Réceptionniste en hôtellerie H/F Forum CCI 6 OCT à Paris 16 (75) CDI Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Paris 16 (75)
Entreprise: Berri

Type de contrat: CDI

Expérience exigée: 2 An(s)

L’Hôtel de Berri 5* recherche son/sa futur(e) Réceptionniste.

Appartenant au groupe Marriott, L’Hôtel de Berri 5* offre un service d’exception à notre clientèle.

MISSIONS PRINCIPALES :
Offrir un accueil personnalisé à l’ensemble de la clientèle
Réaliser les check-in et check-out ; veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées
Appliquer les procédures et les standards de l’hôtel
Respecter la politique tarifaire mise en place par la Direction
Renseigner et conseiller les clients sur toutes les prestations internes ou externes à l’hôtel et réaliser des réservations pour le compte des clients (taxis, restaurants, excursions etc ) en l’absence du concierge
Être capable de renseigner efficacement la clientèle sur l’hôtel et savoir l’orienter vers les différents services concernés par leurs demandes
Faire face aux imprévus en ce qui concerne les demandes des clients, les conflits, les litiges
Assurer le contrôle des dépenses et encaissement des différents points de vente de l’hôtel
Participez au développement de notre programme de fidélité
Assurer la sécurité des personnes au sein de l’établissement en contrôlant les entrées et sorties de toutes les personnes
Assurer la sécurité des biens contre le vol et la détérioration

PROFIL RECHERCHÉ :
Présentation irréprochable
Un sens naturel de l’accueil
Langues parlées obligatoirement :
Français, Anglais, Arabe, Espagnol
Maîtrise de l’environnement Microsoft Office
Maîtrise PMS (Opera, Micros)
Capacité multi-tâches

AVANTAGES :
Vous travaillerez au sein du groupe Marriott International : le groupe hôtelier le plus prestigieux du monde. Ainsi vous pourrez :
o Bénéficier des tarifs avantages Marriott qui permettent de voyager à bas prix dans les plus beaux hôtels du monde entier
o Bénéficier des formations internes via l’intranet Marriott
Horaires continus (sans coupures)
Mutuelle entreprise avantageuse
Remboursement à hauteur de 100% des transports en commun
Prime de cooptation de 300 euros
Événements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés…)
Prime meilleur employé trimestriel
Prime commentaire positif avec prénom
Pressing pris en charge

Votre contact pour candidater: Agence France Travail Paris 7 8 9ème St Petersbourg

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/197FKWX

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Le 16ème arrondissement de Paris, souvent simplement appelé Paris 16, est l’un des quartiers les plus prestigieux et résidentiels de la capitale française. Il est réputé pour ses larges avenues bordées d’arbres, ses immeubles haussmanniens de style, et ses nombreux espaces verts comme le Bois de Boulogne et le Jardin du Trocadéro. Paris 16 abrite également des institutions culturelles emblématiques telles que le musée Marmottan Monet et la Fondation Louis Vuitton. C’est un arrondissement qui offre une qualité de vie exceptionnelle et qui est très prisé par les familles et les expatriés. En outre, les ambassades et les sièges de nombreuses entreprises de renom y sont installés, contribuant à son prestige.

Sur le plan de l’attractivité touristique, Paris 16 attire des millions de visiteurs chaque année grâce à ses monuments iconiques comme la Tour Eiffel, située juste à la frontière avec le 7ème arrondissement, et ses musées renommés. En ce qui concerne l’emploi, le quartier affiche un secteur tertiaire dominant, avec de nombreux sièges sociaux d’entreprises internationales et institutions financières, ce qui génère une forte demande pour des postes qualifiés. Du côté de l’hôtellerie, l’arrondissement compte un nombre conséquent d’hôtels de luxe et de charme pour accueillir les visiteurs, bien que les chiffres exacts sur le nombre d’hôtels et de restaurants ne soient pas disponibles. La dynamique économique de Paris et de sa région repose également sur des projets d’innovation et des initiatives culturelles qui stimulent continuellement le développement local et attirent talents ainsi que capitaux.