Réceptionniste en hôtellerie à Arles (13) CDD Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Arles (13)
Entreprise: L’hotel Particulier

Type de contrat: CDD – 6 Mois

Expérience exigée: 2 An(s)

Situé au cœur de la magnifique ville d’Arles, notre hôtel de charme est à la recherche d’un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour intégrer notre équipe dynamique et accueillante.

Missions :
Accueillir et renseigner les clients dès leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme.
Gérer les réservations et la facturation.
Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
Informer les clients sur les services de l’hôtel ainsi que sur les activités touristiques locales.
Assurer la coordination avec les différents services de l’hôtel (entretien, restaurant, etc.).
Traiter les demandes et les réclamations des clients afin de garantir leur satisfaction.
Tenir à jour les registres et les bases de données des clients.

Profil recherché :
Expérience avérée d’au moins 2 ans en tant que réceptionniste dans le secteur hôtelier.
Excellente maîtrise du français et de l’anglais, une troisième langue est un plus.
Compétences en communication et en relations clients exceptionnelles.
Bonnes connaissances des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés.

Nous offrons :
Un cadre de travail agréable dans une ville riche en histoire et culture.
Un CDD de 6 mois avec une rémunération attractive.

**Si vous souhaitez plus de renseignements sur cette offre, vous pouvez contacter le service entreprise au 04 90 99 33 20, du lundi au mercredi, de 13h30 à 16h**

Votre contact pour candidater: Agence France Travail ARLES

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/192SQKN

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Arles, située dans le département des Bouches-du-Rhône en Provence, est une ville riche en histoire et en culture. Connue pour son patrimoine romain exceptionnel, elle abrite des monuments emblématiques tels que les Arènes et le Théâtre antique. Arles est également célèbre pour ses liens avec Vincent Van Gogh, qui y a réalisé de nombreuses œuvres. La ville se distingue par son ambiance pittoresque, ses fêtes traditionnelles telles que la Féria et l’incontournable festival de photographie, les Rencontres d’Arles. En somme, Arles offre un mélange unique de patrimoine historique, d’art contemporain et de traditions locales.

1. **Attractivité touristique** : Arles attire chaque année des milliers de visiteurs grâce à ses sites classés au patrimoine mondial de l’UNESCO et ses événements culturels renommés. Les chiffres exacts peuvent varier, mais la ville est l’un des principaux pôles touristiques de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur.

2. **Chiffres de l’emploi** : Arles bénéficie d’une économie diversifiée avec des secteurs clés tels que le tourisme, l’agriculture, notamment de riziculture et de l’élevage dans la Camargue, et la culture. Cependant, le taux de chômage y est variable et peut être influencé par les fluctuations saisonnières du tourisme.

3. **Chiffres de l’hôtellerie** : Arles dispose d’une offre hôtelière variée, allant des hôtels de charme aux établissements plus modernes. La ville propose également une multitude de restaurants qui mettent en valeur la cuisine locale. Les chiffres précis du nombre d’hôtels et de restaurants peuvent varier, mais leur nombre est suffisant pour accueillir les nombreux touristes visitant la ville chaque année.

En résumé, Arles est une ville dynamique où le tourisme joue un rôle essentiel, renforcé par une offre culturelle et patrimoniale riche. La région Provence-Alpes-Côte d’Azur, dont Arles fait partie, est l’une des plus dynamiques économiquement en France, avec des secteurs leaders comme le tourisme, l’agriculture, et les industries créatives.