Lieu du poste: Rouen (76)
Entreprise: Urban Style De L’europe
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 1900 Euros à 2300 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: 1 An(s) – Sur même poste
Rattaché à la première de Réception, vous serez amené(e) à :
Assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
Planifier les réservations et l’occupation des chambres.
Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
Organiser les relations avec les autres services.
Petit déjeuner :
Assurer le service Petits déjeuners en shift du matin
Accompagnement des clients
Chambres :
Établissement du planning de ménage
contrôle des chambres
Profil
Vous êtes sensible pour les métiers de l’hôtellerie et vous souhaitez vous inscrire dans un poste à dimension accueil et service au sein d’une structure reconnue dans le monde de l’hôtellerie ? Ce poste est fait pour vous ! Vous avez un attrait pour le service et l’accueil. Souriant, disponible et doté d’une présentation parfaite, vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel. Vous appréciez travailler en équipe et assurez un reporting des informations auprès des différentes équipes (étages, salles…). vous aimez l’hôtellerie non standardisée
Vous avez une aisance à la discussion et avez une bonne maitrise de l’anglais Vous travaillerez principalement en semaine sous un système de 5 jours travaillés et 2 jours de repos. Alternance d’une semaine sur deux ( matin ou apres midi)
Poste à pourvoir à partir de Juin
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