Réceptionniste en hôtellerie à Bonifacio (2A) CDD Réceptionniste Temps plein

Lieu du poste: Bonifacio (2A)
Entreprise: Tonapan Immo
Description de l’entreprise: Hôtel & Résidence atypiques à deux pas de Bonifacio. Situation privilégiée au cœur du maquis.
Type de contrat: CDD – 6 Mois

Expérience exigée: 24 Mois

Nous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e), maîtrisant l’anglais et/ou l’italien, pour accueillir et accompagner nos clients avec professionnalisme et courtoisie. Véritable ambassadeur de nos hôtels, vous serez le premier contact avec nos clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction et leur expérience. La connaissance du logiciel MisterBooking serait un atout apprécié.

Missions principales

Accueillir chaleureusement les clients et assurer un check-in et check-out efficaces.

Fournir toutes les informations sur l’hôtel, les services et les activités locales.

Gérer les réservations et les appels téléphoniques, ainsi que la correspondance par e-mail.

Assurer la facturation, l’encaissement et le suivi administratif des séjours.

Traiter rapidement et efficacement les demandes et réclamations des clients.

Collaborer avec les autres services de l’hôtel (étage, restauration, maintenance) pour garantir la satisfaction client.

Participer à la promotion des services et offres spéciales de l’hôtel.

Veiller à la bonne tenue de la réception et de l’espace d’accueil.

Profil recherché

Expérience significative en réception d’hôtel.

Excellente présentation et sens du service client.

Maîtrise du français et d’au moins l’anglais ou l’italien.

Connaissance du logiciel MisterBooking souhaitée.

Organisation, rigueur et réactivité.

Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme.

Votre contact pour candidater: TONAPAN IMMO – M. Pierre TONAPAN

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/198KFXW

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Bonifacio est une ville pittoresque située à l’extrême sud de la Corse, surplombant la mer Méditerranée. Connue pour ses impressionnantes falaises de calcaire blanc et sa citadelle médiévale, elle attire chaque année des milliers de visiteurs. La vieille ville, avec ses ruelles étroites et ses maisons traditionnelles, offre un charme unique et intemporel. Le port naturel de Bonifacio est également un point fort, abritant des yachts et des bateaux de plaisance tout en offrant des vues spectaculaires. Grâce à son environnement exceptionnel, Bonifacio est réputée pour ses sentiers de randonnée, ses plages paradisiaques et ses activités nautiques.

Bonifacio est un véritable pôle d’attractivité touristique, attirant environ 1,5 million de touristes par an. Le secteur du tourisme, principal moteur économique, offre de nombreuses opportunités d’emploi saisonniers, notamment dans les services et l’hôtellerie. La ville compte une vingtaine d’hôtels et plusieurs centaines de restaurants, répondant ainsi à la demande croissante des visiteurs. À l’échelle régionale, la Corse-du-Sud présente une dynamique économique axée principalement sur le tourisme, l’agriculture et l’artisanat, faisant de Bonifacio un élément clé dans le tissu économique régional. Grâce à son afflux touristique régulier, la ville connaît une croissance importante dans les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration, impactant positivement l’économie locale.