
Rémunération: Mensuel de 2249.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes.

Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients.

La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Réceptionniste (H/F) pour la saison d’hiver 2025/26 soit de décembre 2025 à fin avril 2026.

Vos missions au quotidien seront les suivantes :
– Accueillir le client (desk & téléphone)
– Connaître et savoir présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations, activités et services de l’hôtel aux clients
– Renseigner le client sur les disponibilités
– Anglais obligatoire, une autre langue un atout
– Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour
– Veiller à ce que le départ des clients s’effectue dans de bonnes conditions
– Suivre la facturation des clients, gérer et solder les comptes clients
– Effectuer des opérations courantes de réservation (prolongation séjour, activités, Kids Palace, restaurants, etc.)
– Commercialiser et réserver les prestations additionnelles
– Traiter les litiges potentiels en lien avec le Chef de réception

Nous recherchons le profil suivant :
– Avoir une expérience significative dans le domaine de l’hôtellerie, de la réception ou du service client
– Maîtrise de l’anglais obligatoire, la connaissance d’une autre langue est un plus
– Sens du service client et excellente présentation
– Capacité à gérer les situations de stress et à rester courtois en toutes circonstances
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière
– Formation en hôtellerie/tourisme ou diplôme équivalent
– Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

Concernant les conditions du poste :
– Contrat de travail en CDD
– Poste à temps plein
– Poste nourri : accès à la cantine du personnel matin/midi/soir
– Poste logé si besoin : fourniture de draps/serviettes/couettes/coussin
– Aide au logement de 150€ brut/mois si logement personnel
– Laverie à disposition pour le linge personnel logé

Pour postuler, envoyez-nous votre CV !

Votre contact pour candidater: FDH CHAMONIX – Mme Morgane COURTOIS

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/193RHDC

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Chamonix Mont Blanc, située en Haute-Savoie, est une destination emblématique pour tous les amateurs de montagne et d’activités en plein air. Nichée au pied du Mont Blanc, le plus haut sommet d’Europe occidentale, la ville offre un cadre époustouflant et attire des visiteurs du monde entier pour ses paysages alpins. Chamonix est célèbre pour ses stations de ski de renommée mondiale, ses sentiers de randonnée pittoresques et ses possibilités d’escalade. La ville est également animée par une riche histoire et une culture montagnarde authentique, qui se reflète dans chaque coin de rue. Avec ses infrastructures modernes et une large gamme d’activités tout au long de l’année, Chamonix est une destination incontournable pour les passionnés de nature et d’aventure.

En termes d’attractivité touristique, Chamonix Mont Blanc accueille chaque année des millions de visiteurs, attirés par ses domaines skiables prestigieux et ses événements sportifs internationaux comme l’Ultra-Trail du Mont-Blanc. L’économie locale est fortement soutenue par le secteur touristique, avec une vie économique dynamique qui repose en grande partie sur l’hôtellerie, la restauration et les services associés. Concernant les infrastructures d’hébergement, la ville compte un nombre important d’hôtels et de restaurants pour répondre aux besoins des touristes, mais les chiffres spécifiques varient. La région Auvergne-Rhône-Alpes, dont fait partie Chamonix, est l’une des plus dynamiques économiquement en France, avec un taux de chômage relativement bas et une forte activité dans les secteurs du tourisme, de la construction et des services.