Réceptionniste en hôtellerie à L Isle D Abeau (38) CDI Réceptionniste Temps plein

Lieu du poste: L Isle D Abeau (38)
Entreprise: Hotel Kyriad

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2134.15 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: 1 An(s)

Dans le cadre de l’ouverture de son nouvel établissement Kyriad à L’Isle-d’Abeau, nous recherchons un ou une réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.
Finalité du poste
Garantir un accueil de qualité, une gestion fluide des séjours et contribuer activement à la satisfaction client, dans une logique de polyvalence et de collaboration avec l’ensemble des services de l’hôtel.

Missions principales
– Accueil physique et téléphonique des clients
– Check-in / Check-out
– Gestion des réservations, facturation et encaissements
– Traitement des emails et demandes clients
– Coordination avec les équipes internes (étages, restauration)
– Contribution à l’upsell et à la satisfaction client
– Aide ponctuelle aux autres services selon l’activité
Compétences et qualités requises
– Sens du service et excellent relationnel
– Forte orientation expérience client
– Esprit d’équipe et polyvalence
– Maîtrise des outils informatiques
– Anglais professionnel requis
– Organisation, rigueur et autonomie
Horaire: 06H30 – 15H ou 14H50 – 23H20 / horaires variables en matinée ou en après-midi, incluant week-ends et jours fériés selon planning
Rejoignez une équipe dynamique et participez à l’ouverture d’un nouvel hôtel dans un environnement professionnel et accueillant.

Votre contact pour candidater: Agence France Travail VILLEFONTAINE

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/203PNJP