Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (H/F) à Mougins (06) Chef / Cheffe de réception en hôtellerie SAI Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Mougins (06)
Entreprise: Le Mas Candille

Type de contrat: Saisonnier – 8 Mois
Rémunération: Mensuel de 3500.00 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: 1 An(s) – sur le même poste

Missions générales et activités du poste :
– Veiller à accueillir et présenter les services de l’établissement aux clients en assurant un service personnalisé.
– Faciliter le bon déroulement du séjour des clients
– Superviser l’organisation des arrivées et des départs.
– Traiter les éventuelles réclamations et de leur apporter rapidement une solution.
– Contribuer à l’image de marque de l’établissement en veillant à son attitude et ses actions

Gestion des réservations :
– Traiter le suivi des réservations individuels et AGTO
– Vérifier les réservations du mois à venir
– Gérer les annulations de réservations et les éventuels remboursements clients
– Veiller à ce que les mailings clients soient envoyés
– Traiter les rappels et les emails

Gérer les facturations :
– Contrôler les clôtures caisses
– S’assurer de la bonne facturation des prestations de conciergerie de l’Hôtel
– Transmettre les factures au service comptabilité après validation
– Traiter les factures prestataires, taxes de séjours, commissions agences,
– Gérer les débiteurs (suivre les paiements, savoir relancer les clients,.)

Etre orienté résultats :
– S’occuper d’établir une stratégie de vente pour optimiser le TO et augmenter les résultats d’hébergement.
– Savoir vendre les services et produits de l’hôtel, susciter la consommation
– Optimiser le planning des réservations en utilisant la technique du Yield management
– Gérer la commercialisation des prestations de l’hôtel
– Assurer le suivi et le développement du CA de l’hébergement

Exigences :
– Expérience avérée dans un poste similaire en tant que Chef de Réception
– Solides compétences en gestion, adaptabilité et polyvalence
– Excellentes compétences en communication écrite et verbale
– Capacité à gérer une situation conflictuelle qui peut engendrer du stress
– Bilingue Anglais / Français

Si comme nous, vous êtes passionné(e)s par l’hôtellerie de luxe, venez construire avec nous ce projet unique et authentique où l’humain sera le secret du succès.
Nous avons besoin de vous !

Votre contact pour candidater: Agence France Travail CANNES

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/201SHHL

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Mougins est une charmante commune située dans les Alpes-Maritimes, à quelques kilomètres de Cannes, en région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Réputée pour son cadre verdoyant et ses paysages pittoresques, Mougins attire de nombreux visiteurs grâce à son riche patrimoine culturel et historique, ainsi qu’à sa gastronomie de renommée internationale. Le vieux village, perché sur une colline, offre une vue panoramique exceptionnelle sur les environs. Ses ruelles pavées et ses jolies places invitent à la flânerie, et l’on y trouve de nombreuses galeries d’art. Mougins est également connue pour avoir accueilli des artistes célèbres comme Pablo Picasso, ce qui renforce son attrait culturel.

En termes d’attractivité touristique, Mougins séduit tant pour son offre culturelle que pour sa qualité de vie. La ville accueille des événements annuels, tels que le Festival International de la Gastronomie, qui souligne son statut de destination culinaire. Bien que les chiffres précis de l’emploi dans la ville ne soient pas disponibles, Mougins bénéficie de la dynamique économique de la région Côte d’Azur, soutenue par les secteurs du tourisme, de la technologie et des services. Concernant l’hôtellerie, Mougins propose une sélection d’hébergements allant des hôtels de charme aux complexes de luxe, bien que leur nombre exact ne soit pas précisé ici. Les nombreux restaurants de la ville, certains étoilés au Guide Michelin, confirment la réputation gastronomique de Mougins et contribuent à son attrait touristique.