Réceptionniste en hôtellerie Nanterre (H/F) à Nanterre (92) MIS Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Nanterre (92)
Entreprise: Interim Co

Type de contrat: Intérim – 5 Jour(s)
Rémunération: Mensuel de 2381.0 Euros à 2555.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)

Hôtel de charme recherche pour accueillir ses clients un ou une réceptionniste chevronnée
Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) RECEPTIONNISTE qualifié.

En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes :
– Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention
– Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client.
– Prendre en compte et anticiper les besoins du client.
– Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client.
– Transférer l’information au responsable sur place.
– Véhiculer l’image de l’hôtel.
– Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien.
– Respecter l’ensemble des engagements de réservation.
– Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out).
– Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel. – Gérer les appels téléphoniques.
– Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,…) et aux autres membres de son service.
– S’assurer de la disponibilité et de l’actualité des documents mis à disposition du client.
– Effectuer les prises de réservation.
– Faire des rondes en cas de shift de nuit
– Faire la mise en place du buffet petit déjeuner

Diplômé d’une formation ou d’un diplôme lié au tourisme ou accueil, vous justifiez impérativement d’une première expérience dans le milieu de l’hôtellerie de luxe .

La maîtrise d’un anglais courant et des logiciels MEDIALOG , MISTERBOOKING et THIAIS seront un atout décisif.

Qualités recherchées :
Aisance relationnelle, Sens de l’accueil et du service, Esprit d’équipe, Capacité d’écoute et d’anticipation, Bonne présentation, Bonne élocution, Dynamisme, Sens de l’éthique.

Nous vous offrons :
– Un poste à pourvoir immédiatement.
– Un salaire compétitif en fonction de l’expérience.
– Prise en charge des transports à 50 % selon tarif en vigueur
– Paiement des IFM et CP de façon mensuelle

Votre contact pour candidater: INTERIM CO – M. franck francois

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/204HSJM

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Nanterre, située dans le département des Hauts-de-Seine, en région Île-de-France, est une ville dynamique et en pleine expansion. Elle bénéficie d’une situation géographique avantageuse, à proximité de Paris et de La Défense, le plus grand quartier d’affaires d’Europe. La ville est également riche en espaces verts, accueillant notamment le parc André Malraux, et en infrastructures éducatives, avec l’Université Paris Nanterre. Nanterre se distingue par son caractère multiculturel et son engagement pour le développement durable. La ville offre une variété d’activités culturelles et sportives qui séduisent ses habitants et visiteurs.

En matière de tourisme, Nanterre reste davantage un pôle de passage et d’affaires plutôt qu’une destination touristique majeure, en dépit de ses nombreuses infrastructures culturelles comme le Théâtre des Amandiers. Sur le plan de l’emploi, la ville profite de la proximité avec La Défense, ce qui crée de nombreuses opportunités dans les secteurs des services et des technologies de l’information. Concernant l’hôtellerie, Nanterre propose plusieurs hôtels adaptés aux voyageurs d’affaires ainsi qu’aux touristes, comme l’hôtel Mercure et l’ibis Nanterre La Défense, et une palette de restaurants variés pour satisfaire toutes les envies. Au-delà de ses aspects locaux, la ville de Nanterre participe activement à la dynamique économique de la région Île-de-France, contribuant à son attractivité et sa prospérité.