Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Bonifacio (2A) CDD Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Bonifacio (2A)
Entreprise: Cala Di Greco

Type de contrat: CDD – 7 Mois

Expérience exigée: 1 An(s) – sur un emploi similaire

L’hôtel Cala di Greco, Bonifacio (Corse), recherche un(e) réceptionniste pour la saison 2026 (avril à novembre).

Mission principales :

Accueil des clients :
Assurer un accueil chaleureux et professionnel, tant en face-à-face qu’au téléphone.
Réaliser les formalités d’arrivée et de départ (check-in/check-out) en veillant à ce qu’elles se déroulent dans les meilleures conditions.
Présenter l’établissement, ses services et prestations, en mettant en valeur les atouts de l’hôtel.
Accompagner les clients jusqu’à leur chambre, tout en offrant une assistance pour les bagages si nécessaire.

Facturation et gestion des règlements :
Préparer et remettre les factures aux clients en fin de séjour, en garantissant leur exactitude.
Gérer les paiements dans différentes modalités (espèces, cartes bancaires, virements) en toute sécurité et conformité.

Conciergerie personnalisée :
Répondre aux besoins spécifiques des clients avec réactivité et courtoisie (demandes d’information, suggestions d’activités, etc.).
Organiser et effectuer des réservations diverses : restaurants, excursions, transports, services externes.

Gestion des réservations :
Assurer la prise en charge des réservations via les différents canaux (téléphone, email, site internet).
Maintenir à jour le planning des réservations et collaborer avec les autres services pour une coordination optimale.

Encadrement des stagiaires :
Former et accompagner les stagiaires lors des shifts, en veillant à leur bonne intégration.
Superviser leurs tâches et leur apporter un soutien continu.

Polyvalence interservices :
Participer ponctuellement à d’autres services de l’hôtel, tels que le snacking et le bar, pour renforcer l’équipe et répondre aux besoins opérationnels.

Cette liste n’est pas exhaustive.

Profil recherché:

Qualités et compétences requises :
Excellentes aptitudes relationnelles : capacité à établir un contact chaleureux et professionnel avec la clientèle.
Présentation irréprochable : soignée et adaptée à un environnement haut de gamme.
Sens du détail : souci constant de perfection pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Discrétion et efficacité : savoir agir avec tact et rapidité dans toutes les situations.
Autonomie et sens des responsabilités : capacité à gérer les missions de manière proactive.
Flexibilité et adaptabilité : disponibilité pour répondre aux besoins variés de l’hôtel.
Polyvalence : aptitude à intervenir sur différentes missions et à collaborer avec divers services.
Dynamisme : énergie et enthousiasme dans toutes les tâches accomplies.
Maîtrise linguistique : anglais courant indispensable ; la pratique d’une troisième langue est un atout.
Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques et informatiques (gestion des plannings, logiciels hôteliers, etc.).
Connaissance des techniques de vente : savoir promouvoir les services de l’établissement avec professionnalisme.
Ces qualités sont essentielles pour évoluer dans un environnement exigeant où l’excellence et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités.

Expériences en hôtel 4/5 étoiles obligatoires.
Références exigées.
Permis B et véhicule personnel recommandés.

Avantages:

Organisation adaptée :
Travail en shift sans coupure, garantissant une meilleure gestion de votre temps.
Contrat de 42 heures par semaine, avec 1,5 jours de repos hebdomadaire.
Prise en charge santé :
Adhésion à une mutuelle avantageuse.
Hébergement gratuit :
Chambre individuelle dans un logement pour 2 personnes entièrement équipé, situé sur le domaine de l’hôtel et à 15 minutes à pied du port de Bonifacio.
Le logement inclut : Internet, TV, climatisation/chauffage, coin séjour/cuisine, salle de bain et WC, ainsi qu’une terrasse extérieure.
Un cadre exceptionnel :
Travaillez dans un environnement prestigieux, entouré par la beauté naturelle du maquis et la convivialité d’une équipe passionnée

Votre contact pour candidater: CALA DI GRECO – M. JOAN AMADEI

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/202JDCK

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Bonifacio est une ville pittoresque située à l’extrême sud de la Corse, surplombant la mer Méditerranée. Connue pour ses impressionnantes falaises de calcaire blanc et sa citadelle médiévale, elle attire chaque année des milliers de visiteurs. La vieille ville, avec ses ruelles étroites et ses maisons traditionnelles, offre un charme unique et intemporel. Le port naturel de Bonifacio est également un point fort, abritant des yachts et des bateaux de plaisance tout en offrant des vues spectaculaires. Grâce à son environnement exceptionnel, Bonifacio est réputée pour ses sentiers de randonnée, ses plages paradisiaques et ses activités nautiques.

Bonifacio est un véritable pôle d’attractivité touristique, attirant environ 1,5 million de touristes par an. Le secteur du tourisme, principal moteur économique, offre de nombreuses opportunités d’emploi saisonniers, notamment dans les services et l’hôtellerie. La ville compte une vingtaine d’hôtels et plusieurs centaines de restaurants, répondant ainsi à la demande croissante des visiteurs. À l’échelle régionale, la Corse-du-Sud présente une dynamique économique axée principalement sur le tourisme, l’agriculture et l’artisanat, faisant de Bonifacio un élément clé dans le tissu économique régional. Grâce à son afflux touristique régulier, la ville connaît une croissance importante dans les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration, impactant positivement l’économie locale.