Réceptionniste en hôtellerie à Reims (51) CDI Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Reims (51)
Entreprise: B&b Hotels

Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.18 Euros
Expérience exigée: 2 An(s)

Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe.

L’hôtel B&B recrute un(e) réceptionniste motivé(e) et polyvalent(e) pour rejoindre son équipe en contrat CDI à temps plein.

Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d’une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour assurer une expérience agréable à tous.

Détail des missions

– Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
– Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants
– Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients
– Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales dans le cadre de l’hôtellerie
– Maintenir un environnement de réception propre et organisé
– Collaborer avec les différentes équipes pour garantir un service fluide aux visiteurs
– Préparation du petit déjeuner le matin

Qualifications

– Expérience antérieure demandée
– Excellentes compétences en service client avec une approche proactive
– Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
– Maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance d’autres langues est un atout
– Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions
– Sens de l’organisation, rigueur et attention aux détails

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe dédiée à offrir une expérience exceptionnelle à nos visiteurs.

Votre contact pour candidater: Agence France Travail REIMS MONT D’ARENE

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/207HHJC

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Reims, située dans le département de la Marne en région Grand Est, est mondialement connue pour son patrimoine historique et culturel. Cette ville, souvent appelée la « Cité des Sacres », abrite la cathédrale Notre-Dame de Reims, où de nombreux rois de France ont été couronnés. Reims est également célèbre pour ses maisons de Champagne, qui attirent des visiteurs du monde entier. La ville combine un riche passé historique avec une vie urbaine animée. De plus, elle est bien desservie par les infrastructures de transport, facilitant ainsi l’accès aux grandes métropoles françaises et européennes.

En termes d’attractivité touristique, Reims accueille chaque année des centaines de milliers de visiteurs, attirés par ses sites historiques et ses vignobles prestigieux. Sur le plan économique, la ville bénéficie d’une dynamique régionale vigoureuse, soutenue par divers secteurs industriels comme l’agroalimentaire et l’automobile. En ce qui concerne l’hôtellerie, Reims dispose d’un large éventail d’établissements, allant des hôtels de luxe aux auberges plus modestes, ainsi que de nombreux restaurants offrant des cuisines variées. L’économie locale est renforcée par un marché de l’emploi diversifié et en développement constant, avec des opportunités aussi bien dans les services que dans l’industrie.