Lieu du poste: St Herblain (44)
Entreprise: Brit Hotel Kerann
Type de contrat: CDI
Expérience exigée: Débutant accepté
Nous recherchons pour notre Brit hôtel le KERANN, établissement 3*** de 61 chambres situé à SAINT HERBLAIN (44800) une/e Chef (fe) de Réception hôtellerie (H/F)
Type de contrat : CDI
Date d’embauche : IMMEDIAT
Salaire : Selon profil
Expérience : 1ère expérience exigée
Horaires : Semaine & week-end – 35 h
Pré requis : Vous disposez d’une première expérience similaire réussie
Langues parlées : Français et Anglais
La connaissance du logiciel hôtelier VEGA serait un plus
Ce poste est fait pour vous si :
Vous êtes dynamique, vous adorez le contact avec la clientèle. Votre priorité est la satisfaction des hôtes.
Aptitudes :
Valoriser l’établissement et ses prestations
Excellente présentation
Sens de l’accueil, du relationnel et du service
Être à l’écoute et réactif/ve
Être organisé/e et autonome
Missions :
– Vous aurez en charge le suivi quotidien de la réception :
– Accueillir et renseigner les clients
– Assurer les arrivées et les départs (facturation, suivi du séjour et encaissement)
– Gérer le standard téléphonique
– Traiter les réservations
– Garantir la qualité des prestations en respectant les normes de l’enseigne
– Assurer les tâches administratives
– Gestion des séminaires
– Service restaurant -Bar
Commercialisation :
– Vous participez au développement de l’établissement par votre action de vente
Candidater à cette offre: https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/172HVSH
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