Chef de réception en hôtellerie (H/F) à Les Deux Alpes (38) Chef / Cheffe de réception en hôtellerie SAI Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Les Deux Alpes (38)
Entreprise: Hotel Ibiza

Type de contrat: Saisonnier – 4 Mois
Rémunération: Mensuel de 2458.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)

***Saison 2025-2026***

Les 2 Alpes, avec le plus haut glacier d’Europe et 300 jours de soleil par an, fourmillent d’activités et sont, avec 220km de pistes de ski, un rendez-vous incontournable pour les amateurs de tous les sports de glisse d’hiver.
Au sein de notre Hôtel Ibiza*** de 58 chambres.

Missions

– Gestion du personnel de réception et ménage
– (4 à 8 personnes, employés et stagiaires)
– Planning du personnel, vérification que les tâches soient bien effectuées
– Encaissements (taxe de séjour, linge de lit, supplément parking, animaux )
– Assurer le confort du séjour du client, dans l’établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d’activités culturelles et sportives selon la typologie du client.
– Prise de réservations et vérification de l’exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry.
– Gestion de la caisse.
– Promotion de l’établissement (prospection )
– Former l’équipe de réception sur notre logiciel de réservation ainsi que sur nos procédures
– Gestion des plaintes des clients

Profil

– Expérience solide en réception (au moins 2 ans)
– Anglais courant
– Accueillant/e, souriant/e, aimable
– Assurance, aisance dans le contact

– Esprit méthodique
– Excellentes qualités organisationnelles
– Langues : anglais et français
– Informatique : capacité d’apprendre et d’utiliser le logiciel Resalys
– Excellente utilisation des outils bureautiques (Word, Excel )
– Sens commercial / Connaissances des techniques de vente
– Prévention / gestion des conflits
– Capacité à prendre sur soi

Conditions

– Contrat saisonnier pour la saison hivernale 2025-2026
– 39H/semaine avec 2 jours off
– Possibilité de logement (Charge de 50€/mois)
– Poste nourri
– Rémunération brut mensuelle à partir de 2 458 €
– Mutuelle d’entreprise

Votre contact pour candidater: HOTEL IBIZA – Mme Maeva CARAMANNA

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/197TRXW

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Les Deux Alpes est une célèbre station de ski située dans les Alpes françaises, dans le département de l’Isère (38). Connue pour son vaste domaine skiable et son glacier, la station offre des possibilités de ski toute l’année. La ville attire à la fois les amateurs de sports d’hiver et les passionnés de montagne en été grâce à ses nombreuses activités de plein air. Sa proximité avec les grandes villes comme Grenoble la rend facilement accessible. Le village allie charme alpin traditionnel et infrastructures modernes.

L’attractivité touristique de Les Deux Alpes est très élevée, attirant chaque année près d’un million de visiteurs grâce à ses 225 km de pistes de ski et son glacier culminant à 3600 mètres. Concernant l’emploi, la station propose de nombreux postes saisonniers dans les secteurs des services, du commerce et des remontées mécaniques. Dans l’hôtellerie, la ville dispose d’une cinquantaine d’hôtels et d’une grande variété de restaurants, assurant un large choix d’hébergements et de restauration pour les visiteurs. La dynamique économique régionale est également soutenue par le tourisme, l’agriculture et l’industrie, avec un fort potentiel pour l’emploi local.