Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Saintes (17) CDD Réceptionniste Temps partiel

Lieu du poste: Saintes (17)
Entreprise: Hotel Des Messageries

Type de contrat: CDD – 6 Mois
Rémunération: Horaire de 11.88 Euros à 12.52 Euros
Expérience exigée: Débutant accepté

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel idéalement situé en centre-ville. Le/la candidat(e) idéal(e) aura un excellent sens du service client et sera capable de gérer efficacement les tâches administratives.

Responsabilités :
– accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et les informer des services proposés par l’hôtel
– gérer les réservations par téléphone, email ou via notre site internet
– procéder aux formalités d’arrivée et de départ des clients (check-in/check-out)
– répondre aux demandes des clients et résoudre les éventuels problèmes rencontrés durant leur séjour
– assurer une communication fluide avec les autres services de l’hôtel (ménage, maintenance, restauration)
– maintenir à jour les registres de réservation et gérer les paiements
– fournir des informations touristiques et des recommandations locales

Qualifications et Compétences Requises :
– expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur hôtelier
– excellente présentation et sens du service client
– compétences en communication verbale et écrite, en français et en anglais (la maîtrise d’autres langues est un atout)
– capacité à travailler de manière autonome et en équipe
– bonnes compétences informatiques et expérience avec des systèmes de gestion hôtelière (PMS) est un plus
– flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés

Nous Offrons :
– un cadre de travail agréable et convivial au cœur de la ville
– une rémunération compétitive et des avantages sociaux

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Pour postuler :
Veuillez envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation en postulant à l’offre.

Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de la manière dont vous pourriez contribuer à notre succès continu.

conditions de travail :
– un week-end de 4 jours une fois par mois (vendredi – samedi – dimanche et lundi)

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/194BMDR

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Saintes, située dans le département de la Charente-Maritime (17), est une ville au riche patrimoine historique et architectural. Ancienne capitale de la province romaine d’Aquitaine, elle est célèbre pour ses nombreux monuments, dont l’amphithéâtre gallo-romain, l’arc de Germanicus et l’abbaye aux Dames. Avec ses charmantes ruelles, ses bords de la Charente et son ambiance conviviale, Saintes offre un cadre de vie agréable et attractif. La ville est également un centre culturel dynamique avec divers musées et événements artistiques tout au long de l’année. Environ 26 000 habitants vivent à Saintes, profitant à la fois de son tranquillité et de ses commodités modernes.

1- Attractivité touristique : Saintes attire chaque année de nombreux visiteurs grâce à ses vestiges romains et médiévaux, ainsi qu’à ses festivals culturels comme les « Sites en Scène ». 2- Chiffres de l’emploi : Comme pour beaucoup de villes moyennes en France, l’économie locale est diversifiée avec des emplois dans les secteurs public, éducation, santé, commerce et tourisme. 3- Chiffres de l’hôtellerie : Bien que les données spécifiques sur le nombre d’hôtels et de restaurants dans Saintes ne soient pas disponibles ici, la ville dispose d’une gamme variée d’hébergements et de restaurants, allant des hôtels-boutiques charmants aux établissements de moyenne gamme, reflétant ainsi une offre adaptée pour les touristes et les professionnels en déplacement. L’économie régionale de la Nouvelle-Aquitaine, dont Saintes fait partie, est dynamique, bénéficiant des secteurs agricole, viticole et du tourisme, sans oublier la proximité avec l’Atlantique et les hubs industriels de La Rochelle et Bordeaux.