Lieu du poste: Le Lamentin (972)
Entreprise: Hotel La Galleria
Type de contrat: CDD – 6 Mois
Expérience exigée: 6 Mois
Au sein d’un hôtel d’affaires et de tourisme, vous serez en charge d’assurer:
– L’accueil des clients, dans le respect des procédures établies;
– Les formalités à l’arrivée et au départ des clients (enregistrement, informations sur les conditions du séjour, facturation, paiement…);
– La réception et le traitement des appels téléphoniques, du courrier destiné à l’hôtel, des mails destinés à la réception;
– La tenue de la caisse de la réception, dans le respect des normes et procédures établies;
– La préparation du petit déjeuner lorsque vous travaillerez en « shift » du matin, dès 5h30 du matin.
– La passation en fin de shift (reporting des demandes non traitées et de toutes informations utiles afin d’assurer la continuité du service);
– La vérification des réservations « arrivées et départs » pour le lendemain
– La préparation et le dressage du buffet et de la salle de petits déjeuners.
Vous travaillerez en équipe, et serez rattaché(e) au directeur d’exploitation de l’hôtel.
Le planning est organisé en shifts, afin d’assurer un équilibre dans l’équipe :
– petits déjeuners : 05h30 – 11h30 deux fois dans la semaine / 6h – 12h le week-end
– à la réception: 9h15 – 16h15 ou 16h – 23h deux fois dans la semaine / 8h15 – 15h15 ou 15h- 22h le week end
Votre planning vous sera fourni au mois, afin de vous permettre de vous organiser.
La prise de poste est prévue très rapidement.
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/197YRHF
Le Lamentin est une des principales villes de la Martinique, située au centre de l’île. Elle se distingue par son rôle de hub économique et logistique grâce à sa proximité avec l’aéroport international Martinique Aimé Césaire et plusieurs zones industrielles. Le Lamentin abrite également de nombreux établissements de santé et des centres commerciaux, faisant de la ville un lieu de vie pratique et dynamique. Son patrimoine culturel est riche, avec des sites comme l’église de Balata, et ses paysages offrent des opportunités pour la randonnée et l’exploration de la nature. La ville est en pleine expansion, attirant de plus en plus d’entreprises et d’investissements.
En ce qui concerne l’attractivité touristique, Le Lamentin bénéficie de sa position centrale sur l’île, facilitant l’accès aux divers points d’intérêt de la Martinique. Les chiffres de l’emploi montrent une croissance progressive, en grande partie due à son rôle de pôle économique régional, avec de nombreuses entreprises installées dans les zones industrielles et commerciales. En raison de l’importance économique de la région, plusieurs hôtels et restaurants y sont implantés pour accueillir les professionnels en déplacement et les touristes. Toutefois, le nombre exact d’établissements hôteliers et de restauration reste à préciser. La dynamique économique de la Martinique dans son ensemble soutient une activité hôtelière et commerciale en constante adaptation.
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