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Lieu du poste: La Baule Escoublac (44)
Entreprise: Golden Tulip La Baule
Description de l’entreprise: Situé au coeur de la presqu’île La Baule-Guérande, le GOLDEN TULIP La Baule est un établissement 4*, ouvert à l’année et gros porteur sur le secteur hôtelier local.
Il dispose de 157 chambres et suites, 10 salles de séminaire, 1 restaurant accueillant jusqu’à 150 couverts, un parking de plus de 120 places gratuites et une piscine.
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2458.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 3 An(s)
En lien étroit avec la Directrice de l’hôtel, vous assurez la gestion et la supervision de l’équipe réception.
Dans ce cadre, vous assurez les missions suivantes :
– Veiller au bon déroulement du séjour de nos clients dans l’établissement (individuel et groupe), fidéliser la clientèle existante, gérer les litiges et la E-réputation.
– Superviser et animer l’équipe de réception, les accompagner au quotidien en assurant leur formation, gérer les plannings et assurer les shifts selon les besoins de l’activité.
– Prendre part activement à l’activité opérationnelle et logistique du service réception (poste shifté).
– Optimiser et planifier l’occupation des chambres en assurant le suivi et le contrôle des réservations, tout en veillant à une bonne communication avec l’ensemble des services.
– Garantir la bonne gestion de la facturation client, contrôler les encaissements.
– Être responsable du contrôle des clôtures journalières et établir les états journaliers afin d’assurer le reporting auprès de votre direction.
Issu(e) d’une formation supérieure en management hôtelier, vous avez une expérience confirmée dans l’hôtellerie et en tant que Chef de Réception.
Votre sens du service client et de l’accueil liés à votre orientation résultat et à vos qualités de manager seront être de véritables atouts à ce poste.
Poste shifté à pourvoir en CDI, 39h par semaine.
Salaire : 2458€ Brut mensuel + 25€ d’indemnité d’entretien mensuelle.
Les + :
– Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur pour le/la salarié(e) ;
– Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie.) ;
– 30% de réduction sur notre offre hébergement / restauration ;
– Pris en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs.
Votre contact pour candidater: GOLDEN TULIP La Baule – Mme Marie VERRIER
Candidater à cette offre: https://inrecruitingfr.intervieweb.it/westfinances/jobs/chef-de-reception-hf-123042/fr/
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
La Baule-Escoublac, située en Loire-Atlantique sur la côte atlantique française, est réputée pour sa longue plage de sable fin qui s’étend sur neuf kilomètres. Cette ville balnéaire attire de nombreux visiteurs chaque année grâce à ses installations de loisirs, ses villas historiques, et ses nombreux événements culturels et sportifs. Elle offre un cadre de vie agréable avec son climat doux et sa végétation luxuriante. La Baule-Escoublac est également un lieu de choix pour les amateurs de thalassothérapie et de sports nautiques. Son charme et son dynamisme en font une destination prisée tant pour les vacanciers que pour les résidents permanents.
En termes d’attractivité touristique, La Baule-Escoublac accueille des milliers de touristes chaque année, renforçant ainsi son statut de station balnéaire de premier plan dans l’ouest de la France. Concernant l’emploi, la région bénéficie d’une économie diversifiée avec un secteur tertiaire en forte croissance, spécialement autour des services touristiques et hôteliers. L’hôtellerie y est bien développée, avec une offre hôtelière variée allant des hôtels de luxe aux solutions d’hébergement plus économiques, bien que le nombre exact d’établissements puisse varier. De plus, la ville dispose d’une grande variété de restaurants, offrant des expériences culinaires allant de la cuisine traditionnelle française aux saveurs internationales. La dynamique économique de la région est également soutenue par des secteurs comme l’agriculture, l’agroalimentaire et les industries maritimes, contribuant ensemble à un tissu économique résilient et varié.