Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Lourdes (65) CDI Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Lourdes (65)
Entreprise: Domus Hostel L Etoile

Type de contrat: CDI

Expérience exigée: Débutant accepté

Contrat CDI annualise.

Missions principales

Accueil et relation client
– Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ
– Assurer les check-in / check out
– Informer les clients sur les services de l’établissement et la destination
– Gérer les demandes clients et les réclamations simples
Gestion des réservations
– Enregistrer et suivre les réservations
– Vérifier les disponibilités et optimiser le remplissage
– Gérer les plateforme de réservation
– Encaisser les séjours et gérer la facturation
Communication
– Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
– Assurer une communication fluide avec les autres services
– Transmettre les informations importantes à l’équipe
Langues étrangères
– Italien parlé / écrit
– Anglais parlé / écrit
– Espagnol parlé / écrit
Horaires continus a déterminer avec l entreprise selon planning.
2 Jours de repos semaines à voir avec l entreprise.
Poste avec possibilité de logement.

Votre contact pour candidater: Agence France Travail LOURDES

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/206DVTK

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Lourdes, située dans le département des Hautes-Pyrénées en région Occitanie, est mondialement connue pour son sanctuaire marial, où la Vierge Marie serait apparue à Bernadette Soubirous en 1858. Ce site spirituel attire des millions de pèlerins chaque année, faisant de la ville un lieu de forte importance religieuse. En plus de son caractère sacré, Lourdes offre un cadre naturel époustouflant, entourée par les majestueuses Pyrénées. La ville dispose également de nombreux attraits touristiques comme la grotte de Massabielle, les piscines thermales et le château fort de Lourdes. Lourdes est ainsi un centre de dévotion et de tourisme incontournable en France.

L’attractivité touristique de Lourdes est immense, avec environ 6 millions de visiteurs annuels, principalement des pèlerins du monde entier. En matière d’emploi, la ville bénéficie d’une économie largement tournée vers le secteur tertiaire, particulièrement dans les services liés au tourisme et à l’hôtellerie. Lourdes est l’une des villes françaises avec la plus forte densité hôtelière, comptant environ 200 hôtels pour accueillir les nombreux visiteurs. Ces établissements vont des simples auberges aux hôtels de grande qualité, offrant un éventail de choix pour tous types de budgets. La restauration est également bien développée, avec une multitude de restaurants proposant des spécialités locales et internationales, renforçant ainsi la dynamique économique locale.