Lieu du poste: Clermont Ferrand (63)
Entreprise: Hotel Clermont Esplanade
Type de contrat: CDD – 3 Mois
Rémunération: Mensuel de 1789.67 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: Débutant accepté
Vous êtes un(e) professionnel(le) de l’hôtellerie et souhaitez vivre une nouvelle expérience au sein d’un établissement économique de standing ? Vous avez moins d’expérience mais avez le sens de l’accueil client, aimez vous dépasser pour faire plaisir et travailler en équipe ? Si ce profil est le vôtre, contactez-nous !
Premier contact du client, vous êtes l’ambassadeur/drice de notre établissement.
– Vous prenez en charge l’accueil et l’information des clients, et répondez à leurs besoins spécifiques, dans le cadre de séjours d’affaires ou de tourisme, individuels ou en groupe.
– Vous organisez et effectuez le travail de réception selon l’activité et dans le respect des procédures établies.
– Vous effectuez et contrôlez les réservations, individuelles et de groupes. Vous êtes amené(e) à suivre les facturations des clients débiteurs, et traitez avec les fournisseurs dont vous recevez et contrôlez les livraisons.
– Lorsque vous êtes présent(e) le matin, vous assurez la préparation des petits déjeuners et le service, dans le respect des normes d’hygiène HACCP.
– Vous êtes garant(e) du nettoyage du matériel et des locaux et de ses abords. Vous êtes également en charge de la lingerie (repassage et pliage du linge).
Vos qualités indispensables
– Relationnel et envie de faire plaisir
– Organisation et efficacité dans un cadre de travail polyvalent
– Sens du détail
– Travail en équipe
– Goût du challenge et des objectifs
– Français courant et anglais professionnel
Vos +
– Connaissance du logiciel Opera
– Une première expérience en hôtellerie
Programmation :
Disponible le week-end
Travail les jours fériés
Repos tournant
Langue:
Anglais (Requis)
Français (Requis)
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/175WZXB
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