OFFRE D’ALTERNANCE – Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie (H/F) à Bayeux (14) CDI Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Bayeux (14)
Entreprise: Grand Hotel Du Luxembourg – La Table Du

Type de contrat: CDI

Expérience exigée: Débutant accepté

Vous êtes passionné(e) par le secteur de l’hôtellerie et souhaitez vivre une expérience terrain enrichissante ? Rejoignez nos équipes !

Nous proposons un contrat d’apprentissage à pourvoir dès fin début aout 2026 pour un(e) étudiant(e) de niveau Bac BTS ou titre professionnel, au sein de deux établissements situés à Bayeux :

Le Grand Hôtel du Luxembourg & Spa **** L’Hôtel de Brunville ***

Ces deux structures partagent des services communs : un bar, des salles de séminaires, un espace détente extérieur (piscine chauffée & jacuzzi ), un restaurant ainsi qu’un SPA complet.

Vos missions principales :

Réception & relation client :

Accueil des clients et accompagnement en chambre
Prise de réservations (téléphone, mail, OTA.)
Vérification et suivi des réservations
Gestion des arrivées et départs
Encaissements et contrôle de caisse
Gestion des demandes clients et suivi de leur satisfaction
Polyvalence opérationnelle :

Service au bar
Aide ponctuelle lors des services groupes au restaurant
Préparation et suivi des arrivées groupes
Veille à la bonne tenue des espaces communs
Remontée des éventuels problèmes techniques
Découverte et participation au développement de l’établissement :

Participation ponctuelle à des actions de communication ou de mise en avant des services
Contribution à la valorisation de l’expérience client (offres, services annexes.)
Astreintes occasionnelles de nuit (rémunérées)

Présence sur place avec hébergement
Gestion des arrivées tardives et appels si nécessaire
Profil recherché :

Nous cherchons avant tout quelqu’un de dynamique, autonome et doté d’un excellent sens du relationnel. Sont également attendus : de la rigueur, de la polyvalence, un bon sens commercial, de la pro-activité et un vrai esprit d’équipe. La maîtrise de l’anglais est indispensable. Une première expérience en réception hôtelière (stage ou emploi) est un atout apprécié mais non obligatoire.

Pourquoi nous rejoindre ?

C’est l’opportunité de découvrir les coulisses de deux hôtels emblématiques de Bayeux, d’apprendre un métier complet sur le terrain, et de bénéficier d’une expérience réellement polyvalente, mêlant accueil, opérationnel et développement commercial.

Type d’emploi : Alternance (apprentissage) Durée : 1 an Lieu : Bayeux (14) – En présentiel

Pourboires
Prime trimestrielle
Réductions tarifaires
Expérience terrain complète et formatrice
Avantages :

Réductions tarifaires
Lieu du poste : En présentiel

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/207CQXF

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Bayeux, située dans le département du Calvados en Normandie, est une ville historique renommée surtout pour sa célèbre Tapisserie de Bayeux, un chef-d’œuvre médiéval. Elle possède un riche patrimoine architectural avec sa magnifique cathédrale Notre-Dame et ses ruelles pavées charmantes. Bayeux se trouve à proximité des plages du Débarquement de la Seconde Guerre mondiale, ajoutant une importance historique et culturelle à la région. La ville est également un point de départ idéal pour découvrir les paysages pittoresques de Normandie. Son ambiance accueillante et ses nombreux musées font de Bayeux une destination incontournable.

1. Attractivité touristique : Bayeux attire chaque année des milliers de visiteurs venus admirer la Tapisserie de Bayeux, inscrite au registre Mémoire du monde de l’UNESCO, et visiter les plages du Débarquement situées à proximité. De plus, les nombreux événements culturels et commémoratifs organisés tout au long de l’année renforcent l’intérêt touristique de la ville.

2. Chiffres de l’emploi : La région autour de Bayeux montre une dynamique économique importante, en particulier grâce au tourisme et aux industries locales comme l’agriculture et l’artisanat. Les services, notamment dans la restauration et l’hôtellerie, jouent un rôle vital dans l’emploi local.

3. Chiffres de l’hôtellerie : Bayeux offre une variété d’options d’hébergement, incluant plusieurs hôtels et chambres d’hôtes, adaptés à tous les budgets. La ville est également dotée de nombreux restaurants, permettant aux visiteurs de goûter à la cuisine normande. Cette infrastructure hôtelière soutient l’afflux touristique continu et participe à la vitalité économique de la région.