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Lieu du poste: La Baule Escoublac (44)
Entreprise: Hotel Garden & Spa La Baule
Description de l’entreprise: LE BEST WESTERN*** HOTEL DE LA PLAGE Posé sur le sable, face à la mer, propose 31 chambres de caractères, pour un week-end 100% bord de mer ou un séjour en famille, entre amis ou pour une halte professionnelle.
Type de contrat: CDD – 1 Mois
Rémunération: Horaire de 12.08 Euros à 12.18 Euros
Expérience exigée: Débutant accepté
Au sein de notre hôtel Best Western Garden & Spa à la Baule, un poste de Réceptionniste de nuit en CDD à temps partiel 27h/semaine est à pourvoir à partir du Mercredi 1er Octobre, et jusqu’au Samedi 25 Octobre.
L’établissement dispose de 34 chambres, et d’un espace Spa, ainsi que d’une salle de séminaire, à seulement 10min à pieds de la Gare de La Baule Escoublac.
QU’ATTENDONS-NOUS DE VOUS ?
Travaillez de nuit ne vous fait pas peur, fiable, courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l’écoute de la clientèle.
QUELS SONT VOS TALENTS ?
La présentation soignée, le sens de la discrétion et de la rigueur sont des qualités essentielles pour ce poste. Vous êtes une personne souriante, dynamique et vous faites preuve de sang-froid en toute situation, vous cherchez un poste de nuit, en temps partiel, ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) à la Direction de l’établissement, vous êtes le garant du service Accueil / Réception et avez pour mission d’accueillir les clients durant la nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour.
ACCUEIL CLIENTS :
Accueillir les clients à la réception et au téléphone.
Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés.
Gérer les arrivées et les départs durant la nuit.
Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.
FACTURATION :
Appliquer la politique tarifaire, consignes et procédures déterminées en réception.
Effectuer les encaissements et la facturation si besoin.
SECURITE :
Veiller à la sécurité de l’établissement, au calme et assurer des rondes intérieures à l’hôtel.
PETIT DEJEUNER :
Préparer le petit-déjeuner, cuissons des pains et viennoiseries.
Assurer la mise en place du buffet destiné à nos clients.
SALLE SEMINAIRE :
Assurer le nettoyage et la mise en place de notre salle séminaire selon les informations transmises par la réception de jour.
ENTRETIEN DES LOCAUX :
Nettoyer les espaces communs (réception, salle petit déjeuner, toilettes communs) ainsi que l’espace Spa (jacuzzi principalement).
Exigences :
Expérience antérieure réussie dans le domaine de l’accueil client
Aisance avec les outils informatiques.
Conditions du poste :
Rythme de travail : 4 nuits travaillées en semaine A et 2 nuits travaillées en semaine B – planning défini à l’année avec le second réceptionniste. Horaire de travail : 21h15 à 06h45 (incluant 30min de pause).
NOS PETITS PLUS ?
Avantages du poste : Travail autonome et en continue – Formation interne assurée lors de votre 1ère nuit.
Best Western Hotels & Resorts c’est aussi une coopérative de plus de 4 500 hôtels à l’international, très attachée au bien-être de ses collaborateurs avec entre autres un CE de qualité (dès 6 mois d’ancienneté) et des points cumulés sur votre compte personnel au quotidien, de quoi s’offrir des nuitées gratuites chez les collègues, sacré bon plan ! Toujours aussi intéressé(e) par le poste ? Alors à vous de jouer ! Contactez moi par téléphone, mail ou déplacez-vous directement à l’hôtel.
Votre contact pour candidater: HOTEL GARDEN & SPA LA BAULE – Mme Doriane NOIRTAULT
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/196QPRN
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
La Baule-Escoublac, située en Loire-Atlantique sur la côte atlantique française, est réputée pour sa longue plage de sable fin qui s’étend sur neuf kilomètres. Cette ville balnéaire attire de nombreux visiteurs chaque année grâce à ses installations de loisirs, ses villas historiques, et ses nombreux événements culturels et sportifs. Elle offre un cadre de vie agréable avec son climat doux et sa végétation luxuriante. La Baule-Escoublac est également un lieu de choix pour les amateurs de thalassothérapie et de sports nautiques. Son charme et son dynamisme en font une destination prisée tant pour les vacanciers que pour les résidents permanents.
En termes d’attractivité touristique, La Baule-Escoublac accueille des milliers de touristes chaque année, renforçant ainsi son statut de station balnéaire de premier plan dans l’ouest de la France. Concernant l’emploi, la région bénéficie d’une économie diversifiée avec un secteur tertiaire en forte croissance, spécialement autour des services touristiques et hôteliers. L’hôtellerie y est bien développée, avec une offre hôtelière variée allant des hôtels de luxe aux solutions d’hébergement plus économiques, bien que le nombre exact d’établissements puisse varier. De plus, la ville dispose d’une grande variété de restaurants, offrant des expériences culinaires allant de la cuisine traditionnelle française aux saveurs internationales. La dynamique économique de la région est également soutenue par des secteurs comme l’agriculture, l’agroalimentaire et les industries maritimes, contribuant ensemble à un tissu économique résilient et varié.