Réceptionniste en hôtellerie de nuit (H/F) à Bourges (18) CDI Réceptionniste Temps partiel NOUVEAU

Lieu du poste: Bourges (18)
Entreprise: La Villa C

Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: Débutant accepté

Au sein d’un hôtel 4 étoiles, vous avez la charge de la réception de la clientèle française et internationale.
Assure l’arrivée et l’accueil des clients de l’hôtel
Assure le service et la gestion du bar et de la carte de restauration
Assure la production des gâteaux pour le buffet des pdj, des bouchées salées & sucrées servies au bar et ponctuellement, pour les cocktails & les afterworks, séminaires etc .
Gère les départs des clients en s’assurant que leur séjour/soirée s’est bien passé
Anticipe et gère toutes les demandes ponctuelles des clients
Gère le standard téléphonique
Gère la facturation des diverses consommations des clients dans l’enceinte de l’hôtel
Gère la facturation & les encaissements des consommations au bar de clients extérieurs
Assure différentes tâches administratives (confirmation de réservations, mises à jour des sites de réservations en ligne selon les directives .)
Fait le ménage de tout le rez-de-chaussée de l’établissement, c’est-à-dire du hall, du bar, des lounges, de la salle séminaire, de la cuisine, etc .(poussière, aspirateur, .)
S’assure de la propreté extérieure de l’établissement (propreté du parking et de la cour intérieure, mais aussi balayage de tout le trottoir le long de la façade de l’hôtel)
S’occupe de la mise en place du buffet du petit déjeuner (Savoir préparer des gâteaux pour le service du pdj, et des quiches/pizzas, des bouchées salées pour notre carte de restauration du soir et nos cocktails ponctuels,
Applique et respecte à la lettre la « check list » des tâches de travail à effectuer pendant son poste de nuit
Pourra être amenée, ponctuellement, à faire des postes de journée
Pourra ponctuellement s’occuper du service petit-déjeuner, et du démontage du buffet après la fin de service de celui-ci
Veille à la sécurité des clients au sein de l’établissement, et prend toutes les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie, etc .)

Vous serez formé(e) en interne sur la réception
La maîtrise de l’anglais est indispensable

Votre contact pour candidater: Agence France Travail BOURGES BAUDENS

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/202VTXF

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Bourges, située dans le département du Cher (18) en région Centre-Val de Loire, est une ville riche en patrimoine historique et culturel. Elle est surtout connue pour sa majestueuse cathédrale Saint-Étienne, classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, ainsi que pour ses maisons à colombages et ses nombreux jardins. Bourges séduit également par son dynamisme culturel avec le festival de musique Printemps de Bourges attirant chaque année des milliers de visiteurs. La ville offre un cadre de vie agréable, mélangeant histoire, culture et nature avec ses marais propices à la balade. De plus, Bourges bénéficie d’une situation géographique avantageuse, proche des grandes villes comme Paris et Clermont-Ferrand.

1. L’attractivité touristique de Bourges est en constante progression, notamment grâce à la renommée de ses monuments historiques comme la cathédrale Saint-Étienne et le Palais Jacques Cœur. La ville attire en moyenne plus de 700 000 visiteurs par an, contribuant significativement à son économie locale.

2. En termes d’emploi, Bourges bénéficie d’une économie diversifiée avec des secteurs clés comme l’aéronautique, l’industrie de défense et le commerce de proximité. Le taux de chômage dans la ville reste relativement stable et s’aligne sur la moyenne nationale.

3. Concernant l’hôtellerie, Bourges compte une quinzaine d’hôtels et plusieurs dizaines de restaurants, offrant une gamme variée d’options d’hébergement et de restauration qui répondent aux besoins des touristes comme des professionnels en déplacement. Les établissements vont des hôtels 4 étoiles aux petites auberges charmantes, reflétant l’hospitalité et la richesse gastronomique de la région.

La dynamique économique de la région Centre-Val de Loire, dont Bourges fait partie, est soutenue par une combinaison de secteurs traditionnels comme l’agriculture, et des industries plus modernes, telles que la technologie et l’aéronautique. Cette diversité économique assure une résistance aux fluctuations économiques et favorise un développement harmonieux.